Un think tank dans son art du lobbying et de la prescription : la défense du modèle mutualiste par l’Institut Montaigne

De formes organisationnelles hybrides et variées, les think tanks se définissent à travers l’écriture et l’éditorialisation d’écrits stratégiques de différents formats (rapports, notes) qui ont vocation de préfigurer des lois prescriptives par essence. Ils visent en finalité le fait impensé de peser sur les décisions. À partir de l’analyse de trois documents-clés pour le lobbying de l’Institut Montaigne en faveur d’un certain modèle mutualiste et d’une ethnographie dans un groupe de travail, l’article montre que la prescription se dévoile de manière nécessairement euphémisée à travers des figures collectives paradoxales d’auctorialité qui font écho à des figures inattendues de destinataire.Think tanks are hybrid organizational forms defined mainly through activities such as the writing and editing of strategic documents including reports and position papers. These documents are intended to weigh upon law making processes and thus to influence laws which are by essence, prescriptive. The ultimate goal of think tanks is in effect to influence decision-making processes. This article presents the results of an ethnographic study of the Montaigne Institute, a leading French think tank. We analyse three key lobbying reports in favor of French mutual companies and cooperatives, produced by a working group of the Institute. The prescriptive dimension of these documents is expressed euphemistically, by means of a collective authorial stance and unexpected figures of the implied reader/recipient

Le président face à ses discours (1932-2014)

La parole présidentielle fait aujourd’hui l’objet de toutes les attentions et analyses médiatiques. Synthèse de l’homme et du politique, elle revêt une dimension nécessairement historique, se prêtant volontiers à la patrimonialisation et à l’anthologie des « grands discours qui ont marqué les Français ». À travers les traces manuscrites des discours conservées aux Archives nationales, apparaît, en filigrane, la fabrique du dire présidentiel. C’est donc à une forme d’archéologie oratoire, communicationnelle et politique qu’invite cet article. Cette mise au jour pluridisciplinaire prend en compte différentes strates, de la IIIe à la Ve République, depuis le mandat d’Albert Lebrun jusqu’à celui de François Hollande. Dans une appréhension diachronique, elle pose en regard l’émergence de la « société de communication » politique et la « société de conservation » en même temps qu’elle révèle les métamorphoses des pratiques et stratégies discursives élyséennes. La plume du président, sacrée et éminemment signifiante jusque dans ses ratures et hésitations, cède le pas aux « plumes » et autres « conseillers spéciaux ». En ce sens, la « topographie imaginaire de l’histoire » que sont les archives s’en trouve profondément modifiée

« L'Arène de France » : rhétorique illusoire et illusions démocratiques

Est-il temps de chanter le retour de l'éloquence dans l'arène de l'audiovisuel français? Dans un paysage déserté par les discours et colonisé par les phrases, ne peut-on pas entrevoir dans l'avènement de l'Arène de France, émission de débats lancée sur France 2 en septembre 2006, une offensive de la rhétorique, offensive d'autant plus efficace qu'elle convoque des mercenaires de la parole, qui ont fait de la persuasion leur profession ? En créant et en prônant un dispositif ritualisé, l'Arène de France semble donner à la joute verbale une légitimité validant ses effets immédiats. Néanmoins, au cœur de cette démocratie construite de toutes pièces, hantée par le spectre du divertissement, assiégée par les passions, on est en droit de s'interroger sur le statut d'une parole soudainement décrétée souveraine. En pénétrant dans l'Arène de France, la rhétorique, personnage principal d'une pièce qu'elle n'a pas choisie, ne prend-t-elle pas le risque de l'illusion ?Seignobos Émeline. « L'Arène de France » : rhétorique illusoire et illusions démocratiques. In: Communication et langages, n°153, 2007. Les pouvoirs de suggestion du papier. pp. 95-109

Nicolas Le Floch : un policier pas comme les autres ?

