10 research outputs found

    Pengaruh Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Terhadap Citra Perusahaan Pada PT. Toba Pulp Lestari Porsea

    Full text link
    The purpose of this research is to examine the effect of Corporate Social Responsibility on corporate image. The case study took place in PT. Toba Pulp Lestari. The research population was 30 families or about 90 people in the Desa Siruar, Parmaksian Porsea District; and used purposive sampling as the sampling technique, resulted in 70 people as respondents. Data analysis in this research is Simple Linear regression. The result shows that Corporate Social Responsibility has a positive and significant effect on corporate image. Conclusion, limitations and suggestions for future research are explained

    Pengaruh Persepsi Penilaian Prestasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan

    Full text link
    The aim of this research is to examine the relationship between performance appraisal perception and job satisfaction. The research was conducted among an inspection, testing, certification, training and consultancy company in North Sumatera, where all the employees became the respondents. The research used a quantitative descriptive method by using a questionnaire, which has been filled out by 85 respondents. The results show that the performance appraisal perceptions affect the job satisfaction. Theoretical and practical implication will be discussed at the end of the paper

    Kontribusi Komunikasi Interpersonal dan Iklim Organisasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Motivasi Kerja sebagai Variabel Mediator pada PT. Maju Sejahtera Lestari

    Full text link
    The purpose of this research is to analyze the contribution of interpersonal communication, organizational climate on employees' performance through work motivations. The population in this study were all employees totaling 118 people. Sampling techniques using the Slovin formula and obtained as many as 91 employees. Variable this research consisting interpersonal communication, organizational climate, work motivation, employees' performance. Data collection methods used were questionnaires. Analysis of the data used is multiple linear regression analysis and path analysis using SPSS 24. The results of the study states that contribution variable interpersonal communication, organizational climate, work motivation to explain employees performance variables is 57. 3 %. The results of research indirect effect on employees' performance through work motivation showed organizational climate are not supported, but interpersonal communication supported. The results showed also that work motivation is a partial mediating variables on the influence of interpersonal communication and organizational climate on employee performance. This research is expected to be beneficial for PT. MSL improve employees' performance

    Peranan Budaya Perusahaan dalam Meningkatkan Etos Kerja Karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV Kebun Tobasari Sidamanik

    Full text link
    Masalah yang dibahas adalah dalam penelitian ini adalah peranan budaya Perusahaan dalam meningkatkan etos kerja karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV Kebun Tobasari Sidamanik. Hipotesis yang diajukan adalah budaya Perusahaan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap etos kerja karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV Kebun Tobasari Sidamanik. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dianalisis dapat dibuat kesimpulan bahwa budaya Perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap etos kerja karyawan. Koefisiensi determinasi (R Square) antara budaya Perusahaan dengan etos kerja karyawan adalah sebesar 0,785. Artinya, sebesar 78,5% dari etos kerja karyawan dapat dijelaskan oleh Perubahan budaya Perusahaan. Sedangkan sisanya 21,5% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan sebagai variabel dalam penelitian, seperti variabel kompensasi, promosi jabatan, dan lain-lain

    Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan: Studi Kasus pada Konsumen Jasa PT. Telkom

    Full text link
    Kepuasan pelanggan dapat terus ditingkatkan agar Perusahaan dapat bertumbuh dengan baik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati terhadap kepuasan pelanggan. Survei dilakukan pada para pelanggan yang menggunakan layanan PT. Telkom. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan variabel bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,537. Hal ini menunjukkan bahwa kemampuan variabel independen dalam menjelaskan pengaruhnya terhadap variabel kepuasan pelanggan sebesar 53,7%, sedangkan sisanya sebesar 46,3% merupakan pengaruh dari variabel bebas lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.Kepuasan pelanggan dapat terus ditingkatkan agar Perusahaan dapat bertumbuh dengan baik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati terhadap kepuasan pelanggan.Survei dilakukan pada para pelanggan yang menggunakan layanan PT. Telkom. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan variabel bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,537. Hal ini menunjukkan bahwa kemampuan variabel independen dalam menjelaskan pengaruhnya terhadap variabel kepuasan pelanggan sebesar 53,7%, sedangkan sisanya sebesar 46,3% merupakan pengaruh dari variabel bebas lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini

    Pengaruh Disiplin Kerja dan Penilaian Kinerja terhadap Prestasi Kerja Pegawai pada Balai Besar Karantina Pertanian Belawan

    Full text link
    Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja, dan penilaian kinerja terhadap prestasi kerja pegawai. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda, yang datanya diperoleh dari kuesioner yang disebarkan kepada pegawai. Berdasarkan penelitian yang dilakukan, pada uji t bahwa hipotesis alternatif diterima karena disiplin kerja dan penilaian kinerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja. Pada uji F bahwa disiplin kerja dan penilaian kinerja secara bersama-sama adalah positif dan signifikan berpengaruh terhadap prestasi kerja, karena memili Fhitung lebih besar dari Ftabel yaitu sebesar 191,152 > 3,092. Dan memiliki tingkat signifikansi 0,000 lebih besar dari 0,05. Pada koefisien determinasi menunjukkan bahwa nilai R-Square sebesar 0,857. Hal ini berarti bahwa 85,7% variasi nilai prestasi kerja dapat dijelaskan oleh peran dari variasi nilai disiplin kerja dan penilaian kinerja. Sementara 14,3% dipengaruhi oleh kontribusi variabel lain yang tidak diteliti

    Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Peningkatan Jumlah Nasabah pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk., Cabang Berastagi

    Full text link
    Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap peningkatan jumlah nasabah PT. BRI (Persero), Tbk., Cabang Berastagi. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah kualitas pelayanan, sedangkan variabel terikat adalah peningkatan jumlah nasabah. Analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi linier sederhana. Berdasarkan pembahasan hasil penelitian disimpulkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan jumlah nasabah pada PT. BRI (Persero) Tbk. Cabang Berastagi. Perubahan peningkatan jumlah nasabah dapat dijelaskan oleh Perubahan variabel kualitas pelayanan sebesar 78,70 %, sedangkan sisanya 21,30 % dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan sebagai variabel dalam penelitian
    corecore