Proposta de instrumento de identificação das cargas de trabalho de servidores técnico-administrativos de instituições públicas de ensino superior no Brasil

Orientador: Professora Doutora Daiana Kloh KhalafCoorientador: Roseli Camargo MendonçaMonografia (graduação) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências da Saúde, Curso de Graduação em EnfermagemInclui referênciasResumo : A carga de trabalho é definida como uma relação funcional entre as demandas do trabalho e as habilidades físicas e mentais do trabalhador. Quando essa está desequilibrada, ocorre uma sobrecarga de trabalho ou sub carga de trabalho, que indica uma superestimação e uma subestimação, da capacidade do trabalhador em responder às demandas do trabalho. A análise dessa carga pode ser aplicada por meio de avaliação da carga direta das atividades ou por medidas físicas e subjetivas, as subjetivas avaliam a percepção dos trabalhadores sobre a carga de trabalho, e sua mensuração pode ajudar a reorganizar a situação e diagnóstico precoce de problemas de saúde para ações preventivas ou curativas. Nessa proposta, o objetivo é a criação de um instrumento para a identificação das cargas de trabalho de servidores técnicos-administrativos de instituições públicas no Brasil. A pesquisa foi de natureza qualitativa com abordagem descritiva exploratória. O estudo se desenvolveu a partir do referencial teórico sobre cargas de trabalho dos pesquisadores Asa Cristina Laurell e Mariano Noriega (1989). O instrumento de pesquisa, foi baseado em aspectos relacionados ao ambiente de trabalho. Sentiu-se a ausência de trazer a ergonomia. Assim, a partir do conceito de carga de trabalho, as autoras incluíram as cargas ergonômicas. Neste sentido, o desenvolvimento do instrumento foi além do referencial.Abstract : Workload is defined as a functional relationship between work demands and the worker's physical and mental abilities. When this is unbalanced, there is an overload of work or under load, which indicates an overestimation and an underestimation of the worker's ability to respond to the demands of the work. The analysis of this load can be applied through the evaluation of the direct load of the activities or by physical and subjective measures, the subjective ones evaluate the workers' perception of the workload, and its measurement can help to reorganize the situation and early diagnosis of problems of health for preventive or curative actions. In this proposal, the objective is to create an instrument to identify the workloads of technical-administrative employees of public institutions in Brazil. The research was qualitative in nature with an exploratory descriptive approach. The study was developed from the theoretical framework on workloads of researchers Asa Cristina Laurell and Mariano Noriega (1989). The research instrument was based on aspects related to the work environment. The absence of bringing ergonomics was felt. Thus, based on the concept of workload, the authors included ergonomic loads. In this sense, the development of the instrument went beyond the referential