Kunnskapsdeling i en hektisk arbeidshverdag : En kvalitativ studie av effekten av tidspress på kunnskapsdeling i en organisatorisk kontekst

Denne studien har undersøkt hvilken effekt tidspress har på formell og uformell arena for kunnskapsdeling i organisasjoner. Dette ble gjort med utgangspunkt i en portefølje med prosjekter i Statoil, kalt fast track. Studiens utgangspunkt var et samarbeid med Statoil ASA. Det er blitt benyttet en kvalitativ tilnærming til metoden, og empirien er hentet fra ansatte i porteføljeorganiseringen fast track. Det ble utført 8 dybdeintervjuer, og Grounded Theory ble anvendt som tilnærming til innsamling og analysen av dataene. Resultatene indikerer at tidspress i arbeidshverdagen påvirker den formelle og den uformelle arenaen for kunnskapsdeling ulikt, hvor den formelle er funnet å lide mest. Dette forklares ut fra tilstedeværelsen av sosial kapital på de to arenaene. Studien tyder på at faktorer ved sosial kapital, som tillit, normer, nettverksbånd og felles referanserammer, i større grad er til stede på den uformelle arenaen, enn på den formelle. Disse virker som en buffer og gjør at kunnskapsdelingen finner sted, på tross av stort tidspress. Organiseringen i porteføljene, hvor man sitter sammen med medlemmer av samme praksisfellesskap, gjør det mulig å opprettholde og videreutvikle den sosiale kapitalen. Mangelen på tilstedeværelse av sosial kapital på den formelle arenaen, gjør at kunnskapsdelingen blir dårligere som følge av tidspresset. Funnene kan gi viktige implikasjoner for organiseringen av fast track-prosjektene. På bakgrunn av at porteføljeorganiseringen gjør det mulig å opprettholde og videreutvikle den sosiale kapitalen, så blir det fremhevet at denne organiseringen bør opprettholdes. Dette kommer av at tilstedeværelsen av den sosiale kapitalen fungerer som en buffer mot tidspresset i arbeidshverdagen