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    Cloud computing adoption during SARS-COV-2 pamdemic

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    Mestrado em Gestão de Sistemas de InformaçãoDue to the rapid global spread of the pandemic caused by the new coronavirus, companies and institutions were forced to take precautionary measures to reduce the risk of contagion, such as asking employees to work remotely from their homes. In this scenario, cloud computing technology has proven to be a great ally of companies to overcome the crisis caused by the pandemic.The adoption of Cloud Computing technology has accelerated in recent years and, according to a forecast made by the International Data Corporation (IDC), investment in cloud services will exceed US 1.0trillionin2024,whichrepresentsarateofannualgrowthof15.7 1.0 trillion in 2024, which represents a rate of annual growth of 15.7% (Villars et al., 2020).In an attempt to help organizations plan their strategies for adopting cloud computing, the present study intends to contribute to the existing literature on the subject, aiming to identify the main factors that influence the adoption of such technology during the Covid-19 pandemic crises.For this purpose, 18 factors identified during the literature review and were presented to 11 experts in the field of cloud computing technology, in order to seek a consensus regarding the order of importance of these factors.Through the Delphi method, divided into two phases and with two rounds, a list was obtained, ordered according to the degree of importance of the main factors that influence the adoption of cloud computing. After analyzing the data, the results obtained show that the six most important factors are: (1) Adoption, Migration and Acquisition Cost; (2) Availability and Accessibility; (3) Scalability; (4) Cost of Data Confidentiality and Availability Loss; (5) Security and (6) Customization.Devido à rápida disseminação global da pandemia causada pelo novo coronavírus, empresas e instituições foram forçadas a tomar medidas de precaução para reduzir o risco de contágio, como pedir aos funcionários que trabalhassem remotamente das suas casas. Nesse cenário, a tecnologia de computação em nuvem tem se mostrado uma grande aliada das empresas para superar a crise provocada pela pandemia.A adoção de Computação em Nuvem tem se acelerado nos últimos anos e, segundo previsão da International Data Corporation (IDC), os investimentos em serviços em nuvem ultrapassarão US 1,0 milhão de bilhões em 2024, o que representa uma taxa de crescimento anual de 15,7% (Villars et al., 2020).Na tentativa de auxiliar as organizações no planeamento das suas estratégias de adoção da computação em nuvem, o presente estudo pretende contribuir com a literatura existente sobre o assunto, e tem como objetivo de identificar os principais fatores que influenciam a adoção dessa tecnologia durante a crise pandêmicas de Covid-19.Nesse sentido, 18 fatores identificados durante a revisão da literatura foram apresentados a 11 especialistas na área de tecnologia de computação em nuvem, a fim de encontrar um consenso quanto à ordem de importância desses fatores.Através do método Delphi, dividido em duas fases e com duas rondas, foi obtida uma lista ordenada de acordo com o grau de importância dos principais fatores que influenciam a adoção da computação em nuvem. Após a análise dos dados, os resultados obtidos mostram que os seis fatores mais importantes são: (1) Custo de Adoção, Migração e Aquisição; (2) Disponibilidade e acessibilidade; (3) Escalabilidade; (4) Custo de perda de confidencialidade e disponibilidade de dados; (5) Segurança e (6) Personalização.info:eu-repo/semantics/publishedVersio
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