Innovation and new venture creation

[SPA] Crear lo "nuevo" para resolver problemas es una hazaña incierta. Aun así, el ser humano ha innovado y aplicado el ingenio durante milenios, llegando a crear nuevas herramientas, puentes y empresas, a pesar de la falta de recursos o de claridad en los objetivos. En este sentido, el problema de la asimetría de información (cómo se desplegará el futuro) y de la asimetría de recursos (de qué medios se dispondrá) motivó esta tesis. En particular, el problema de cómo los emprendedores crean nuevos emprendimientos e innovan bajo la incertidumbre y sin objetivos iniciales claros. Esta tesis pretende contribuir a la comprensión de la innovación y la creación de nuevos emprendimientos utilizando una lógica no predictiva (effectuation) y métodos ágiles (utilizados por las aceleradoras de startups) como principios orientadores de esta discusión. Effectuation es una lógica común aplicada por los emprendedores expertos para resolver los problemas típicos de la innovación y creación de nuevas empresas. Se trata de una heurística de control no predictiva que los emprendedores ponen en práctica a través de cinco principios de acción effectual al abordar las incertidumbres y sorpresas en la creación de nuevos productos, servicios o mercados: 1) Principio de "pájaro en mano": construyen un nuevo emprendimiento no necesariamente con un objetivo en mente, sino partiendo de sus propios medios y recursos (quiénes son, qué saben, a quienes conocen), 2) Principio de "pérdida asequible": no hacen grandes apuestas con la expectativa de obtener grandes beneficios, sino que evalúan las oportunidades en función de las desventajas aceptables, 3) Principio de "colcha loca": reducen la incertidumbre formando asociaciones y obteniendo compromisos iniciales en las primeras fases de sus nuevas empresas, 4) Principio de la “limonada”: aprovechan las contingencias en lugar de rechazarlas, permaneciendo flexibles y adaptando sus proyectos según sea necesario, 5) Principio del “piloto en el avión”: se centran en controlar lo que sea controlable en su entorno, entendiendo que el futuro no se encuentra ni se predice, sino que se hace a través de la acción humana. Las aceleradoras y los métodos ágiles activan los principios effectual a través de herramientas y prescripciones que reducen sistemáticamente las inversiones mientras se crea un nuevo emprendimiento. Las aceleradoras promueven ampliamente los métodos ágiles (por ejemplo, el modelo de desarrollo de clientes, los sprints de diseño, el ciclo de innovación rápida) para construir prototipos y primeras versiones de productos y servicios mientras se descubren los clientes y partners iniciales. Además, reduce el riesgo para los inversores en todas las fases de crecimiento de las startups al validar la idea del emprendimiento y aclarar qué recursos serán necesarios. En este sentido, esta tesis examinó si, y en qué medida, los emprendedores construyen nuevas empresas utilizando effectuation y métodos ágiles mediante la creación de tres innovaciones reales con aplicaciones en el mundo real. Los tres casos eran pruebas de concepto implementadas en contextos del mundo real con el objetivo explícito de lanzar Productos Mínimos Viables (Minimum Viable Products, MVP) pero bajo incertidumbre y con ambigüedad de objetivos sobre su funcionalidad. Las tres aplicaciones eran soluciones tecnológicas a problemas de congestión del tráfico, pandemias y confianza en las transacciones digitales. La aplicación 1, "Lemur", es una aplicación edge para el control del tráfico; la aplicación 2, "Dolphin", un sistema de geolocalización basado en sensores e Internet de las Cosas (Internet of Things, IoT) aplicado para el control de pandemias y la aplicación 3, "Crypto Degrees", una solución basada en blockchain para verificar títulos universitarios. En todas las etapas del desarrollo de cada aplicación, los equipos implicados la abordaron de forma emprendedora/eficaz, afrontando las incertidumbres y emprendiendo acciones para comprometerse con múltiples partes interesadas al tiempo que apalancaban las contingencias. Tras implementar las tres soluciones y analizar sus resultados e impacto, los tres casos validaron las predicciones teóricas de que, aplicando principios effectual de forma ágil, se pueden crear nuevos emprendimientos de forma emprendedora e innovadora. [ENG] Creating the "new" to solve problems is an uncertain feat. Still, humans have innovated and applied Ingenium for millennia, eventually creating new tools, bridges, and ventures, despite a lack of resources or clarity of objectives. In this sense, the problem of information asymmetry (how the future will deploy) and resource asymmetry (what means will be available) motivated this thesis. In particular, the problem of how entrepreneurs create new ventures and innovate under uncertainty and without clear initial goals. This thesis aims to contribute to understanding innovation and the creation of new ventures using a non-predictive logic (effectuation) and agile methods (used by startup accelerators) as guiding principles of this discussion. Effectuation is a common logic applied by expert entrepreneurs to solve the typical problems of starting new ventures and innovating. It is a non-predictive control heuristics entrepreneurs operationalize through five principles of effectual action while addressing the uncertainties and contingencies in creating new products, services or markets: 1) Bird-in-hand principle: they build a new venture not necessarily with a goal in mind, but starting with their own means and resources (who they are, what they know, who they know), 2) Affordable loss principle: they do not place large bets with the expectation of high returns, but rather assess opportunities based on acceptable downsides, 3) Crazy quilt principle: they reduce uncertainty by forming partnerships and gaining initial commitments early in their new ventures, 4) Lemonade principle: they leverage contingencies instead of rejecting them, remaining flexible and adapting their projects as required, 5) Pilot in the plane principle: they focus on controlling whatever is controllable in their environment, understanding that the future is not found or predicted, but it is made through human action. Accelerators and agile methods activate the effectual principles through tools and prescriptions that systematically reduce investments while creating a new venture. Accelerators extensively promote "agile" methods (e.g., customer development model, design sprints, rapid innovation cycle) to build prototypes and early versions Effectuation is a common logic applied by expert entrepreneurs to solve the typical problems of starting new ventures and innovating. It is a non-predictive control heuristics entrepreneurs operationalize through five principles of effectual action while addressing the uncertainties and contingencies in creating new products, services or markets: 1) Bird-in-hand principle: they build a new venture not necessarily with a goal in mind, but starting with their own means and resources (who they are, what they know, who they know), 2) Affordable loss principle: they do not place large bets with the expectation of high returns, but rather assess opportunities based on acceptable downsides, 3) Crazy quilt principle: they reduce uncertainty by forming partnerships and gaining initial commitments early in their new ventures, 4) Lemonade principle: they leverage contingencies instead of rejecting them, remaining flexible and adapting their projects as required, 5) Pilot in the plane principle: they focus on controlling whatever is controllable in their environment, understanding that the future is not found or predicted, but it is made through human action. Accelerators and agile methods activate the effectual principles through tools and prescriptions that systematically reduce investments while creating a new venture. Accelerators extensively promote "agile" methods (e.g., customer development model, design sprints, rapid innovation cycle) to build prototypes and early versions of products and services while discovering the initial customers and partners. Additionally, it reduces the risk for investors across all startup growth phases by validating the venture idea and clarifying what resources will be required. In this sense, this thesis examined whether and to what extent entrepreneurs build new ventures using effectuation and agile methods by creating three actual innovations with real-world applications. The three cases were proofs of concept implemented in real-world contexts with the explicit goal of launching Minimum Viable Products (MVPs) but under uncertainty and with ambiguity of objectives about its functionality. The three applications were technological solutions to problems of traffic congestion, pandemics, and trust in digital transactions. Application 1, "Lemur," is an edge application for traffic control; application 2, "Dolphin," an Internet of Things (IoT)-based geolocation system applied for pandemic control and application 3, "Crypto Degrees," a blockchainbased solution to verify university degrees. In all stages of each application development, the teams involved approached it in an entrepreneurial/effectual way, facing uncertainties and engaging in actions to engage with multiple stakeholders while leveraging contingencies. After implementing the three solutions and analyzing their results and impact, the three cases validated the theoretical predictions that by applying effectual principles in an agile form, new ventures can be created in an entrepreneurial, innovative way.Escuela Internacional de Doctorado de la Universidad Politécnica de CartagenaUniversidad Politécnica de CartagenaPrograma Doctorado en Tecnologías de la Información y las Comunicacione

