Podejmowanie decyzji w sytuacjach kryzysowych. Część I: podstawy teoretyczne

Publikacja recenzowana / Peer-reviewed publicationAnaliza problematyki związanej z podejmowaniem decyzji w sytuacjach kryzysowych wymaga zwrócenia uwagi na specyfikę sytuacji kryzysowej, która determinuje tryb podejmowanych decyzji. Sytuacja kryzysowa narzuca warunki podejmowanych decyzji oraz ogranicza możliwości. Większość publikacji traktujących o zarządzaniu kryzysowym przyjmuje optykę legislacyjno-organizacyjną. Artykuł zawiera wyjaśnienie istoty sytuacji kryzysowej, procesu podejmowania decyzji z uwzględnieniem składowych procesu decyzyjnego. Ponadto koncentruje uwagę na pożądanych kompetencjach decyzyjnych, jakie są wymagane w sytuacji kryzysowej oraz na cechach, które wydają się być cenne z punktu widzenia warunków, w jakich podejmowane są decyzje.Taking into consideration issues related to decision-making in crisis situations one should pay attention to the nature of the crisis, which determines the mode of decision making. A crisis situation imposes conditions on decision and limits possibilities. Most publications dealing with crisis management adopt legislative and organizational optics. This paper includes an explanation of the essence of crisis decision-making with regard to the components of the decision-making process. This elaboration focuses on the expected decision-making competence which is required in a crisis situation. The author also draws attention to the features that seem to be important from the point of view of the conditions under which decision are made.Анализ проблематики, связанной с принятием решений в кризисных ситуациях тре- бует обратить внимание на специфику кризисной ситуации, которая определяет режим принятия решений. Кризисная ситуация диктует условия принятия решений и ограничивает возможности. Большинство публикаций, посвященных кризисному управлению останавливается на законодательных и организационных проблемах. В нынешней статье дано объяснение сущности кризиса, процесса принятия решений с учетом составляющих процесса принятия решений. Кроме того, в статье обращает- ся внимание на компетентность лиц, принимающих решения в кризисной ситуации и чертах характера, имеющих значение с точки зрения условий, в которых принима- ются решения

Podejmowanie decyzji w sytuacjach kryzysowych. Część II: praktyczny wymiar procesu decyzyjnego

Publikacja recenzowana / Peer-reviewed publicationThe difficult market situation is a specific type of crisis situation in the face of the organizations succumb to the pressure on the result, forgetting about the quality of leadership. As a consequence, great experts are delegated to perform managerial functions, providing short-term improvement of the situation manifested mainly in improving results. Short duration of improvement of the situation follows the weakness of the leadership which they represent. Their task attitude has nothing to do with the skills of pulling people behind them, scratch compelling vision for the future and consequently create a sense of security among subordinates. The basis to achieve such mastery is to work together and to have set certain predispositions. Consequently, attention was paid to the use of intuition in decision-making, as the element that causes: shortening of decision-making through the use of intuition to bypass deep analysis and to move rapidly reaching a satisfactory solution. Intuition used in this way is almost an immediate cognitive process through which decision makers recognize familiar patterns and have greater willingness to accept the risk associated with decision -making.Trudna sytuacja rynkowa jest szczególnego rodzaju sytuacją kryzysową, w obliczu której organizacje „poddają się presji na wynik”, zapominając o jakości przywództwa. W konsekwencji do pełnienia funkcji menedżerskich są delegowani świetni eksperci, zapewniający krótkoterminową poprawę sytuacji, przejawiającą się w głównej mierze w poprawie wyników. Ich zadaniowe nastawienie nie ma nic wspólnego z umiejętnościami pociągnięcia ludzi za sobą, zarysowania przekonującej wizji przyszłości, a w konsekwencji tworzenia poczucia bezpieczeństwa u podwładnych. Podstawą do osiągnięcia takiego mistrzostwa jest praca nad sobą i dysponowanie zestawem pewnych predyspozycji. W konsekwencji zwrócono uwagę na wykorzystanie intuicji w podejmowaniu decyzji, jako element, który powoduje: skrócenie czasu podejmowania decyzji poprzez wykorzystywanie intuicji do głębokiego obejścia analizy i błyskawicznego dochodzenia do zadowalającego rozwiązania.Сложная ситуация на рынке представляет собой особый вид кризисной ситуации, перед лицом которой организация «поддается давлению на результат», забывая при этом о качестве управления. В результате этого для выполнения управленче- ских функций часто приглашаются известные эксперты, которые обеспечивают краткосрочное улучшение ситуации, что в основном проявляется в улучшении ре- зультатов. Их установка на выполнение конкретной задачи не имеет ничего общего с умением вовлечь в дело сотрудников предприятия, предоставить им предложе- ние четкой перспективы на будущее, которая способствовала бы повышению их чувства безопасности. Основой для достижения таких целей является работа над самим собой и распоряжение набором определенных навыков и склонностей. Осо- бенное внимание следует обратить на использование интуиции во время принятия решений, как элемента, который способствует сокращению времени предназна- ченного на принятие решений

