“The most aggressive of algorithms”: User awareness of and attachment to TikTok’s content personalization

This paper examines how a group of TikTok users in Costa Rica made sense of the workings of its algorithmic content personalization, how they came to this understanding, and what the implications of their self-proclaimed awareness are for establishing a particular affective relationship with the app. Drawing on actor-network theory, we argue that the awareness that these users have of algorithms shapes their affective attachment to TikTok (which they often describe as a form of “addiction”). The paper examines how users carefully enacted various practical roles in order to maintain the affect associated with personalized content on the app. In this way, we add nuance to dominant accounts of the user-algorithm relationship. Rather than viewing it as constant, fixed, and universal, we argue for considering it as “always in the making.” The paper shows how this relationship undergoes multiple “passages” through which distinct capacities for both users and algorithms emerge.UCR::Vicerrectoría de Investigación::Unidades de Investigación::Ciencias Sociales::Centro de Investigación en Comunicación (CICOM

Streaming the Romance: Gendered Algorithmic Interpellation on Netflix

This paper broadens understanding of the relationship between algorithms and gender by examining how a group of women in Costa Rica relate to algorithmic recommendations on Netflix. Drawing on 25 interviews and an analysis of their Netflix profiles, we examine how this group of women made sense of algorithmic technologies that drew their attention to content associated with ideas of romantic love. We theorize this process as “gendered algorithmic interpellation” or the work embedded in algorithms to “hail” users in particular ways and offer them gendered subject positions. Our analysis centers on four dynamics: personalized interpellation (how users come to believe that they are being addressed in a personalized manner by Netflix); bundled interpellation (how traditional generic cues that guide interpellation have been repackaged in Netflix’s interface); ritual interpellation (the belief that recommendations are a product of past user behaviors); and calculated interpellation (the notion that recommendations are the result of sophisticated algorithmic calculation). We discuss how interviewees both responded to these four dynamics of interpellation and how they resisted them. In this way, we shed light on how algorithmic recommendations can become important means to exploit and worsen gendered structures.UCR::Vicerrectoría de Investigación::Unidades de Investigación::Ciencias Sociales::Centro de Investigación en Comunicación (CICOM

¿Cómo se discute la violencia contra las mujeres en el espacio público digital?: divulgación de resultados investigación-docencia

Este documento presenta los resultados más relevantes de un proceso de investigación y docencia desarrollado en el marco de los cursos C-1103 Comunicación y Poder y C-1002 Comunicación Inclusiva de la Concentración en Comunicación Social de la Escuela de Ciencias de la Comunicación Colectiva durante el ciclo II-2020, en articulación con el Programa de Narrativas, Género y Comunicación del Centro de Investigación en Comunicación – CICOM-, de la Universidad de Costa Rica (UCR). El proyecto se planteó objetivos en tres ámbitos: el de la investigación, el de la enseñanza-aprendizaje y el de la política pública. En primer lugar, esta investigación responde al esfuerzo de articulación entre el CICOM y el Instituto Nacional de las Mujeres, INAMU, institución que coordina a las 22 instituciones que conforman el Sistema Nacional de prevención y atención de la violencia contra las mujeres e intrafamiliar (Ley 8688), encargado de implementar la Política Nacional para la atención y prevención de la violencia contra las mujeres de todas las edades, PLANOVI 2017-2032 y del cual la UCR es parte. Esta política, particularmente los ejes 1 y 2, centran su interés en la comunicación como vehículo fundamental para conseguir el cambio cultural y propiciar la erradicación de la violencia contra las mujeres y la promoción de las masculinidades no violentas. Para ello, se requiere diseñar e implementar una estrategia integrada de comunicación que exige, como punto de partida, determinar cuáles son los discursos sobre la violencia contra las mujeres que circulan en el espacio público costarricense en la actualidad. Con este documento, aspiramos a generar insumos que impacten en el diseño de dicha estrategia.Universidad de Costa Rica/[]/UCR/Costa RicaUCR::Vicerrectoría de Investigación::Unidades de Investigación::Ciencias Sociales::Centro de Investigación en Comunicación (CICOM

Learning to like TikTok . . . and not: Algorithm awareness as process

This article analyzes algorithm awareness as a process—a series of activities intended to reach a goal over time. It examines how a group of Costa Ricans understood, felt about, and related to TikTok and its algorithms as they began using the app for the first time. Data come from diary entries completed by 43 participants about their use of TikTok over a month and seven focus groups with these diarists. The article discusses five activities through which users expressed developing forms of awareness of TikTok’s algorithms and enacted various rhythms in the experience of the app: managing expectations about what TikTok is and how it works; “training” the app; experiencing a sense of algorithmic personalization; dealing with oscillations in the pertinence of recommendations; and showing various forms of rejection of TikTok. The article then considers some implications of bringing time to the fore in the study of algorithm awareness.Universidad de Costa Rica/[835-C0-451]/UCR/Costa RicaUCR::Vicerrectoría de Investigación::Unidades de Investigación::Ciencias Sociales::Centro de Investigación en Comunicación (CICOM)UCR::Vicerrectoría de Docencia::Ciencias Sociales::Facultad de Ciencias Sociales::Escuela de Ciencias de la Comunicación Colectiv

El romance en la era del streaming: Un estudio sobre consumos de contenidos con usuarias de Netflix en Costa Rica

Este artículo examina cómo un grupo de mujeres en Costa Rica se apropia de contenidos románticos en Netflix. Se busca entender cómo se resuelven en la práctica las ambigüedades y tensiones propias al consumo de contenido romántico en medios de comunicación y sus particularidades en el seno de culturas algorítmicas. Aunque la relación entre medios de comunicación y contenido romántico ha ocupado al pensamiento feminista por décadas, pocas investigaciones han considerado su centralidad en el auge de plataformas digitales como Netflix. Al examinar el uso de esta plataforma en Costa Rica, buscamos llenar este vacío de conocimientos. Se implementa una aproximación feminista que presta “atención a las intersecciones experienciales específicas entre poder, encarnación [embodiment] y visibilidad que están incrustadas y facilitadas por mecanismos algorítmicos” (Bishop et al., 2020, p. 730). Lo anterior nos permite analizar los modos en que la plataforma presenta los contenidos románticos y cómo las mujeres se relacionan con dicha oferta.UCR::Vicerrectoría de Investigación::Unidades de Investigación::Ciencias Sociales::Centro de Investigación en Comunicación (CICOM

¿Cómo se discute la violencia contra las mujeres medios de comunicación y discusión ciudadana en redes sociales?

Trabajo relacionado con los cursos C-1103 Comunicación y Poder y C-1002 Comunicación InclusivaEste documento presenta los resultados de un proceso de investigación desde la docencia desarrollado con estudiantes de los cursos Comunicación y Poder y Comunicación Inclusiva de la ECCC durante el ciclo II-2020, en articulación con el Programa de Narrativas, Género y Comunicación del CICOM de la Universidad de Costa Rica.Universidad de Costa Rica/[835-B8-374]/UCR/Costa RicaUCR::Vicerrectoría de Investigación::Unidades de Investigación::Ciencias Sociales::Centro de Investigación en Comunicación (CICOM