Tiimin yhteisöohjautuvuutta haastavat tekijät yksityisessä organisaatiossa

Tämä tutkimus käsittelee tiimin yhteisöohjautuvuutta ja sen toteutumista haastavia tekijöitä yksityisessä organisaatiossa. Työelämän jatkuvan ja nopeutuvan muutoksen takia, organisaatiot ovat alkaneet käyttämään erilaisia joustavuutta tukevia toimintatapoja kuten tiimien yhteisöohjautuvuutta. Tässä tutkimuksessa tiimin yhteisöohjautuvuus määritellään tiimin yhteiseksi toiminnaksi, jossa tiimi toimii itsenäisesti ilman esihenkilön kontrollointia tai ohjausta. Hierarkian madaltaminen ja yhteisöohjautuvuuden lisääminen on iso ja aikaa vievä muutos varsinkin isossa organisaatiossa eikä tiimien yhteisöohjautuvuuden toteuttaminen ole yksinkertaista. Tutkimuksessa pyritään vastaamaan kysymykseen ”Minkälaiset asiat haastavat tai estävät tiimin yhteisöohjautuvuuden toteutumista?” Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena, sillä tutkimuksen tavoitteena on pyrkiä ymmärtämään yhteisöohjautuvuutta ilmiönä ja siihen liittyviä kokemuksia. Tutkimuksen aineisto kerättiin haastattelemalla yksityisen organisaation kolmea työntekijää kolmesta eri tiimistä. Haastattelut toteutettiin teemahaastatteluina. Haastatteluaineisto analysoitiin käyttämällä teoriaohjaavaa sisällönanalyysia, sillä teoria ohjasi muun muassa teemahaastattelurungon laadintaa. Tutkimuksessa saatiin selville, että organisaatiossa tiimin yhteisöohjautuvuuden toteutumista haastaa tukitoimintojen riittämättömyys, heikko palautteenantokulttuuri, tiimin sisäiset ongelmat sekä tehokkaan viestintäjärjestelmän puuttuminen. Aineiston mukaan organisaation epäselkeä viestintä sekä viestinnän toimimattomuus tekevät ajan tasalla pysymisestä haastavaa. Tukitoimintojen riittämättömyys ilmenee resurssien puutteena ja esihenkilön tuen riittämättömyytenä. Lisäksi palautteenantokulttuuriin heikkous vaikuttaa tiimin ja yksilön oppimiseen. Tiimin sisäisiä ongelmia aiheuttavat puolestaan yksilötason erot itseohjautuvuudessa, yhteisöllisyyden puute ja pelisääntöjen puuttuminen. Tutkimustulosten perusteella tiimin yhteisöohjautuvuutta haastavia tekijöitä ilmenee yksilö-, tiimi- sekä organisaatiotasolla. Lisäksi haastavat tekijät vaikuttavat jossain määrin toisiinsa. Tiimin yhteisöohjautuvuutta haastaviin tekijöihin on siis kiinnitettävä laajasti huomiota jokaisella organisaation tasolla. Tulosten perusteella voidaan myös päätellä, että muutos on organisaatiossa vielä osittain kesken. Mahdollisena jatkotutkimusaiheena voisi olla laajempi tutkimus tiimin yhteisöohjautuvuutta haastavista tekijöistä kohdeorganisaatiossa, jolloin saataisiin laajemman joukon kokemuksia ilmiöistä. Lisäksi olisi kiinnostavaa tutkia esihenkilöiden kokemuksia yhteisöohjautuvuudesta, sillä muutos on vaikuttanut keskeisesti myös esihenkilöiden rooliin