Análisis del uso y apropiación de los sistemas de información que apoyan los procesos misionales de Gecolsa

En este trabajo se analiza el uso y apropiación de los sistemas de información que apoyan los procesos misionales en Gecolsa, por medio de entrevistas realizada a 22 empleados de la compañía, se identifican las principales causas por se están presentando dificultades con el uso adecuado a los sistemas de información, y se exponen las ventajas que se pueden obtener con el cambio de esta práctica, con los resultados obtenidos se presenta un diagnostico en el cual se crean diferentes propuestas para que la compañía logre que los empleados usen de manera correcta los sistemas de información, en estas propuestas se incluye un plan de capacitaciones al personal de Gecolsa para el año 2018 y un plan de acción o mejoramiento para que la compañía ejecuteProyecto de Grado (Administrador de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2018