The dimension of the region of feasible tournament profiles

Erd\H os, Lov\'asz and Spencer showed in the late 1970s that the dimension of the region of $k$-vertex graph profiles, i.e., the region of feasible densities of $k$-vertex graphs in large graphs, is equal to the number of non-trivial connected graphs with at most $k$ vertices. We determine the dimension of the region of $k$-vertex tournament profiles. Our result, which explores an interesting connection to Lyndon words, yields that the dimension is much larger than just the number of strongly connected tournaments, which would be the answer expected as the analogy to the setting of graphs

The specific nature of knowledge transfer in municipal organisations

Objectives: The main objectives of this paper are to determine the conditions of the transfer of knowledge in municipal enterprises, to identify the subprocesses of knowledge transfer along with the methods used in their implementation, and to determine the rules for knowledge transfer recommended for use in municipal enterprises. Research Design & Methods: The literature studies method, the critical analysis method and a case study was used with the support of surveys and in-depth interviews. Findings: It was found that in the studied organisation – Cracow Waterworks – there are favourable conditions for knowledge transfer. One takes actions aiming at shaping organisational culture based on mutual trust, focused on promotion and support of transfers, including knowledge sharing. It seems that the management, in its daily organisational behaviour and actual attitudes, meets standards and values focused on team forms of work organisation, the creation of a supportive atmosphere, respect for the rule of reciprocity, promoting altruistic attitude in sharing knowledge, and building positive the reputation of a given employee. Indisputably, these phenomena are catalysed by a sense of safety of employment and average job seniority. Implications / Recommendations: Main recommendations for the surveyed organisation (Cracow Waterworks) are to focus on acquiring knowledge from outside the organisation and sharing, especially tacit knowledge. It was noticed that in the studied municipal company knowledge is shared only through direct interactions, most often through individual and direct contact, often in the form of tacit knowledge. More efforts are needed to expand the organisational level of knowledge sharing - here support can be sought via technical solutions, preserving the context of motivational system and the organisational culture. A reliable social and technical infrastructure of the knowledge environment should also be built. Another important challenge should be to construct a system of knowledge transfer that takes into account its inter-organisational dimension. It is recommended to shape an appropriate organisational culture – culture promoting knowledge – and create an appropriate context for the implementation of this process with the participation of knowledge. Contribution / Value Added: Taking into account the conditions of operation of municipal enterprises, general principles and detailed guidelines have been formulated to support the effective implementation of the knowledge transfer process in these specific organisations operating in the special context of municipal management

