Kokemusasiantuntija- ja tukihenkilövalmennus lastensuojelun asiakasvanhemmille

Tämän tutkimuspainotteisen opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa Kasper –kasvatus- ja perheneuvonta ry:lle heidän yhteistyökumppaneidensa halukkuutta ja mahdollisuuksia lähteä kehittämään sijoitettujen lasten vanhemmille suunnattua kokemusasiantuntija- ja tukihenkilötoimintaa heidän omissa työyhteisöissään. Vanhempien ääni lastensuojeluun -osallisuushankkeen työntekijöiden on tarkoitus hyödyntää vastauksia suunnitellessaan alkavaa Soihtu-valmennusta. Opinnäytetyön teoriaosuus pohjautuu kodin ulkopuolelle sijoitettujen lasten vanhempien tuen tarpeen tukemiseen sekä kokemusasiantuntija- ja tukihenkilötoimintaan. Opinnäytetyömme on laadullinen tutkimus, jossa aineisto on kerätty haastattelumenetelmällä. Tiedonkeruutavaksi valitsimme teemahaastattelun. Haastattelut toteutettiin etäyhteyksin ja kaikki haastattelut nauhoitettiin aineiston litterointia varten. Aineiston analysoimme sisällönanalyysin avulla ja tuotimme analyysistä taulukoinnin. Haastatteluista kävi ilmi, että sijoitettujen lasten vanhempien kanssa tehtävään kokemusasiantuntija- ja tukihenkilötoimintaan suhtaudutaan pääosin myönteisesti. Haastateltavat olivat kauttaaltaan sitä mieltä, että nykyinen vertais- tai tukitoiminta sijoitettujen lasten vanhemmille on riittämätöntä ja tätä tulisi kehittää. Tärkeänä pidettiin tulevan valmennuksen onnistumista ja sitä myötä mahdollisesti luotavaa valtakunnallista mallia kokemusasiantuntija- ja tukihenkilötoiminnan järjestämiseen ja ylläpitämiseen. Myös kokemusasiantuntijoiden laajempi hyödyntäminen esimerkiksi palvelujen organisoimisessa ja rakenteisiin vaikuttamisessa nähtiin hyvänä vaihtoehtona tulevaisuudessa. Haastatteluissa nousseissa näkökulmissa korostui se, että kokemusasiantuntija- ja tukihenkilötoimintaa tahdotaan kehittää määrätietoisesti. Asiakkaat tulee ottaa mukaan toiminnan käyttöönottamiseen ja suunnitteluun heti alkuvaiheessa, jotta toiminta saadaan kehitettyä kaikkia hyödyttävälle tasolle. Avainsanat: Tukihenkilö, KokemusasiantuntijaThe aim of this research-focused thesis was to find out the willingness and opportunities for Kasper educational and family counselling association’s partners to start developing their experienced expert and support person activities for parents of placed children. The employees of the Parental voice for Child Protection project are expected to use the information when planning Soihtu-coaching that is starting soon. The theoretical part of the thesis is based on supporting the parents of children placed outside their home, experienced expert and support person work. The thesis is a qualitative study in which the material is collected by the interview method. We chose a thematic interview as the data collection method. The interviews were conducted remotely, and all interviews were recorded for spelling. We analysed the data using content analysis, from which we produced a tabulation. The interviews showed that the experience of working with experienced experts and support person parents is generally welcomed. General opinion of the interviewees was that the current peer or support activities for parents of placed children are insufficient and should be developed. The success of future coaching and the nationwide model that might be created with it for organizing and maintaining experienced expert and peer support activities were considered important. The wider use of experienced experts, for example in organizing services and influencing structures, was also seen to be more common in the future. From the perspectives of the interviewees, it was emphasized that there is a determined desire to develop the activities of experienced experts and support persons. Customers should be involved in the implementation and planning of operations at an early stage so that operations can be developed to a level that benefits everyone. Keywords: A support person, Experienced exper