Bank marketing at the present Ukrainian banking services market

The high degree of Ukrainian economy’s politicization led to an aggravation of problems in the banking sector, which virtually ceased to perform its function of lending business these days. For an effective functioning of the banking system in the face of growing competition and commercialization of banking activities, the system’s management must include: objective determination of the current and desired state, which is coordinated by the management of financial resources, development of new flexible strategies, innovative management solutions choice, new segments, banking services and service methods development. Western specialists and experts point to the urgent need of improving of strategic and organizational roles of Bank marketing, that is based on effective usage of new information technologies. The basis of the modern Bank marketing is a strategy of maximal customer satisfaction, which, in turn, leads to a significant increase in bank’s profitability.The article considers several still not enough revealed aspects of this scientific problems, especially: analysis of current state of Ukrainian banks’ marketing activities; analysis of marketing service organization in Ukrainian banks; determining of marketing studies, which are preferable for Ukrainian banks; detection of marketing activity problems in Ukrainian banks and determination of transformational market factors.Also, the main trends and development of Bank marketing features are considered, basic types and relationship marketing tools are described.Високий ступінь політизації економіки України призвів до загострення проблем в банківському секторі, який сьогодні практично припинив виконувати свою функцію кредитування бізнесу. Для ефективного функціонування банківської системи в умовах зростаючої конкуренції і комерціалізації банківської діяльності, її управління передбачає: об’єктивне визначення поточного і бажаного стану, скоординоване управління фінансовими ресурсами, розробку гнучких стратегій, вибір інноваційних управлінських рішень, розвиток нових сегментів, банківських послуг і методів обслуговування. Західні фахівці і експерти вказують на нагальну потребу підвищення стратегічної й організаційної ролі банківського маркетингу, що базується на ефективному використанні нових інформаційних технологій. Основою сучасного банківського маркетингу є стратегія максимального задоволення потреб клієнтів, що, у свою чергу, призводить до істотного підвищення рентабельності діяльності банків.У статті розглядаються досі недостатньо розкриті окремі аспекти даної наукової проблематики, зокрема: аналіз сучасного стану маркетингової діяльності банків України; аналіз організації маркетингової служби у банках України; визначення маркетингових досліджень, пріоритетних для українських банків; виявлення проблем маркетингової діяльності українських банків та трансформаційних ринкових факторів.Також розглянуто основні тенденції та особливості розвитку банківського маркетингу у сучасних умовах, визначено основні види та інструменти маркетингу відносин.Высокая степень политизации экономики Украины привела к обострению проблем в банковском секторе, который сегодня практически прекратил выполнять свою функцию кредитования бизнеса. Для эффективного функционирования банковской системы в условиях растущей конкуренции и коммерциализации банковской деятельности, ее управление предусматривает: объективное определение текущего и желаемого состояния, скоординированное управление финансовыми ресурсами, разработку гибких стратегий, выбор инновационных управленческих решений, развитие новых сегментов, банковских услуг и методов обслуживания. Западные специалисты и эксперты указывают на настоятельную необходимость повышения стратегической и организационной роли банковского маркетинга, основанной на эффективном использовании новых информационных технологий. Основой современного банковского маркетинга является стратегия максимального удовлетворения потребностей клиентов, что, в свою очередь, приводит к существенному повышению рентабельности деятельности банков.В статье рассматриваются до сих пор недостаточно раскрытые отдельные аспекты данной научной проблематики, в частности: анализ современного состояния маркетинговой деятельности банков Украины; анализ организации маркетинговой службы в банках Украины; определение маркетинговых исследований, приоритетных для украинских банков; выявление проблем маркетинговой деятельности украинских банков и трансформационных рыночных факторов.Также рассмотрены основные тенденции и особенности развития банковского маркетинга в современных условиях, определены основные виды и инструменты маркетинга отношений

Research of the foreign countries experience in regulation of investment processes in building sphere

