Human resources, environmental risk and implementation of lean production. The case of the first tier suppliers of the automotive industry in Spain

El objetivo de la presente tesis doctoral es ampliar el conocimiento sobre los factores explicativos del proceso de implantación de lean en sectores industriales investigando el papel de una serie de factores internos y externos del entorno de la empresa. En concreto, se analiza el papel de los recursos humanos, de los resultados de funcionamiento previos de la empresa y del riesgo del entorno en el proceso de implantación de lean. Ello se consigue de dos formas: 1) un revisión sistemática de la literatura sobre el papel de los recursos humanos y su gestión en el proceso de implantación y consolidación de lean y 2) a través de un estudio empírico realizado en un conjunto de proveedores de primer nivel de la industria del automóvil en España complementado con información extraida de fuentes secundarias . Los resultados alcanzados indican que existen en la literatura cuatro líneas de investigación diferenciadas sobre el papel de los recursos humanos y su gestión en el proceso de implantación de lean, mostrando lagunas y retos para la investigación futura. A nivel empírico, los resultados reafirman que Lean Production es un sistema socio-técnico integrado, donde deben gestionarse tanto factores internos como externos de la empresa para tener éxito en su proceso de implantación.The objective of this dissertation is to expand the knowledge about the explanatory factors of the implementation process of lean production in industrial sectors by investigating the role of a series of internal and external factors of the environment of the company. More specifically, this thesis analyzes the role of human resources, the past performance of the company and environmental risk in the implementation process of lean production. This is achieved in two ways: 1) a systematic literature review on the role of human resources and their management in the implementation and consolidation process of lean production, and 2) through an empirical study conducted in a set of first tier suppliers of the automobile industry in Spain complemented with information extracted from secondary data sources. The results indicate that there are four different lines of research in the literature on the role of human resources and their management in the implementation process of lean production, showing gaps and challenges for future research. At the empirical level, the results reaffirm that lean production is an integrated socio-technical system, where both internal and external factors of the company must be managed to be successful in its implementation process.Tesis Univ. Jaén. Departamento Organización de Empresas, Marketing y Sociología. Leída el 21 de abril de 2017