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    Las redes sociales y su relación con el posicionamiento de una marca en el sector comercial de Trujillo, 2019

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    La investigación titulada “Las redes sociales y su relación con el posicionamiento de una marca en el sector comercial de Trujillo, 2019” es una investigación de tipo aplicada, correlacional, cuantitativa, con un diseño no experimental. Se planteó como objetivo general determinar la relación de las redes sociales en el posicionamiento de una marca en el sector comercial de Boutique Zona Fashion en el C.C El Virrey en Trujillo, 2019. La muestra estuvo conformada por 56 clientes. Se utilizó como técnica la encuesta y el cuestionario estuvo dirigido a los mismos. Se obtuvo como resultado que el 41% usa la red social de Facebook, Instagram y Twitter, además que un 71% ingresa a las redes sociales a través de un dispositivo móvil. Con un 80% correspondiente al nivel medio que la boutique no se encuentra posicionada en la mente de los clientes. Además, que existe una relación positivamente baja entre las variables redes sociales y el posicionamiento de una marca con un valor de -,037. Asimismo, se obtuvo que existe una correlación muy baja entre la dimensión tipo de las redes sociales con el posicionamiento con un valor de -,133 al igual que la dimensión uso con un valor de ,112

    Employee experience y su relación con el desempeño laboral de la Empresa de Servicios Chan Chan S.A. Trujillo - 2020

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    La investigación titulada Employee experience y su relación con el desempeño laboral de la Empresa de Servicios Chan Chan S.A. Trujillo – 2020, tuvo como objetivo general determinar de qué manera el employee experience se relaciona con el desempeño laboral de la Empresa de Servicios Chan Chan S.A. Trujillo – 2020. La investigación es del tipo aplicada, de diseño no experimental, correlacional, descriptiva y de corte transversal. La técnica utilizada para la recolección de datos de la variable 1 employee experience fue la encuesta para los colaboradores y para la variable 2 desempeño laboral fue una matriz de evaluación para dirigida a los jefes inmediatos. Aplicada a una muestra de 54 trabajadores de la empresa. Se obtuvo como resultado que el 61.1% de los colaboradores tienen un nivel de employee experience alto; además que el 59.3% de los colaboradores de la empresa tienen un desempeño laboral de nivel medio. Se concluye que existe una relación positivamente baja entre las variables employee experience y desempeño laboral, debido al cálculo con el coeficiente de correlación de Rho Spearman cuyo valor de -,303 y un valor de significancia de 0.026 menor al nivel 0.05
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