El pensamiento crítico en los egresados del curso de formación de auditores ISO 9001:15 de un centro evaluador de competencias con fines de certificación internacional de Lima, en el periodo 2020-I

El presente estudio tiene como objetivo describir el pensamiento crítico en los egresados del curso de formación de auditores ISO 9001:15 de un centro evaluador de competencias con fines de certificación internacional de Lima, en el periodo 2020- I. El curso en mención se ha venido impartiendo en nuestro medio, a través del método de enseñanza tradicional, utilizando la transmisión de conocimientos mediante clases magistrales, evaluaciones escritas y memorización de las normas de auditoría, a pesar de que el curso tiene un componente procedimental muy alto. En las auditorías, facultades como la capacidad de argumentar, de cotejar, evaluar argumentos ajenos, razonar deductivamente y de tomar decisiones para calificar los hallazgos en base a los criterios establecidos por las normas, son imprescindibles. Sin embargo, el insuficiente desarrollo del pensamiento crítico de los estudiantes perjudica resolver situaciones que se presentan en las auditorías. La muestra poblacional son 25 egresados del curso de auditores ISO 9001:15, de un centro evaluador de competencias con fines de certificación internacional de Lima, en el periodo 2020 - I, algunos de ellos ya cuentan con grado de maestría y la mayoría se encuentra insertada en el mercado laboral peruano. La metodología empleada desarrolla un enfoque cualitativo, el alcance es descriptivo y el diseño fenomenológico. En cuanto a los resultados se mostró la importancia de aplicar el pensamiento crítico al momento de calificar los hallazgos de una auditoría. Los resultados mostraron que los estudiantes desarrollaron principalmente tres de las cuatro dimensiones del pensamiento crítico utilizadas para el estudio de la presente investigación, siendo insuficiente en la propositiva. Finalmente, se plantean conclusiones y recomendaciones para que las instituciones educativas desarrollen en sus planes de estudio el desarrollo del pensamiento crítico de los estudiantes como el complemento necesario del conocimiento de las normas de una auditoría.The objective of this study is to describe the critical thinking among graduates of the course ISO 9001: 15, an auditor training course from a competency assessment center for the purpose to apply for international certification in Lima, in the period 2020- I. Despite the fact that the course has a very high procedural component, the course has been offered through the traditional teaching method, using the transmission of knowledge through master classes, written evaluations, and memorization of auditing standards. In audits, skills such as the ability to argue, collate, evaluate other people's arguments, deductive reasoning, decisionmaking to qualify the findings based on the criteria established by the standards, are essential. However, the insufficient development of students' critical thinking hurts the process of solving situations that arise in audits. The sample population is 25 graduates from the ISO 9001: 15, an auditor course, from a competency evaluation center for the purpose to apply for international certification in Lima, in the period 2020 – I. Some of the students have already a master's degree and most of them are active in the Peruvian labor market. The methodology applied a qualitative approach, the scope is descriptive, and the design is phenomenological. The importance of applying critical thinking when rating the findings of an audit are showed in the results. The results showed that the students mainly developed three of the four dimensions of critical thinking used for the study of the present investigation, being insufficient in the proposal. Finally, we offer conclusions and recommendations for educational institutions to develop in their curricula critical thinking plans for students as the necessary complement to learn the rules of an audit.Trabajo de investigaciónCampus Lima Centr