ENSINO SUPERIOR EM MARROCOS, UMA NOVA GERAÇÃO DE ESTUDANTES SEM PROJETO DE CONCLUSÃO DE CURSO: EXPECTATIVAS E IMPACTO PÓS COVID-19

A new pedagogical engineering plan is being implemented in universities by Morocco's Ministry of Higher Education, Scientific Research and Innovation, by the start of the next academic year 2023-2024 in line with ESRI PACT 2030. The Final Year Project, a common practice in Moroccan higher education, has so far allowed students to apply their knowledge and skills in scientific research, promoting more equitable outcomes. However, the National Committee for Coordination of Higher Education has approved the plan to cancel it from bachelor degree programs in Morocco, which will be carried out by the next university year, raising new questions and concerns amongst the students. This paper aims to investigate the perceived importance of Final Year Projects for Moroccan students, measure their readiness to graduate with a bachelor degree without it and study the expected impact this would have on future generations' education journey.O Ministério do Ensino Superior, da Investigação Científica e da Inovação de Marrocos está a implementar um novo plano de engenharia pedagógica nas universidades, até ao início do próximo ano letivo de 2023-2024, em conformidade com o PACT 2030 da ESRI. O Projeto de Fim de Ano, uma prática comum no ensino superior marroquino, tem permitido até agora que os estudantes apliquem os seus conhecimentos e competências na investigação científica, promovendo resultados mais equitativos. No entanto, o Comité Nacional para a Coordenação do Ensino Superior aprovou o plano para o cancelar dos programas de licenciatura em Marrocos, o que será levado a cabo no próximo ano universitário, levantando novas questões e preocupações entre os estudantes. Este artigo tem como objetivo investigar a perceção da importância dos Projectos de Fim de Curso para os estudantes marroquinos, medir a sua disponibilidade para se licenciarem sem este tipo de projeto e estudar o impacto esperado que isto teria no percurso educativo das gerações futuras

A COMUNICAÇÃO TURÍSTICA DIGITAL ENTRE DESIGUALDADES TURÍSTICAS E EQUILÍBRIO REGIONAL: O CASO DO ESCRITÓRIO DE TURISMO MARROQUINO

The aim of this article is to shed new light on the issue of regional inequalities in tourism. The article examines the way in which the Moroccan National Tourist Office, through its digital communication, presents Morocco as a destination. The selective choice of imagery used as a basis for mental representations contributes to the promotion of certain localities rather than others, leading to a certain dualisation of territories and further reinforcing regional disparities. We are carrying out an analysis of the tourist iconography disseminated online with a view to identifying the destinations presented on a recurring basis, in order to identify any malfunctioning in the promotional policy. More broadly, our study aims to elucidate the decision-making process of the tourist-consumer by studying the various parameters that can condition his or her behaviour.  A travers le présent article nous ambitionnons de jeter une nouvelle lumière sur la problématique des inégalités touristiques régionales. L’article interroge la manière dont l’office national marocain du tourisme, à travers sa communication digitale, met en scène la destination Maroc. En effet, la sélectivité opérée dans le choix de l’imagerie servant de base aux représentations mentales contribue à la mise en tourisme de certaines localités plutôt que d’autres, ce qui conduit à une certaine dualisation des territoires et renforce davantage les disparités régionales. Nous menons une analyse de l’iconographie touristique diffusée en ligne en vue d’identifier les destinations présentées de manière récurrente, afin de dégager un éventuel disfonctionnement dans la politique promotionnelle. Notre étude vise plus largement à élucider la question du processus de décision du touriste-consommateur et étudiant les différents paramètres pouvant conditionner son comportement.Através deste artigo, pretendemos lançar uma nova luz sobre a problemática das desigualdades turísticas regionais. O artigo questiona como o escritório nacional de turismo de Marrocos, por meio de sua comunicação digital, retrata o destino Marrocos. De fato, a seletividade na escolha de imagens que servem de base para representações mentais contribui para a promoção de certas localidades em detrimento de outras, o que leva a uma dualização dos territórios e reforça ainda mais as disparidades regionais. Realizamos uma análise da iconografia turística divulgada online para identificar os destinos apresentados de forma recorrente, a fim de destacar possíveis disfunções na política de promoção. Nosso estudo tem como objetivo mais amplo esclarecer a questão do processo de decisão do turista-consumidor e examinar os diferentes parâmetros que podem condicionar seu comportamento. &nbsp