The article describes the study of the experience of foreign countries in the regulation of investment processes in the construction industry. Analysis of the experience of foreign countries in the field of state regulation and stimulation of investment in construction can help develop new, effective mechanisms for implementing state policy in the field of residential, industrial and infrastructure construction, establishing and expanding international cooperation in the construction sector, creating opportunities for attracting investment in housing and industrial construction, including foreign ones. The analysis of housing financing systems in developed countries of the world (USA, England, Germany, France) shows that they are based on a variety of specialized financial institutions - construction and savings, mortgage companies, investment banks, credit unions, as well as on several financial technologies: construction savings, mortgage lending, a certain combination of other, public and private financing, as well as various mixed forms of public and private funding. In these countries the state possesses and active market instruments of state regulation of investment processes through mortgage markets, secondary loans using state (or semi-public) financial institutions. The analysis of the state of legal regulation in the investment sphere of Ukraine, the development of the securities market and investment trends in the real estate market, and the practice of state regulation of investment and construction processes in Ukraine testify to the expediency of adapting the experience of developed countries to the methods of state regulation of investment activity in the construction sphere to Ukraine, which may become an essential direction of intensification of investment processes in the country.У статті досліджено досвід зарубіжних країн у регулюванні інвестиційних процесів у будівельній сфері. Аналіз досвіду зарубіжних країн щодо державного регулювання і стимулювання інвестиційної діяльності в будівництві може допомогти розробити нові, ефективні механізми реалізації державної політики в галузі житлового, промислового та інфраструктурного будівництва, у налагодженні і розширенні міжнародного співробітництва в будівельній сфері, створенні можливостей залучення інвестицій у житлове і промислове будівництво, у тому числі іноземних. Аналіз систем фінансування будівництва житла у розвинутих країнах світу (США, Англії, Німеччині, Франції) свідчить, що вони базуються на різноманітності спеціалізованих фінансових інститутів – будівельно-ощадних, іпотечних компаніях, інвестиційних банках, кредитних спілках, а також на кількох фінансових технологіях: будівельних заощадженнях, іпотечному кредитуванні, певного поєднання одного з іншим, державному та приватному фінансуванні, а також на різноманітних змішаних формах державного та приватного фінансування. У цих країнах держава володіє і дійовими ринковими інструментами державного регулювання інвестиційних процесів через ринки закладних, вторинних кредитів із використанням державних (чи напівдержавних) фінансових інститутів. Проведений аналіз стану правового регулювання в інвестиційній сфері України, розвитку ринку цінних паперів та інвестиційних тенденцій ринку нерухомості, практики державного регулювання інвестиційно-будівельних процесів в Україні свідчить про доцільність адаптації досвіду розвинутих країн щодо методів державного регулювання інвестиційної діяльності в будівельній сфері в України, що може стати суттєвим напрямом активізації інвестиційних процесів в країні.В статье исследован опыт зарубежных стран в регулировании инвестиционных процессов в строительной сфере. Анализ опыта зарубежных стран по государственному регулированию и стимулированию инвестиционной деятельности в строительстве может помочь разработать новые, эффективные механизмы реализации государственной политики в области жилищного, промышленного и инфраструктурного строительства, налаживании и расширении международного сотрудничества в строительной сфере, создании возможностей привлечения инвестиций в жилищное и промышленное строительство, в том числе иностранных. Анализ систем финансирования строительства жилья в развитых странах мира (США, Англии, Германии, Франции) свидетельствует, что они базируются на разнообразии специализированных финансовых институтов – строительно-сберегательных, ипотечных компаниях, инвестиционных банках, кредитных союзах, а также на нескольких финансовых технологиях: строительных сбережениях, ипотечном кредитовании, определенного сочетания одного с другим, государственном и частном финансировании, а также на различных смешанных формах государственного и частного финансирования. В этих странах государство владеет и действующими рыночными инструментами государственного регулирования инвестиционных процессов через рынки закладных, вторичных кредитов с использованием государственных (или полугосударственных) финансовых институтов. Проведенный анализ состояния правового регулирования в инвестиционной сфере Украины, развития рынка ценных бумаг и инвестиционных тенденций рынка недвижимости, практики государственного регулирования инвестиционно-строительных процессов в Украине свидетельствует о целесообразности адаптации опыта развитых стран касательно методов государственного регулирования инвестиционной деятельности в строительной сфере, в Украине, что может стать существенным направлением активизации инвестиционных процессов в стране

Planning, Accounting and Control as Risk Management Tools for Small Business Investment Projects

