Consultoría integral en una empresa dedicada a la industria joyera: fabricación y comercialización

En el presente documento que fue elaborado por un ingeniero industrial, un licenciado en administración de empresas y un licenciado en administración financiera se presenta y explica la metodología y procesos que conformaron la Consultoría en una MYPE. El principal objetivo de este proyecto es brindar las herramientas necesarias para la estructuración y consolidación correcta de la Empresa bajo un Modelo de Consultoría implementado por jóvenes universitarios que da origen al nombre de “Consultorías Universitarias” y que es fomentado por el Centro Universidad Empresa del CUE. Se llevó a cabo un análisis de entendimiento del mercado, seguido de un diagnostico donde se detectó a la empresa en un nivel de sobrevivencia, lo que provoca que la organización esté desalineada en el logro de sus objetivos estratégicos. Para fortalecer las áreas de mejora detectadas el equipo se enfocó en realizar estrategias como: alineación total, acompañamiento sobre liderazgo, herramientas contables para la optimización de toma de decisiones, análisis de tiempos y movimientos, restructuración organizacional, se aplicó un modelo canvas para conocer las unidades de negocio, tablero de habilidades para evaluar la productividad del personal, activación de canales de venta, base de datos para el registro de ingresos y egresos, descripciones de puestos y manual de recursos humanos, un focus group, entre otros. Los resultados de dichas implementaciones nos arrojan que la empresa logró tener una visión y estrategia para poder tomar decisiones que vayan apegadas a ellas. los colaboradores trabajan alineados a la visión, se creó consciencia en los jefes de área para asumir sus responsabilidades y con ello trabajar de manera más eficiente, para el logro de los objetivos de la empresa