Mejora docente aplicada al tema Cultura, Clima y Comunicación en las Organizaciones en la asignatura Psicología del Trabajo y de las Organizaciones

Este ciclo de mejora docente es resultado del Curso General de Docencia Universitaria (CGDU) organizado por el Instituto de Ciencias de la Educación (ICE) de la Universidad de Sevilla. El ciclo de mejora se realizó con el tema “Cultura, clima y comunicación en las Organizaciones” dentro de la asignatura Psicología del Trabajo y de las Organizaciones en primer curso del Grado de Relaciones Laborales. La metodología didáctica se basó en el Modelo de Reelaboración de Ideas y en los Talleres Conceptuales, tratando a su vez de introducir mejoras en las habilidades docentes. Los resultados fueron satisfactorios, tanto respecto a la mejora del aprendizaje de los alumnos como en lo relativo a la propia mejora del docente

Linear and non-linear relationships between job demands-resources and psychological and physical symptoms of service sector employees. When is the midpoint a good choice?

Related to the research of working conditions, the link between organizational factors and health was traditionally analyzed using linear models. However, the literature analysis suggests inconsistencies in linear models predicting workers’ health levels. To clarify this issue, this exploratory research compares the linear and non-linear relationships between job demands-resources (task complexity, time pressure, contact with users, and job autonomy), and the psychological and physical symptoms of employees working in the main five service subsectors: commerce, horeca (hotels, restaurants, and cafés), public administration, education, and healthcare. With a final sample of 4,047 participants, our study data were extracted from the II Andalusian Working Conditions Survey. Following the theoretical framework of JD-R Model and considering the Vitamin Model theoretical approach for non-linear relationships, our results showed that there were significant differences among the five subsectors analyzed regarding the linear and non-linear relationships between job demands-resources and psychological and physical symptoms of employees. Furthermore, task complexity generated non-linear relationships in higher proportion than time pressure and contact with users. Likewise, non-linear relationships found showed a U-shape. Moreover, the findings of non-linear relationships suggested that medium levels of task complexity should not be exceeded to avoid further negative impact on psychological and physical symptoms for service sector employees, preserving their health. Finally, some general practical implications of work environment interventions are suggested.Ministerio de Universidades PID2019-110093GB-I0

Generating Inclusive Contexts in Organizations: Job Integration of Employees with Disabilities in their Work Teams

El objetivo principal de esta tesis doctoral se centra en el análisis del contexto laboral al que están expuestos los empleados/as con discapacidad (ECD) y la influencia de este contexto en su proceso de inclusión laboral, tanto en sus equipos de trabajo como en su organización. Se pretende así ampliar el escaso conocimiento acerca del impacto que tienen los comportamientos de los compañeros de trabajo sin discapacidad y las prácticas y procesos de recursos humanos (RRHH) de la organización en la inclusión laboral de los ECD. Para desarrollar el objetivo de esta tesis se llevaron a cabo tres estudios con los siguientes resultados. Primero, las tácticas de socialización que emplea la organización mejoran el apoyo social que perciben los ECD, influyendo en su aprendizaje organizacional y su deseo de permanecer en la organización. Segundo, el clima afectivo del equipo hacia la discapacidad reduce el estigma hacia la discapacidad y mejora la calidad de las relaciones entre sus miembros, aumentando la satisfacción laboral y el deseo de permanecer en la organización de los ECD. Tercero, las percepciones de los compañeros de equipo sin discapacidad acerca de lo inclusiva que es su organización respecto a la discapacidad aumentan el feedback sobre el desempeño laboral percibido por los ECD mejorando su satisfacción laboral, su compromiso afectivo con el trabajo y su deseo de permanecer en la organización. Los hallazgos de esta tesis sugieren que un contexto laboral favorable a la inclusión laboral de los ECD incluiría niveles altos de afecto positivo hacia la discapacidad, percepciones de inclusión de la discapacidad y calidad de las relaciones entre miembros del equipo, así como niveles bajos de estigma hacia la discapacidad compartidos por los miembros del equipo sin discapacidad. Además de las implicaciones teóricas se ofrecen indicaciones prácticas basadas en los resultados obtenidos para promover y mejorar la inclusión laboral de los ECD en sus equipos y organizaciones.The main objective of this doctoral thesis was focused on the analysis of the job context to which employees with disabilities (EWD) are exposed and the influence of this context in their job inclusion process, both in their work teams and in their organization. The aim was to expand the scarce knowledge about the impact that the behaviors of coworkers without disabilities and the organization's human resources (HR) practices and processes have on the EWD job inclusion. To develop the objective of this thesis, three studies were carried out with the following results. First, the socialization tactics employed by the organization enhance the social support perceived by EWD, influencing on their organizational learning and desire to stay in the organization. Second, the team affective climate towards disability reduces the stigma towards disability and improves the quality of the relationships among team members, increasing EWD job satisfaction and the desire to stay in the organization. Third, non-disabled team members' perceptions of how inclusive their organization is regarding disability increase the job performance feedback perceived by EWD improving their job satisfaction, job affective commitment, and desire to stay in the organization. The findings suggest that a work context favorable to the EWD job inclusion would include high levels of positive affect towards disability, perceptions of disability inclusion and quality of the relationships among team members, as well as low levels of stigma towards disability shared by non-disabled team members. Likewise, in addition to the theoretical implications, practical indications based on the results obtained are offered to promote and improve the EWD job inclusion in their teams and organizations

