Organizational Communication: Perceptions of Staff Members’ Level of Communication Satisfaction and Job Satisfaction

The purpose of this research study was to explore the topic of organizational communication in higher education and examine staff members’ perceptions about their level of communication and job satisfaction in their workplaces. This study was also designed to test the relationship between communication satisfaction and job satisfaction by analyzing the significance of different dimensions of Communication Satisfaction with the view that satisfaction is multifaceted. A total of 463 non-faculty staff members from different units of a single higher education institution participated in this study. This study included non-teaching staff, including student workers and both full-time and part-time staff members. A modified version of Communication Satisfaction Questionnaire (CSQ) developed by Downs and Hazen was used to collect data. The study used a Likert-type scale with a 7-point scale and had eight dimensions (personal feedback, relationship to supervisors, horizontal and informal communication, organizational integration, organizational perspective, communication climate, media quality, and job satisfaction). The statistical analyses of the data from eight research questions revealed some significant relationships and differences. The results found that staff members perceived their level of satisfaction with communication satisfaction dimensions personal feedback, relationship to supervisors, horizontal and informal communication, organizational integration, and media quality from somewhat satisfied to satisfied, and communication satisfaction dimensions organizational perspective and communication climate as somewhat satisfied. The results found significant differences among different dimensions of CSQ, indicating that communication satisfaction is multi-faceted. The staff members perceived their level of job satisfaction to be among somewhat satisfied to satisfied range. The results indicated that gender and number of years in service do not seem to make a significant difference among staff members’ level of satisfaction, but level of education and job classification does. There were strong positive relations found among all dimensions of CSQ. A strong positive relationship and statistically significant correlation was found between overall communication satisfaction and job satisfaction scores, indicating that when staff members feel satisfied with communication in their workplace, they also tend to feel satisfied with their job in their workplace

Características de la fotografía periodística -diario La República y la revista Caretas y la construcción de la realidad en época del terrorismo de 1980 a 1997

La fotografía es una herramienta sumamente valiosa en el proceso de creación de una memoria visual sobre el conflicto armado, pues los elementos que la conforman y cómo son mostrados, permiten resaltar importantes elementos que caracterizaron al conflicto armado y su contexto; la investigación identificó las características de la fotografía periodística aparecidas en el diario La República y la revista Carétas con la construcción de la realidad. La investigación de carácter descriptivo se desarrolló desde una perspectiva cualitativa, lo que permitió un estudio más exhaustivo del tema tratado de las fotografías de terrorismo. Los métodos empleados fueron el análisis de contenido documental de paradigma cualitativo; la aproximación analítica al estudio de la imagen fotográfica se basa en el análisis textual en cuatro niveles: Nivel contextual – Nivel morfológico y de contenido – Nivel compositivo – Nivel enunciativo. Teniendo en cuenta las múltiples posibilidades de investigación que presenta la imagen fotográfica en el panorama de las ciencias sociales, el estudio se centra en 18 fotografías que fueron analizadas por medio de un formato técnico fotográfico de análisis de contenido cualitativo. Ficha técnica, donde resaltamos las características contextuales, morfológicas y de composición de las fotografías. La investigación evidencia que las imágenes son portadoras de verdad, y muestran la realidad en su real contexto; constituyen un archivo de memoria visual sobre la etapa de violencia política vivida en el Perú en las últimas décadas. Las fotografías analizadas, representan la violencia construyendo dos bandos claramente diferenciados y enfrentados entre sí, muestra a un victimario principal que se presenta como el causante de casi la totalidad de los “hechos violentos”, frente a la otra “fuerza del orden” que responde a los ataques senderístas. Mientras que el actor Estado- Fuerzas del orden cruzan el discurso desde una presencia-ausencia en la narración