Obszary zrównoważonego zarządzania organizacjami w zmiennym otoczeniu

Praca recenzowana / Peer-reviewed paperZrównoważony rozwój i zarządzanie to hasła często pojawiające się we współczesnej literaturze dotyczącej teorii i praktyki funkcjonowania przedsiębiorstw, organizacji czy szerzej struktur społeczno-gospodarczych. Obszary tego zagadnienia są bardzo rozległe i obejmują wiele aspektów, zarówno dotyczących elementów składowych organizacji, jej całości, jak i bliższego oraz dalszego otoczenia. Niniejsza publikacja skupia się na wybranych elementach z trzech związanych ze sobą obszarów. Pierwszy obszar dotyczy zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstwa jako całości. Omawianymi elementami są tu odpowiedzialność wobec interesariuszy, raportowanie, innowacyjność i współdziałanie międzyorganizacyjne. Drugi uwypukla rolę odpowiedniego zarządzania kapitałem ludzkim w organizacji. Świadczenie wysokiej jakości usług i innowacyjność są dziś motorem i niezbędnym elementem rozwoju niemal każdej gałęzi ekonomii czy gospodarki regionalnej, krajowej i globalnej. Zarządzanie wiedzą z odpowiednim motywowaniem i uwzględnieniem potrzeb, w tym satysfakcji pracowników, staje się wyzwaniem dla menadżerów w utrzymaniu zrównoważonego rozwoju organizacji w różnych obszarach i szczeblach. Trzeci obszar to otoczenie społeczno-gospodarcze. Właściwemu ukierunkowaniu rozwoju w szerszej skali sprzyja zaufanie do instytucji administracji publicznej i podejmowanych przez nie działań. Wspieranie innowacyjności ma swój wymiar zarówno w skali przedsiębiorstwa, jak i całej gospodarki narodowej. Ostatni rozdział w trzeciej części w języku angielskim omawia czynniki i narzędzia takiego wsparcia oraz podaje wskaźniki innowacyjności dla różnych krajów i w różnym ujęciu. Publikacja jest wynikiem współpracy przede wszystkim pracowników Wydziału Zarządzania i Komunikacji Społecznej, ale także pracowników innych Wydziałów Krakowskiej Akademii oraz współpracowników z wybranych krajowych i zagranicznych uczelni

Security. Theory and Practice no. 4, 2015

Problematyka poruszana w niniejszym numerze kwartalnika koncentruje się głównie na bezpieczeństwie państwa oraz bezpieczeństwie biznesu, w tym zagadnieniach wywiadu i kontrwywiadu gospodarczego (biznesowego), co dowodzi znaczenia zarówno teoretycznego, jak i praktycznego podejścia w rozwijaniu młodej dziedziny wiedzy – nauk(i) o bezpieczeństwie

Security theory and practice: Management of Local Security – exogenous and endogenous factors

Z wprowadzenia: "Problemy bezpieczeństwa można rozpatrywać w kontekście rozwoju lokalnego i regionalnego, obejmującego sfery: gospodarczą, przestrzenną, kulturową, społeczną, ekologiczną i bezpieczeństwa. Na bezpieczeństwo lokalne wpływ mają uwarunkowania: geograficzne, ekonomiczne, społeczne, kulturowe oraz polityczne. Podkreśla się, że na efektywność działań w zakresie bezpieczeństwa publicznego wpływa współpraca samorządów lokalnych z organizacjami pozarządowymi i sektorem prywatnym, uwzględniająca obszar obywatelski1. Istotną rolę odgrywają współpraca, współdziałanie i koordynacja działań na poziomie lokalnym. Wskazuje się na bliskoznaczność pojęć „koordynacja” i „współdziałanie”, które dotyczą harmonizacji (uzgadniania) działań. W przypadku koordynacji występuje nadrzędność lub uprawnienia władcze organu koordynującego wobec podmiotów, których działania podlegają koordynowaniu. Z kolei współdziałanie wiąże się z równorzędnością partnerów (podmiotów). Równocześnie nauki o zarządzaniu przyjmują, że koordynacja stanowi uporządkowane współdziałanie prowadzące do harmonizacji działań dla realizacji określonych celów. Oznacza to synchronizację działań cząstkowych w czasie i przestrzeni."(...

Socio-IT aspects of e-learning

Praca recenzowana / Peer-reviewed paperThe monograph presents issues of contemporary e-learning in its broadest sense. Methods, tools, formal and legal aspects of distance learning as well as socio-ethical conditions have been discussed here. The issues raised in the monograph is particularly important in the context of changes that have been taking place in recent years. Increasingly, lots of virtual educational institutions as alternatives to traditional learning have emerged. On the other hand, at currently existing universities and schools there are more and more e-learning courses. We are in the time of transition and therefore a new model of education based on generally available online teaching resources is becoming more and more widespread. The monograph is divided into nine chapters in which the focus is on the issues connected with different aspects of e-learning which collectively point to the multifaceted nature of this form of education