2 research outputs found
Calidad de servicio y satisfacci贸n del usuario de consulta externa de un hospital de categor铆a II-1, Trujillo, 2023
Se present贸 como objetivo general, determinar la relaci贸n entre la calidad de
servicio y la satisfacci贸n del usuario de consulta externa de un Hospital de categor铆a
II-1, Trujillo, 2023. La metodolog铆a empleada fue de tipo aplicada, con un dise帽o no
experimental, transversal, descriptivo correlacional y enfoque cuantitativo; la
muestra estuvo conformada por 277 usuarios que acudieron a consulta externa,
adem谩s, como instrumentos se utilizaron los cuestionarios de escala Likert. Los
resultados indicaron que existe un nivel de relaci贸n alto del 68.6%, regular del
30.3% y bajo del 0.4% entre las variables de estudio; presentando un Rho
Spearman de 0,983** y un p valor de 0,000 < 0,05. Se concluye que la relaci贸n fue
significativa, muy alta y positiva entre la calidad de servicio y la satisfacci贸n del
usuario de consulta externa de un Hospital de categor铆a II-1, Trujillo, 2023
Conocimiento sobre riesgos biol贸gicos en relaci贸n a pr谩cticas preventivas en internas de enfermer铆a. hospital Bel茅n de Trujillo
Precisar el conocimiento sobre riesgos biol贸gicos en relaci贸n a pr谩cticas preventivas en internas de enfermer铆a. Hospital Bel茅n de Trujillo 2018.Tesi