Clima laboral y el síndrome de burnout en los empleados de las micro y pequeñas empresas de servicios y comerciales en la Ciudad de Puebla

"Las ciencias de la gestión estudian a las empresas públicas o privadas, las cuales son organizaciones en acción que continuamente deben de rediseñarse, la presente investigación, se realizó con el objetivo de estudiar y analizar los factores internos competitivos de supervivencia en las micro, pequeñas y medianas empresas del sector servicios de la Ciudad de Puebla, las aportaciones que se desarrollen deben de poder ser aplicadas a la acción cotidiana de las MIPYMES, y deben de trasladarse a los usuarios de gestión con el objetivo de ayudarles a entender las situaciones y lograr mejorar las prácticas, el funcionamiento y el performance de las organizaciones para la toma de decisiones"