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Gesti贸n de la informaci贸n y satisfacci贸n de los usuarios de la central de distribuci贸n general de la corte superior de justicia de San Mart铆n -2014
Get PDFLa investigaci贸n denominada Gesti贸n de la informacion y satisfaccion de los usuarios
de la Central de Distribucion General de la Corte Superior de Justicia de San Mart铆n,
2014, tuvo como objetivo general establecer la relaci贸n entre la gesti贸n de la
informaci贸n y la satisfacci贸n laboral en la Corte Superior de Justicia de San Mart铆n.
La investigaci贸n se enmarc贸 dentro del tipo no experimental y dise帽o descriptivo
correlaciona!, porque tuvo como prop贸sito conocer la relaci贸n que existe entre dos
variables en un contexto en particular, en cuanto a la recopilaci贸n de datos de campo
se utiliz贸 la t茅cnica de la encuesta, con escalas ordinales.
Los resultados de la investigaci贸n evidencian que existe una baja gesti贸n de la
informaci贸n de la CDG as铆 como existe insatisfacci贸n en los usuarios del servicio.
La conclusi贸n principal es que la Corte Superior de Justicia de San Mart铆n no ha sido
capaz de implementar adecuadamente la CDG con el prop贸sito de mejorar sistemas
que mejoren la gesti贸n de la informaci贸n y por ende la satisfacci贸n del usuario
