Pengaruh Promosi, Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Bear Brand di Kota Batam

The growth in fresh milk production in Indonesia has fluctuated in terms of demand for fresh milk every year, but in 2020 to 2021 the demand for fresh milk will increase this is because there is a tendency for the Indonesian people to consume more Bear Brand milk in Indonesia in accordance with the growth in cases Covid-19 that year. However, since the disappearance of the Covid-19 virus in Indonesia, Bear Brand sales have decreased, this is due to the lack of promotion provided, the quality of the products that are not innovative, and the brand image that has not been fully remembered by all groups. The purpose of this study is to find out how promotion, product quality and brand image can influence purchasing decisions on Bear Brand products in Batam City. This research uses quantitative with descriptive. The population used is a buyer or who consumes Bear Brand milk products in Batam City, using the lambeshow formula with the results of 100 respondents. The analysis tools include descriptive statistical tests, data quality tests, classical assumption tests, influence tests and hypothesis testing. The results of the study can show that promotion, product quality and brand image can have a partial or simultaneous positive and significant influence on purchasing decisions on Bear Brand products in Batam City.Pertumbuhan produksi susu segar di Indonesia mengalami turun naik dalam hal permintaan susu segar setiap tahunnya, akan tetapi pada tahun pada tahun 2020 sampai 2021 permintaan susu segar meningkat hal ini karena ada kecenderungan masyarakat Indonesia untuk mengkonsumsi lebih banyak susu Bear Brand di Indonesia sesuai dengan pertumbuhan kasus Covid-19 pada tahun tersebut. Akan tetapi sejak mulai hilangnya virus Covid-19 di Indonesia penjualan Bear Brand menurun hal ini dikarenakan kurangnya promosi yang diberikan, kualitas produk yang tidak berinovasi serta citra merek belum sepenuhnya dapat teringat oleh semua kalangan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana promosi, kualitas produk dan citra merek dapat mempengaruhi keputusan pembelian pada produk Bear Brand di Kota Batam. Penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan deskriptif. Populasi yang digunakan merupakan pembeli atau yang mengkonsumsi produk susu Bear Brand di Kota Batam, dengan menggunakan rumus lameshow dengan hasil perhitungan 100 responden. Alat analisis meliputi uji statistik deskriptif, uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji pengaruh dan uji hipotesis. Hasil penelitian dapat menunjukkan bahwa promosi, kualitas produk dan citra merek dapat memberi pengaruh positif dan signifikan secara parsial ataupun simultan terhadap keputusan pembelian pada produk Bear Brand di Kota Bata