Mapeo nacional de capacidades en comunicación y salud pública en Argentina

In 2010 the Coordinación Nacional de Información Pública y Comunicación (CYPyC) and the Programa de Funciones Esenciales de Salud Pública (FESP), both of which depend on the Argentinean Health Minist ry, dev eloped a national survey of aimed towards laying down a baseline which would contemplate the institutional communication capabilities of the national and provincial ministries, so as to improve their management and i ns ti tution a liz e their c o mm u n ic a ti o ns. The sam p le was c o mposed o f 113 c o mmuni cators who were part of areas, managements, and programs of the National Health Ministry and of provincial ministries. The main areas of study were the needs, dem a nds and e xpect at ions f o r tec hnical a ssis t a n ce a nd the com muni catio n s prof e ssionals � capabil iti e s, their experience and specific education, work conditions, knowledge of ed ucational opportunit i es within their prov i nce, charact eristics of the pro vincial/municipal media system and that of the associative sector, among others . In this article we present the survey�s main findings and some preliminary evaluations of the current implementation initiatives which, for the purpose of empowerment, were drawn from the national survey�s conclusions.La Coordinación Nacional de Información Pública y Comunicación (CYPyC) y el Programa de Funciones Esenciales de Salud Pública (FESP), ambos dependientes del Ministerio de Salud de la Nación Argentina, desarrollaron a mediados de 2010 una encuesta nacional que tuvo como principal objetivo trazar una línea de base que contemple las capacidades institucionales en comunicación de los ministerios nacional y provinciales, con el fin de mejorar su gestión e institucionalizar las áreas de comunicación. La muestra estuvo conformada por 113 comunicadores integrantes de áreas, direcciones y programas del Ministerio de Salud de la Nación y de sus pares provinciales. Los principales ejes temáticos indagados fueron necesidades, demandas y expectativas de asist encia técnica y capacit ación de lo s colegas comunicad ores del sector, trayectoria profesional y formación específica, condiciones de trabajo, nivel de conocimiento de la oferta formativa específica en su provincia, caracterización del sistema de medios provincial/municipal y del sector asociativo, entre otros. En este artículo presentamos los principales hallazgos de la encuesta y algunas evaluaciones preliminares de la implementación en curso de iniciativas que con fines de empoderamiento se diseñaron a partir de las conclusiones que arrojó la encuesta nacional

El desafío de hacer de la comunicación un componente estratégico de las políticas públicas en salud

En este artículo se presentan los principales componentes del proyecto que desde 2009 desarrolla la Coordinación General de Información Pública y Comunicación (CGIPyC) del Ministerio de Salud de la Nación de Argentina (MSAL) a fin de promover a la comunicación como una dimensión estratégica de las políticas sanitarias. El entramado de subsistemas, jurisdicciones, niveles de atención y actores intervinientes en políticas, programas y servicios sanitarios, así como también la diversidad de problemáticas que afectan la salud de la población constituyen algunos de las rasgos que expresan la complejidad característica del campo de la salud pública y que configuran importantes desafíos a la hora de llevar adelante dicho proyecto. La falta de institucionalización de la CGIPyC en el MSAL; la ausencia de una definición clara acerca del contenido e implicancias del rol de rectoría comunicacional; la fragmentación; la visión instrumental imperante que homologa los aportes comunicacionales con el diseño de campañas preventivas en medios masivos y los déficits en las capacidades para la planificación y evaluación fueron algunos de los nudos críticos identificados en el diagnóstico que se implementó en los inicios del proceso. Promover una cultura organizacional de gestión de la información y el conocimiento, que privilegie la dimensión cultural y comunicacional de los problemas de salud, al igual que trabajar en la profesionalización y el empoderamiento de los comunicadore