Breve história da diplomacia pública : um estudo comparativo entre o caso estadunidense e o brasileiro

Trabalho de Conclusão de Curso (especialização)—Universidade de Brasília, Instituto de Relações Internacionais, 2015.A diplomacia secreta vem sendo confrontada desde o fim da Primeira Guerra Mundial e, hoje, já não encontra mais espaço em uma realidade em que a comunicação entre os países é dinâmica e interconectada. O desafio dos países, agora, é fazer valer seus interesses no sistema internacional sem que haja a necessidade de guerras ou acordos ilícitos. A diplomacia pública entrará como um meio de viabilizar a promoção de uma imagem positiva do Estado e a interlocução com o seus públicos-alvo.Secret diplomacy has been confronted since the end of World War I and, today, there is no longer space for it in a reality in which the communication between countries is dynamic and interconnected. The challenge for countries, now, is to assert its interests in the international system without the need for war or unlawful agreements. Public diplomacy will come up as a way to facilitate the promotion of a State’s positive image and the dialogue with their target audiences

As relações sociais de trabalho: um campo fértil para a atuação das Relações Públicas

This paper aims at emphasizing the performance of a Public Relations professional, among other activities related to him, as a conflict intermediary in social relations of labor. Therein, a case study is made with administrative employees from the Regional Management Board of Post Office, in Bauru city, São Paulo state, during Collective Labor Agreement period. For comprehension of this specific case, concepts about labor relations and the union movement, as well as about Public Relations activity and its techniques, are used as theoretical substantiationEste projeto tem como objetivo enfatizar a atuação de um profissional de Relações Públicas, dentre outras atividades a ele pertinentes, como intermediador de conflitos nas relações sociais de trabalho. Nesse sentido, realiza-se um estudo de caso com empregados da área administrativa da Diretoria Regional dos Correios, na cidade de Bauru/SP, durante o período de Acordo Coletivo de Trabalho. Para compreensão do caso concreto, busca-se fundamentação teórica sobre o que envolve as relações de trabalho e o movimento sindical, bem como sobre a prática das Relações Públicas e suas ferramenta