Análisis del bienestar y la salud laboral en colectivos de trabajadores especialmente vulnerables en el periodo reciente de crisis económica global

Se analizaron las diferencias en el bienestar y la salud laboral en la población trabajadora en las dos últimas Encuestas de Condiciones de Trabajo, coincidentes con el periodo previo de crisis económica (2008) y más agudo (2012). Las hipótesis se probaron mediante comparación de medias. Los resultados mostraron que los niveles de bienestar y salud laboral empeoraron significativamente en 2012 respecto a 2008 en todas las personas ocupadas, afectando especialmente al sector servicios. Adicionalmente, encontramos diferencias entre hombres y mujeres en salud laboral tanto a nivel general como de forma específica en el sector servicios. Por otro lado, y a pesar de que los trabajadores extranjeros percibieron menor satisfacción y mayor inseguridad laboral que los trabajadores españoles, no experimentaron un empeoramiento del bienestar y la salud laboral superior al de los trabajadores españoles durante la crisis

Eficacia de las comunidades virtuales de aprendizaje como metodología de innovación educativa: el papel del dinamizador :

El presente estudio tuvo como objetivo examinar la influencia del tipo de comportamientos del docente sobre la efectividad de una Comunidad Virtual de Aprendizaje CVA) y los factores motivacionales y personales que promueven la participación de los miembros en las VCL. Para hacerlo, analizamos la influencia de los comportamientos de los docentes durante el desarrollo de la LCV. La muestra estuvo compuesta por 149 estudiantes de tres grupos de la asignatura de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones (primer curso del Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos) de la Universidad de Sevilla que se distribuían en 6 comunidades de prácticas (dos comunidades por clase). Nuestros resultados mostraron que el desarrollo de comportamientos activos en la gestión y motivación de los alumnos en la CVA evita que la comunidad se deteriore. Por el contrario, un estilo de dinamización pasivo provoca que los factores motivacionales y personales que fomentan la participación y el intercambio de conocimiento disminuyan y, por tanto, la satisfacción con la comunidad y la eficacia percibida de la misma.The present study aimed to examine the influence of the type of teacher’s behaviors on the effectiveness of a Virtual Community of Learning (VCL) and the motivational and personal factors that promote to members’ participation in VCLs. To do so, we analyzed the influence of teacher’ behaviors during the development of VCL. The sample was composed of 149 students from 3 groups of “Work and Organizational Psychology” (first course of the Degree in Labor Relations and Human Resources, University of Seville) who were distributed in 6 VCLs (two communities per group). Our results showed that the teacher's active behaviors in CVA prevent that communities deteriorate. On the other hand, a style of passive management diminishes the motivational and personal factors encouraging participation and knowledge sharing behavior, and therefore, reduces satisfaction with the community and perceived effectiveness of VCL