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El PLAN ESTRATEGICO CON EL ENFOQUE DEL BALANCE SCORE CARD Y LA CADENA DE VALOR
La investigaci贸n tiene como objetivo proponer el plan estrat茅gico de la empresa Agroindustrias San Francisco SAC con un enfoque del balance score card y la cadena de valor en la provincia de Lambayeque. Se cont贸 con una poblaci贸n de estudio de 10 colaboradores de la Empresa Agroindustrias San Francisco SAC, que realizan labores gerenciales y/o administrativas en cada una de las 谩reas que conforman la empresa. Los instrumentos fueron la encuesta y la entrevista, as铆 como la metodolog铆a de ponderaciones, donde se midi贸 en el colaborador el nivel de conocimiento sobre la elaboraci贸n y ejecuci贸n de plan estrat茅gico a trav茅s del balance score card y la cadena de valor. La investigaci贸n, permiti贸 realizar un diagn贸stico integral de la empresa, cuyo producto del an谩lisis, se plantearon estrategias, lo cual, sugiri贸 definir, quince indicadores, a trav茅s del enfoque del balance score card (BSC) y el enfoque de la cadena de valor. Los indicadores definidos permiten medir el desempe帽o de aspectos trascendentes de la empresa y cumplir los objetivos estrat茅gicos, asimismo, el modelo de planificaci贸n estrat茅gica utilizado para el desarrollo de esta investigaci贸n, constituye una herramienta id贸nea, dada la eficacia de sus resultados representados en el cuadro de mando integral, adem谩s permite descubrir paso a paso cu谩l es el horizonte que se debe seguir para contribuir al logro de la misi贸n y visi贸n.
Palabras clave:, y cadena de valor
GESTI脫N DE CALIDAD Y EL USO DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO EN MICRO Y PEQUE脩AS EMPRESAS PILADORAS DE ARROZ DE LAMBAYEQUE.
La presente investigaci贸n tiene como objeto conocer las caracter铆sticas de la gesti贸n de calidad y el uso del planeamiento estrat茅gico en el mejoramiento de la producci贸n de las micro y peque帽as empresas piladoras de arroz en la provincia de Lambayeque a帽o 2020, aplicando diagn贸sticos internos de gesti贸n, que permitan aplicar las estrategias propuestas en b煤squeda del incremento de la productividad, teniendo en cuenta la calidad de los productos. El problema que se plante贸, implica conocer las caracter铆sticas de la gesti贸n de calidad y el uso del planeamiento estrat茅gico en el mejoramiento de la producci贸n de las micro y peque帽as empresas piladoras de arroz en la provincia de Lambayeque a帽o 2020. El estudio es de tipo descriptivo y de nivel b谩sico; para el recojo de la informaci贸n y medici贸n de las variables se escogi贸 seg煤n la muestra, la participaci贸n de cien microempresarios dedicados al pilado de arroz, lo cual permiti贸 utilizar encuestas a sus respectivos involucrados. Como resultado, podemos afirmar que para dise帽ar planes estrat茅gicos es fundamental que las Mypes piladoras de arroz precisen con exactitud y cuidado la misi贸n a llevar a cabo, ya que 茅sta representa las funciones operativas que ejecuta en el mercado y que suministra a los consumidores y con ello la calidad es un factor importante que debe ser fomentado en cada uno de los eslabones de la cadena productiva del arroz en las Mypes, puesto que el mercado es muy exigente
Propuesta de Plan Estrategico a trav茅s del Balance Score Card y Cadena de Valor en la Empresa Agroindustrias San Francisco S.A.C. en la Provincia de Lambayeque
La presente tesis, tiene como objetivo principal, proponer el plan estrat茅gico de la empresa
Agroindustrias San Francisco SAC con un enfoque del balance score card y la cadena de
valor en la provincia de Lambayeque. La empresa, carece de un plan que le permita, definir
sus principales l铆neas de acci贸n y con ello sus estrategias, que debe direccionar de acuerdo a
sus propias perspectivas de corto, mediano y largo plazo en correlaci贸n con sus objetivos, lo
cual la conlleva a optar por procesos administrativos informales y deficientes en cada una de
sus actividades. El dise帽o e implementaci贸n de la investigaci贸n es no experimental,
propositiva. Para la presente investigaci贸n se cont贸 con una poblaci贸n de estudio de 10
colaboradores de la Empresa Agroindustrias San Francisco SAC, que realizan labores
gerenciales y/o administrativas en cada una de las 谩reas que conforman la empresa. Teniendo
en cuenta los objetivos de este trabajo, 茅ste se ubic贸 dentro de un enfoque positivista, de all铆
que las t茅cnicas utilizadas para la recolecci贸n y an谩lisis de datos fueron cuantitativos. La
recolecci贸n de datos se realiz贸 mediante los instrumentos como son la encuesta y la
entrevista, asi como la metodolog铆a de ponderaciones, donde se midi贸 en el colaborador el
nivel de conocimiento sobre la elaboraci贸n y ejecuci贸n de plan estrat茅gico a trav茅s del
balance score card y la cadena de valor. La investigaci贸n, permiti贸 realizar un diagn贸stico
integral de la empresa, cuyo producto del an谩lisis, se plantearon estrategias, lo cual, sugiri贸
definir, quince indicadores, a trav茅s del enfoque del balance score card (BSC) y el enfoque
de la cadena de valor. Los indicadores definidos permiten medir el desempe帽o de aspectos
trascendentes de la empresa y cumplir los objetivos estrat茅gicos, asimismo, el modelo de
planificaci贸n estrat茅gica utilizado para el desarrollo de esta investigaci贸n, constituye una
herramienta id贸nea, dada la eficacia de sus resultados representados en el cuadro de mando
integral, adem谩s permite descubrir paso a paso cu谩l es el horizonte que se debe seguir para
contribuir al logro de la misi贸n y visi贸n