Modelo de evaluación de los sistemas de información aplicado a la calidad de la gestión administrativa universitaria

Los Sistemas de Información (SI) en la actualidad constituyen un elemento determinante en el éxito de la gestión universitaria; en el presente artículo se abordó el estudio de una problemática de la gestión administrativa universitaria, que ha presentado dificultades en la entrega de sus productos y servicios hacia los usuarios internos y externos, evidenciando falta de eficiencia y una mala percepción dentro de la sociedad donde se desenvuelven, en este contexto, los SI deben responder a la gestión de los servicios institucionales de las universidades con énfasis en promover eficiencia en los procesos. El estudio se desarrolló en una institución de educación superior (IES) de la ciudad de Babahoyo, provincia de Los Ríos, con el objetivo de establecer un modelo de evaluación de los SI que promueva la calidad de la gestión administrativa universitaria, mediante una investigación que recoge información cualitativa y cuantitativa, de tipo no experimental; el estudio es descriptivo, exploratorio y documental. Se realizó una revisión bibliográfica para describir modelos de evaluación que permiten medir la eficiencia de los SI en la gestión administrativa; se aplicó un cuestionario para conocer la percepción del personal administrativo que opera con SI, cuyos datos recogidos son sometidos a un análisis estadístico descriptivo e inferencial de frecuencias, lo que permitió establecer un modelo de evaluación de SI. Se reconocieron varios factores de los SI que contribuyen a una gestión administrativa eficiente, identificando quince dimensiones; posteriormente se reconocieron cinco dimensiones que aportan a la toma de decisiones de los altos mandos

REFLEXIONES SOBRE EL LIDERAZGO INSTITUCIONAL COMO ESTRATEGIA COMPETITIVA PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL DE LAS UNIVERSIDADES DEL ECUADOR

REFLECTIONS ON INSTITUTIONAL LEADERSHIP AS A COMPETITIVE STRATEGY FOR THE ORGANIZATIONAL DEVELOPMENT OF THE UNIVERSITIES OF ECUADOR RESUMEN La investigación realizada se desarrolló con el objetivo de determinar los factores influyentes del liderazgo, los que se presentan desde un enfoque estratégico competitivo, con una valoración histórica del mismo y de las diferentes teorías y posturas de autores, donde es percibido como un factor preponderante. El estudio se dimensionó hacia una aproximación de su implementación en las unidades administrativas de la Universidad Técnica de Babahoyo, en este sentido, y por tratarse de un análisis descriptivo, se realiza a través de una revisión bibliográfica, cuyos propósitos son tendientes a relacionar las bases teóricas indagadas para la construcción del estado del arte. Como conclusión se afirma, que el liderazgo institucional concebido como una estrategia competitiva, se convierte en un factor agente de cambio dentro de las universidades que buscan la excelencia. PALABRAS CLAVE: Liderazgo; organización;, desarrollo institucional; estrategia competitiva; agente de cambio. ABSTRACT The research carried out was developed in order to determine the influential factors of leadership, which are presented from a competitive strategic approach, with a historical assessment of it and the different theories and positions of authors, where it is perceived as a preponderant factor. The study was dimensioned towards an approximation of its implementation in the administrative units of the Technical University of Babahoyo, in this sense, and because it is a descriptive analysis, it is done through a bibliographic review, whose purposes are tending to relate the bases Theoretical questions for the construction of the state of the art. In conclusion, it is affirmed that institutional leadership conceived as a competitive strategy, becomes an agent of change within universities that seek excellence. KEYWORDS: Leadership; organization; institutional development; competitive strategy; agent of change

La incidencia del liderazgo en el personal de los CDII del MIES Milagro

El liderazgo es una cualidad que caracteriza a las personas que manejan distintos grupos dentro de las organizaciones. Los Centros de Desarrollo Infantil Integral (CDII) son espacios de interacción que cuenta con una normatividad e intencionalidad, proporcionando a los niños los medios para aprender significativamente. El objetivo central de esta investigación fue evaluar los efectos del liderazgo y su incidencia en los servicios brindados por el personal del MIES – Milagro, debido a que dentro de los centros es importante que alguien dirija la ejecución y gestión de los procesos, permitiendo funcionar y trabajar como un ente organizado.La metodología utilizada fue la aplicación del Cuestionario de liderazgo multifactorial, conocido como MLQ aplicado a 235 personas. Los resultados obtenidos permiten confirmar la existencia del estilo de liderazgo transformacional, y los rasgos del liderazgo transaccional. Se concluye que existe una fuerte relación de estos casos y los efectos del mismo, los cuales se reflejan en el servicio brindado por el personal del CDII