Estratégia e empreendedorismo : decisão e criação sob incerteza

Este trabalho estuda o processo decisório de empreendedores ao criar novos negócios sob incerteza e sem objetivos claros, a partir da noção de effectuation. Sendo uma abordagem nova no campo de estudo da estratégia e empreendedorismo, a abordagem effectual propõe que os empreendedores focam, no início de uma nova empresa, em quanto eles suportam perder e experimentam tantas estratégias distintas e combinações de recursos quanto possíveis, dados os recursos que já estão sob seu controle. O propósito, neste modelo, não é necessariamente maximizar os retornos financeiros potenciais, mas, sim, reduzir a incerteza de certas estratégias e combinações de recursos. Em effectuation, o empreendedor, por meio de ações, cria os resultados a partir destas combinações de recursos e da alavancagem sobre contingências à medida que reduzem as incertezas que o cerca. Com base, portanto, na teoria de effectuation, esta dissertação teve a ambição não de caracterizar o que seria um processo empreendedor, mas, sim, dar pistas alternativas de análise, bem como explorar as idéias inerentes à decisão de empreender sob incerteza e ambigüidade de objetivos. Assim, o objetivo desta dissertação foi o de examinar se, e em que extensão, empreendedores constroem empresas no mundo real usando effectuation. A pesquisa de campo foi realizada em uma organização (Buscapé), tendo como metodologia o estudo de caso e a narrativa no tratamento e apresentação dos dados obtidos por meio de oito entrevistas semi-estruturadas com fundadores, executivos, funcionários e parceiros da empresa. Como resultados, a análise do caso Buscapé parece indicar que, em vários momentos de sua história, os empreendedores tomaram decisões sem clareza de objetivos. Em especial, no momento da criação da empresa, os empreendedores buscavam minimizar perdas, aproveitando as surpresas que surgiam e explorando ao máximo os recursos que, então, controlavam. A despeito da inexistência de parâmetros de análise da indústria de internet e da incapacidade de se definirem objetivos precisos sobre um modelo de negócio, os empreendedores, naquele momento, decidiram continuar e, em última instância, criaram uma empresa. Em vista destas observações, a teoria de effectuation ajuda a explicar o processo decisório utilizado pelos empreendedores do Buscapé. Conforme indicam estudos anteriores, é possível afirmar que alguns empreendedores parecem tomar decisões de acordo com uma lógica comum, a lógica do controle effectual