L'estratègia comunicativa dels clubs de futbol en xarxes socials : anàlisis de l'ús de Twitter, Instagram i Facebook en el Cerdanyola del Vallès FC i Sant Cugat del Vallès FC

En les últimes dècades l'aparició de les xarxes socials ha canviat la manera com vivim en tots els aspectes, concretament en el món del futbol ha significat un canvi de 360 graus en la manera com es presenten i es consumeixen els continguts. Aquest treball de recerca pretén fer una anàlisi profund sobre com els clubs de futbol amateurs utilitzen aquest recurs per difondre els seus esdeveniments esportius i, per altra banda com utilitzen les xarxes per fidelitzar i fer créixer la seva comunitat.En las últimas dècadas, la aparición de las redes sociales ha cambiado la manera como se vive en todos los aspectos, concretamente en el mundo del fútbol ha significado un cambio de 360 grados en la forma en como se presentan y se consumen los contenidos. De esta manera, se han convertido en el elemento informativo principal de los grandes clubes de fútbol y en la forma principal para dar visibilidad, informar y promocionar los eventos deportivos. Esta investigación pretende conocer en profundidad cómo los clubes de fútbol amateurs utilizan las redes sociales, y también analizar si hacen una estrategia comunicativa eficaz.In the last few decades, the appearance of social networks has changed the way we live in all aspects, and specifically in the world of football it has meant a 360-degree change in the way in which content is presented and consumed. In this way, they have become the main informative element of the big football clubs and the main way to give visibility, inform and promote events. This research aims to find out in depth how amateur football clubs use social networks, and also to analyse how they carry out an effective communication strategy