O sistema de informação arquivística do Santuário de Nossa Senhora do Rosário de Fátima

A presente dissertação, elaborada no âmbito do Mestrado em Ciências da Documentação e da Informação da Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa, tem por objeto o Sistema de Informação Arquivística do Santuário de Nossa Senhora do Rosário de Fátima, sobretudo desde a da criação da Capelania, em 1927, até ao presente. No sentido de gerar conhecimento estratégico de suporte às políticas de gestão da informação organizacional, foi promovido o estudo da evolução administrativa da entidade nas vertentes orgânica e funcional, enquanto eixos estruturantes da informação produzida. O estudo contempla também o ambiente regulador onde a Instituição desenvolveu a sua atividade e bem assim a forma como geriu, ao longo da sua existência, a informação produzida. A partir deste conhecimento, foram discutidas as bases teóricas e metodológicas que deveriam presidir à elaboração de um quadro de classificação para a informação arquivística acumulada na organização, objeto de identificação. Do presente estudo resultou o conhecimento da realidade complexa do desenvolvimento institucional associada ao Santuário de Nossa Senhora do Rosário de Fátima, com distintos ritmos nas dimensões de facto e de iure, materializados nos períodos de vigência da Capelania e da Fábrica do Santuário. Resultou igualmente conhecimento relativo às políticas de gestão da informação arquivística em prática na Instituição, nomeadamente das implicações resultantes da estruturação de serviços ocorrida na década de 70 do século XX e da colocação em prática de um projeto de gestão integrada da informação arquivística, a partir de 2002.Abstract: This thesis, written in the context of a master degree on Documentation and Information Sciences (Faculty of Arts, University of Lisbon), studies the Shrine of Our Lady of the Rosary of Fatima’s Archival Information System, since the creation of the Chaplaincy in 1927 to the present (2015). In order to generate strategic knowledge to support the forging of organizational information management policies, we promoted a study on the evolution of Shrine’s administration with a focus on the organic and functional aspects as informational structuring axes. We also studied the regulatory environment in which the Shrine has developed its activity and managed its informational assets throughout its existence. After that, we discussed the theoretical and methodological bases that should justify a new framework on the information arrangement and classification on the Shrine’s Information System. Throughout this study we took knowledge of the complex reality of this Institutions development, its different paces and its de facto and de iure dimensions during the Chaplaincy and the Fábrica do Santuário (=Shrine’s Factory) periods. We also took knowledge of the archival information management policies in use within the Institution throughout the years, including the implications resulting from the organizational reorganization which took place during the 70s and the beginning of an integrated management project on the Shrine’s archival information, on the early 2000s