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Aplicaci贸n m贸vil para la gesti贸n de citas en ex谩menes m茅dicos ocupacionales en el policl铆nico Rojas E.I.R.L 2022
Esta tesis abarca el desarrollo de una aplicaci贸n m贸vil para la gesti贸n de
citas en ex谩menes m茅dicos ocupacionales en el policl铆nico Rojas E.I.R.L, mediante
la metodolog铆a Scrum y Mobile-D, la empresa antes de la implementaci贸n del
proyecto presentaba deficiencias en cuanto al registro de citas para los ex谩menes
m茅dicos ocupacionales, el cual fue importante para resolver los objetivos.
Se utiliz贸 la metodolog铆a Scrum y Mobile-D para el desarrollo de la
aplicaci贸n, debido a que se ajusta al desarrollo en tiempos cortos.
La investigaci贸n es de tipo aplicada, el dise帽o es pre-experimental y el
enfoque es cuantitativo. La muestra fue de 169 citas m茅dicas registradas y 100
pacientes atendidos. La t茅cnica de recolecci贸n de datos fueron Fichaje y
Observaci贸n, el instrumento Ficha Registro. Los datos se procesaron y analizaron
con el software SPSS V26.
El resultado de la implementaci贸n de la aplicaci贸n m贸vil con respecto al nivel
de eficacia para el proceso de atenci贸n en las citas m茅dicas programadas
acrecent贸 de 83.70% a 89.78%, de la misma manera el 铆ndice de satisfacci贸n del
paciente de 83.32% a 91.08%, tambi茅n el nivel de pacientes atendidos de 80.50%
a 84.08% y por 煤ltimo el 铆ndice de pacientes aptos de 87.06% a 91.74%.
Por ende, se puede concluir que la aplicaci贸n m贸vil mejor贸 el registro y el
control de reserva de citas m茅dicas en el policl铆nico Rojas, cumpliendo los objetivos