The purpose of this study is to develop scientifically sound proposals and recommendations for the implementation of planning, accounting and control tools in risk management of investment projects of small businesses. The relevance of this study is due to the need to provide small businesses with effective methods of risk management of the investment project, which can significantly reduce the negative impact of risk factors and achieve a significant effect from the investment. To achieve the goal of the study, methodological approaches were used to assess the risk sustainability of the enterprise, based on the assessment of the resource potential of the enterprise. A system of indicators is proposed to assess the quality of enterprise resources. Theoretical and methodological approaches to the formation of an early warning system in risk management have been developed. The proposed concept of indicative management includes tools for indicative control of investment projects in relation to the risk sustainability of the enterprise from the standpoint of its resource provision. Risks in this case become key indicators to which management actions should be directed. The introduction of a risk passport is proposed as a tool for early warning of crisis phenomena in small enterprises. The authors proved that the risk prevention system should be integrated into the overall organizational structure and become part of the enterprise management system. Indicative management is proposed as a tool for implementing functional strategies to prevent or eliminate threats and maximize their strengths and capabilities. Doi: 10.28991/esj-2021-01302 Full Text: PD

The conceptual framework of the impact of money supply on economic growth

Lately, in political and economic circles, a fierce debate on the need for additional monetary emission in Russia. The debate continues to this day. A number of economists and entrepreneurs are convinced of the need for cash injection into our economy to stimulate economic growth. They claim that lack of money hinders economic growth, because the lack of financial resources is hampering investment. At the same time criticized the Central Bank for a set them high key interest rate today at 10 %, which hampers not only investment in the real sector of the economy, but the current actual production. After all, profitability in most sectors of the real economy below 10%. Other economists, including the Government of the Russian Federation and the Central Bank of the country, hold the opposite point of view. They believe high inflation is the main constraining economic growth factor. According to them, only after a drop in inflation, the Russian economy will be able to start growth, and additional money creation will only fuel inflation. Therefore, the first step is to suppress the rising prices, lowering inflation to 4% per annum. In this direction and concentrated all the efforts of the monetary authorities, which are primarily in the key interest rate and limit the supply of money. Of course, the dispute about such issues as stimulating economic growth by an additional cash infusion, should be resolved through analysis of the theoretical foundations and the empirical data obtained in practice, as in Russia and other countries of the world

Modeling for the analysis of the investment potential of the construction sector

The purpose of the article is to develop a methodology for determining the need for the amount of investment resources needed to build the investment potential (IP) of the construction sector. The methodology is found in economic and mathematical modelling. We developed a model for the analysis of the investment potential of the construction sector (IPCS) by selecting the three-factor Cobb-Douglas production function for the IPCS study and by constructing a functional dependence from the collected statistical information, which allowed us to analyse the effect of changing the value of one of the selected factors on the resulting factor. The paper shows that market participants can use the proposed methodology to determine the factors that influence the improvement of IPCS, the degree of their influence and the determination of the values necessary to achieve a given level of investment potential

Integrated assessment technology in management of competition efficiency in business corporations

To date, the banking sector is subsidized. the state co-finances players in the domestic banking sector against the background of reduced availability of foreign debt financing. on the one hand is an additional source of competitive advantages, on the other hand, the question is how commercial banks use their capabilities. In a fast growing sector of banking services, increased competition, rapid growth in the breadth and richness of banking service range it is necessary to use the entire arsenal of marketing tools that determine the competitiveness of services and effectiveness of company. The economic importance of technologies development for integrated assessment of competition efficiency is that banks have to be able to use different methods of competition for adaptation to ambient conditions changes and ensure competitive success. The article describes an integrated assessment approach to effectiveness of management of price and non-price competition in business corporations based on sample of banking market. The technology that proposed in article helps to identify the main target segments of consumers, investigate the influence and perception factors of price and non-price competition to the banking service consumers; to form the main ways and directions in management of competition efficiency; to evaluate the effectiveness of interventions

Terms of orientation on customer needs in the housing sector

Currently, the housing and utilities sector is one of the main sectors of the national economy of the Russian Federation, covering diversified industrial and technical complex, the need for products and services which are practically unlimited. Radical transformation carried out in the sector of housing and communal services (HCS), primarily associated with the formation of the new management model, which reflects the market relationship between the subjects and objects of management. The necessity of transition to new management models in housing and communal services is caused by the deregulation of the sector, separation of functions of owner, customer and producers, suppliers of housing and communal services, formation of private ownership of objects of housing and communal services. The relevance of the research topic is dictated by the low quality of management at all levels of the system of housing and communal services of Russia, insufficient knowledge of the specifics of management of the industry, as well as the need to develop ways to improve management efficiency, to ensure its exit from the crisis and further development. Development of system of housing and communal services becomes impossible without the use of new forms, methods of management of organizations. Consequently, the efficiency of management is relevant and very important problem, both for the theory and practice of management in this area of work