L’adaptation d’un héros romanesque et de sa geste à la télévision, qui plus est dans le cadre d’une série, met ordinairement au jour un certain nombre de stratégies et de choix narratifs que l’on peut interpréter selon différents impératifs télégéniques ou scénaristiques. Nicolas Le Floch, né sous la plume de Jean-François Parot, évoluant dans un Paris « vraisemblable » et documenté du XVIIIe siècle, connaît ainsi une re-naissance télévisuelle depuis 2008 avec la série éponyme diffusée sur France 2 dans sa case « policier » du vendredi soir, celle des PJ, Avocats et associés et autres Central nuit. Clairement inscrite dans le genre policier par cette programmation, cette fiction historique a opéré une redéfinition, au fil des épisodes puis à la faveur de son émancipation de l’écrit romanesque, du héros et de ses adjuvants. C’est la construction de cet avatar télévisuel qui nous occupera dans le présent chapitre.Cette question peut être abordée sous des angles multiples et notre choix s’est arrêté sur la manifestation de l’« expertise » dans une large acception et sur le statut de l’« expert », de l’« homme de l’art », défini ici comme un spécialiste appelé à émettre un avis technique sur une question donnée et dont les compétences sont issues d’un savoir éprouvé. Certes, une interrogation concernant l’expertise médico-légale avant la lettre nous semble tout à fait pertinente en ce qu’elle se situe pleinement dans une forme d’archéologie scientifique, tout en posant le héros face à des compétences qui lui étaient inconnues dans les romans. Le bourreau Sanson et le chirurgien de marine Semacgus, les sachants, les savants, tendent ainsi à s’effacer dans la série télévisée, venant le plus souvent confirmer, tout au plus compléter ce que Nicolas, avait déjà constaté. Cependant, il nous apparaît éclairant de poser, au-delà de la seule « expertise médico-légale » devenue un des attributs du policier télévisé, d’autres types de savoirs. En ce sens, le procureur Noblecourt constitue un adjuvant de taille par sa connaissance des us et coutumes de la cour et par son « expertise sociale » au sens large (lecture des blasons par exemple). Fils du peuple et pourtant d’ascendance aristocratique, esprit éclairé, préférant la preuve à l’aveu arraché sous la torture, Nicolas Le Floch, dans les romans comme dans la série, serait un héros historique en surface, mais contemporain en profondeur.Par ailleurs, la notion d’« expertise » ne se limite pas au seul champ de l’enquête policière : le lecteur, puis le téléspecteur ne peuvent qu’être frappés par la multiplication des recettes de cuisine insérées dans les dialogues. Qu’il s’agisse de Catherine, des tenancières de restaurants ou du procureur Noblecourt, les discussions culinaires sont foison et participent aussi de l’éducation du héros tout en manifestant encore la vraisemblance historique.C’est donc à travers cette circulation des savoirs, de leurs manifestations discursives et de leur(s) incarnation(s) que se construit cette réflexion, dans une volonté de questionner les contours d’une adaptation télévisuelle mais aussi les traits du héros policier contemporain, fût-il né en 1738

Les collectivités territoriales en quête d'identité

O presente trabalho trata de um estudo sobre a relação entre engajamento e síndrome de burnout na equipe de vendedores do YXPTO. O objetivo geral desta pesquisa é identificar e descrever que aspectos do engajamento exacerbado no trabalho podem tornar os vendedores de uma área comercial vulneráveis a síndrome de burnout. A partir de realizações de entrevistas de profundidade com os vendedores, identificou-se fatores que influenciam no engajamento da equipe de vendas e como a empresa minimiza os aspectos que podem propiciar a síndrome de burnout. Levando em consideração os resultados obtidos, algumas recomendações para prevenção da burnout e do fortalecimento do engajamento foram sugeridas à empresa.This study is a research about the relatioship between engagement in work and burnout syndrome in team sales of YXPTO. The general purpose of this research is identify and describe that aspects of engagement can make salespeople vulnerable to burnout syndrome. Through the application of interviews with salespeople, factors have been identified that influence the engagement of the sales team and how the company minimizes aspects that can promote burnout syndrome. Based on results, some actions were suggested to prevent burnout and to strengthen engagement in the organization studied

Le rituel des cérémonies

Dire que les formes de communication sont extrêmement diverses, c’est énoncer une évidence, voire émettre une banalité ou une platitude. Elles utilisent différents vecteurs. L’écrit ou la parole y apparaissent comme des éléments fondamentaux et l’image également joue un rôle précoce. Mais la communication non verbale, surtout dans les sociétés qui ne maîtrisent que partiellement l’écrit et qui sont peu alphabétisées, a une très grande importance et prend des chemins très divers : association du geste, volontaire ou non, à la parole ; usage des codes : couleurs, musique, bruits, gestes, signaux à distance ; usage des symboles dont il est intéressant de suivre à la fois l’origine et le devenir et comment ils ont pu être réappropriés par des sociétés différentes de celles qui les ont mises en circulation

Prescription et recommandation : agir et faire agir ?

Qu’il s’agisse de prescrire une nouvelle organisation du travail, de préconiser l’usage d’un outil ou de mettre à l’épreuve l’efficacité d’un système de recommandation en ligne, une multitude d’activités disparates sont plus ou moins orientées pour (faire) connaître, pour (faire) savoir, pour (faire) agir. Ces activités ne prennent sens et ne donnent lieu à connaissance, savoir et agir qu’au travers d’ajustements incertains entre la chaîne de ceux (acteurs et dispositifs socio-techniques) qui prescrivent ou recommandent et les pratiques de celles et ceux à qui ils s’adressent. L’objectif de ce numéro est de remettre au centre des interrogations celles de la signification des pratiques concernées et de leur potentielle effectivité

Une histoire de la mémoire judiciaire

Si dans la mythologie grecque Clio est bien fille de Mémoire, une histoire de la mémoire judiciaire procède, à l’inverse, de la mémoire à son histoire, de l’Antiquité à nos jours. Associant archivistes, historiens, historiens du droit et juristes, ce volume met l’accent sur les questions d’enregistrement et de mémoire directement induites par l’activité des juges et des tribunaux. De l’écriture aux hommes qui tiennent la plume, de la production des actes aux lieux et aux aléas de leur conservation, de la mémoire judiciaire à ses usages ou à son utilité, trois points de vue convergents sont ainsi privilégiés pour explorer une question aux fortes implications contemporaines : la mise par écrit des actes de la vie judiciaire, la conservation pour « mémoire » des actes, enfin l’exploitation de cette mémoire institutionnelle pour l’écriture de l’histoire et l’apparition éventuelle d’autres formes, parallèles ou concurrentes, de mémoire de la vie judiciaire