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Clima laboral y desempe帽o laboral del personal en la Sub Gerencia de serenazgo de un gobierno local, Chiclayo
Esta investigaci贸n plante贸 como objetivo general determinar la relaci贸n entre clima
laboral y desempe帽o laboral del personal en la Sub Gerencia de serenazgo de un
gobierno local, Chiclayo. El estudio fue de tipo b谩sico, enfoque cuantitativo, dise帽o
no experimental y correlacional; la investigaci贸n estuvo conformada por una
muestra de 41 trabajadores; se recopil贸 informaci贸n mediante 2 cuestionarios, el
cuestionario de clima laboral estuvo conformado por 25 铆tems, mientras que el
cuestionario de desempe帽o laboral estuvo conformado por 23 铆tems, ambos
cuestionarios validados por juicio de expertos, alcanzando una confiabilidad de ,830
y ,903 respectivamente. Posteriormente, se identific贸 que el clima laboral tiene un
nivel regular representado por el 53,7% de la muestra; asimismo, la variable
desempe帽o laboral tiene un nivel regular y d茅bil representado por un valor
porcentual de 34,1% respectivamente. Al revisar el nivel de significancia bilateral
se observ贸 que es menor al criterio (p-valor<0,05) por lo que se estableci贸 que
existe una relaci贸n directa. Finalmente se concluy贸 que existe un alto grado de
correlaci贸n entre las variables clima laboral y desempe帽o laboral con un coeficiente
de correlaci贸n Rho de Spearman de ,708; por lo tanto, se rechaza la hip贸tesis nula
y se acepta la hip贸tesis alterna
Dise帽o de controles internos para la gesti贸n de existencias en Grifo Tobi EIRL, periodo 2017-2018
Las MYPES no suelen implementar controles internos, raz贸n por la cual llegan a sufrir de robos por parte de sus trabajadores o p茅rdidas reiteradas, las cuales llegan a ser descubiertas cuando ya hay un gran perjuicio en la empresa. Por este motivo la presente investigaci贸n busc贸 dise帽ar controles internos para la gesti贸n de existencias en la empresa Grifo Tobi EIRL. La presente investigaci贸n es de tipo aplicada, de nivel descriptivo y explicativo y enfoque cualitativo, con un dise帽o no experimental. A trav茅s de cuestionarios a los empleados y de la elaboraci贸n de 2 flujogramas se pudo averiguar el nivel de confiabilidad de los controles internos de la empresa, tanto en la gesti贸n de compras como en la de ventas, de lo que se pudo concluir que eran pr谩cticamente inexistentes los controles internos, corriendo as铆 grandes riesgos la empresa en cuanto a la posesi贸n de sus existencias. Finalmente en base a las evidencias y el marco te贸rico, se dise帽aron controles internos para la gesti贸n de existencias, adem谩s de un manual de funciones organizacionales y un organigrama; concluyendo que es de suma importancia que todo sea implementado en la mayor prontitud posible, porque hay grandes probabilidades de que la empresa pueda estar vi茅ndose afectada