DESEMPENHO EXPORTADOR: UM ESTUDO EMPÍRICO DAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS PAULISTAS DURANTE A CRISE DE 2008

The objective of this study is to assess the influence of constructs Export Commitment (EC) and International Orientation (IO) on the export performance of Brazilian SMEs during the economic downturn experienced in 2008. To do so, the methodological approach was a survey conducted in a sample of 115 small and medium enterprises of the State of São Paulo, targeting managers responsible for the export area. About this data was performed descriptive statistics, factor analysis and analysis of variance. The export performance of the companies were classified into high, medium and low, and the behavior of the constructs were analyzed against these performance ranges. The survey results pointed to a greater influence of Export Commitment than of International Orientation in the performance of companies in crisis situations. The International Orientation construct showed a relationship with performance which is the inverse of the expected in the literature in the range of high export performance, showing that the crisis has psychological impact on the manager, reflected in the subjective factors of export performance indicators.El objetivo de este estudio es evaluar la influencia de las construcciones de Compromiso Exportador (CE) y Orientación Internacional (OI) en el desempeño de las exportaciones de las PYME en Brasil durante la recesión económica experimentada en 2008. Para ello, como un enfoque metodológico utilizado fue una survey realizada a una muestra de 115 pequeñas y medianas empresas del Estado de São Paulo, dirigidas a los gerentes responsables del área de exportación. Sobre estos datos se realizó la estadística descriptiva, análisis factorial y el análisis de la varianza. El desempeño de las exportaciones de las empresas se clasificaron en el comportamiento de alto, medio y bajo, y las construcciones analizadas en contra de estos rangos de rendimiento. Los resultados de la encuesta señaló a una mayor influencia de Compromiso Exportador que de la Orientación Internacional en el desempeño de las empresas en situaciones de crisis. La construcción de Orientación Internacional no mostró la relación esperada en la literatura en el rango de los resultados de exportación de alto, mostrando que la crisis tiene un impacto psicológico sobre el gerente, lo qual se refleja en los factores subjetivos de los indicadores de desempeño a la exportación.O objetivo deste estudo é verificar a influência dos constructos Comprometimento Exportador (CE) e Orientação Internacional (OI) sobre o desempenho exportador das PMEs brasileiras durante o período de crise econômica vivido no ano de 2008. Para tanto, como abordagem metodológica foi realizada uma pesquisa quantitativa em uma amostra 115 pequenas ou médias empresas do Estado de São Paulo, tendo como alvo os gestores responsáveis pela área de exportação. Sobre esses dados realizou-se estatística descritiva, análise fatorial e análise de variância. O desempenho exportador das empresas foi classificado em alto, médio e baixo, e o comportamento dos constructos analisados frente a essas faixas de desempenho. Os resultados da pesquisa apontaram para maior influência do Comprometimento Exportador que da Orientação Internacional no desempenho das empresas num contexto de crise. O constructo de Orientação Internacional mostrou relação inversa à esperada na literatura na faixa de alto desempenho exportador, evidenciando que a crise tem impacto psicológico no gestor, impacto este que se reflete nos fatores subjetivos dos indicadores de performance exportadora