Productification and its benefits in student-run consulting businesses

This thesis deals with the concept of “productification”; what it is, what are its goals, what tools it uses and how to apply it. The study looked especially at the uses of productification in the field of consulting. How it is applied at the moment and is there a need to productify more? We gained answers to these questions using questionnaire. The target group for this was entrepreneurs of Finland. In the questionnaire we asked their preferences between productified consulting services and unproductified ones, and what their image is concerning student-run consulting companies. Results pointed out that most of the respondents would prefer productified services over unproductified ones. Approximately 7 out of 10 prefer productified services more than unproductified ones. After the answers we studied literature concerning productification and consulting. Based on information gathered we decided to use productification for the student-run case company Konsultointi J. Nieminen. We did this by using six-step’ model meant to productify company’s internal and external processes. In this we learned that productification is more than improving a product. It is standardizing and concreting actions within the company so they can be repeated without having to start over again and again. Also we created a test product for Konsultointi J. Nieminen based on the preferences of the respondents in the questionnaire. This service package: Market analysis consisted of competitors analysis, customers’ analysis and product analysis modules.Tämän opinnäytetyön käsittelee ”tuotteistamista”; Mikä se on, mitkä ovat sen tarkoitukset ja miten soveltaa sitä. Tutkimus keskittyi erityisesti tuotteistamisen käyttöön konsultoinnissa. Kuinka sitä käytetään tällä hetkellä ja onko tarvetta tuotteistaa enemmän? Me saimme vastauksia näihin kysymyksiin käyttämällä kyselykaavaketta. Kohderyhmä kyselylle oli Suomen yrittäjät. Kyselykaavakkeessa selvitimme heidän mieltymyksiään tuotteistettujen ja tuotteistamattomien konsultointipalvelujen välillä, ja tämän lisäksi heidän mielikuvaansa opiskelijoiden johtamasta konsultointiyrityksestä. Tulokset osoittivat että suurin osa vastaajista suosii tuotteistettuja palveluja tuotteistamattomien ylitse. Näiden vastausten jälkeen tutkimme tuotteistamiseen ja konsultointiin liittyvää kirjallisuutta. Näiden tietojen pohjalta päätimme tuotteistaa opiskelijayritys Konsultointi J. Niemisen. Käytimme tähän kuuden-askeleen mallia, joka on tarkoitettu tuotteistamaan yrityksen sisäiset ja ulkoiset prosessit. Tässä opimme että tuotteistaminen on paljon enemmän kuin tuotteen parantamista. Se on yrityksen sisäisten toimintojen vakiointia ja konkretisointia niin että ne voidaan toistaa ilman prosessien uudelleen aloittamista. Lisäksi me teimme kyselykaavakkeen vastaajien mieltymystä vastaavan kokeilutuotteen Konsultointi J. Niemiselle. Tämä palvelutuote: Markkina-analyysi pitää sisällään kilpailija-analyysin, asiakasanalyysin ja tuoteanalyysin

Productification and its benefits in student-run consulting businesses.pdf

This thesis deals with the concept of “productification”; what it is, what are its goals, what tools it uses and how to apply it. The study looked especially at the uses of productification in the field of consulting. How it is applied at the moment and is there a need to productify more? We gained answers to these questions using questionnaire. The target group for this was entrepreneurs of Finland. In the questionnaire we asked their preferences between productified consulting services and unproductified ones, and what their image is concerning student-run consulting companies. Results pointed out that most of the respondents would prefer productified services over unproductified ones. Approximately 7 out of 10 prefer productified services more than unproductified ones. After the answers we studied literature concerning productification and consulting. Based on information gathered we decided to use productification for the student-run case company Konsultointi J. Nieminen. We did this by using six-step’ model meant to productify company’s internal and external processes. In this we learned that productification is more than improving a product. It’s standardizing and concreting actions within the company so they can be repeated without having to start over again and again. Also we created a test product for Konsultointi J. Nieminen based on the preferences of the respondents in the questionnaire. This service package: Market analysis consisted of competitors analysis, customers’ analysis and product analysis modules.Tämän opinnäytetyön käsittelee ”tuotteistamista”; Mikä se on, mitkä ovat sen tarkoitukset ja miten soveltaa sitä. Tutkimus keskittyi erityisesti tuotteistamisen käyttöön konsultoinnissa. Kuinka sitä käytetään tällä hetkellä ja onko tarvetta tuotteistaa enemmän? Me saimme vastauksia näihin kysymyksiin käyttämällä kyselykaavaketta. Kohderyhmä kyselylle oli Suomen yrittäjät. Kyselykaavakkeessa selvitimme heidän mieltymyksiään tuotteistettujen ja tuotteistamattomien konsultointipalvelujen välillä, ja tämän lisäksi heidän mielikuvaansa opiskelijoiden johtamasta konsultointiyrityksestä. Tulokset osoittivat että suurin osa vastaajista suosii tuotteistettuja palveluja tuotteistamattomien ylitse. Näiden vastausten jälkeen tutkimme tuotteistamiseen ja konsultointiin liittyvää kirjallisuutta. Näiden tietojen pohjalta päätimme tuotteistaa opiskelijayritys Konsultointi J. Niemisen. Käytimme tähän kuuden -askeleen mallia, joka on tarkoitettu tuotteistamaan yrityksen sisäiset ja ulkoiset prosessit. Tässä opimme että tuotteistaminen on paljon enemmän kuin tuotteen parantamista. Se on yrityksen sisäisten toimintojen vakiointia ja konkretisointia niin että ne voidaan toistaa ilman prosessien uudelleen aloittamista. Lisäksi me teimme kyselykaavakkeen vastaajien mieltymystä vastaavan kokeilutuotteen Konsultointi J. Niemiselle. Tämä palvelutuote: Markkina-analyysi pitää sisällään kilpailija-analyysin, asiakasanalyysin ja tuoteanalyysin