Work-linked training and the development of soft skills: The case of renewable energy vocational training trainees

The transition to renewable energy requires qualified professionals with technical skills and soft skills. This study investigates the impact of work-linked training on the development of soft skills in renewable energy vocational training trainees. As part of this research, we used an online questionnaire created using Google Forms to collect quantitative data. The aim of the questionnaire was to identify the factors that promote or inhibit the development of these skills among renewable energy vocational training trainees. The results of the questionnaire were analyzed in order to determine the impact of work-linked training on the development of soft skills, focusing on several aspects, namely the effectiveness of the support provided to trainees in the workplace, the resources made available to trainees in the workplace, the work-linked training program, the teaching methods used by the trainers and the trainees’ perception of the usefulness of this training method. The results of this study will contribute to questioning the effectiveness of work-linked training in developing the soft skills of renewable energy trainees

O PAPEL DA ABORDAGEM HUMANA NA GESTÃO DA COMUNICAÇÃO EM SITUAÇÕES DE CRISE: O CASO DA COMUNICAÇÃO DO MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SUPERIOR DURANTE A PANDEMIA DE COVID-19

The role of the human approach in the communicative management of a crisis: the case of the ministerial department of higher education's communication during the Covid-19 health crisis. No organisation is immune to crisis situations in the course of its activity. Major public health crises, organisational breakdowns, system collapses or cultural divisions are situations that tend to escape the realm of the exceptional (LAGADEC, 1991).The Covid-19 health crisis is a crisis on a global scale. It has disrupted the functioning of all systems, including education systems. In Morocco, the public authorities have adopted strategies and measures to minimise the effects of the crisis on students' education and ensure pedagogical continuity. To realise these measures, significant communication activity was implemented. This communication management aimed to inform students about the planned changes and involve them in the new way of learning, which was carried out at a distance. During this difficult period, the students had to follow the lessons taught by their teachers and adapt to this transition. The student, faced with such a situation, needs psychological and emotional support, hence the need for a human approach in crisis communication. Therefore, our communication aims to show the importance of a human approach in the effectiveness of crisis communication management, case: education of Moroccan students during the Covid-19 health crisis.Dans l'exercice de son activité, aucune organisation n'est immunisée contre les situations de crise. Crises majeures de santé publique, ruptures organisationnelles, effondrements de système ou éclatements culturels sont des situations qui tendent à échapper au monde de l'exceptionnel (LAGADEC, 1991). La crise sanitaire Covid-19 est une crise d'envergure planétaire. Elle a bouleversé le fonctionnement de tous les systèmes en l'occurrence les systèmes éducatifs. Au Maroc, les pouvoirs publics ont entrepris des stratégies et des mesures afin de limiter au plus grand degré les effets de la crise sur la scolarité des étudiants et d'assurer une continuité pédagogique. En vue de concrétiser ces mesures, une activité importante de communication a été déployée. Cette gestion communicationnelle ambitionnait à informer les étudiants sur les changements prévus et à leurs impliquer dans le nouveau mode d'apprentissage, qui a été assuré à distance. Durant cette période difficile, les étudiants devaient suivre les cours  assurés par leurs enseignants et s'adapter avec cette transition. L'étudiant, confronté à une telle situation, a besoin d'aide psychique et affective d'où la nécessité d'une approche humaine de la communication de crise. Notre communication vise donc à montrer l'importance d'une approche humaine dans l'efficacité de la gestion communicationnelle d'une crise, cas: scolarisation des étudiants marocains lors de la crise sanitaire de Covid-19.O papel da abordagem humana na gestão comunicativa de uma crise: o caso da comunicação do departamento ministerial de ensino superior durante a crise de saúde da Covid-19. Nenhuma organização está imune a situações de crise em seu exercício de atividade. Grandes crises de saúde pública, rupturas organizacionais, colapsos de sistemas ou divisões culturais são situações que tendem a escapar do domínio do excepcional (LAGADEC, 1991).A crise de saúde da Covid-19 é uma crise de escala global. Ela perturbou o funcionamento de todos os sistemas, incluindo os sistemas educacionais. No Marrocos, as autoridades públicas adotaram estratégias e medidas para minimizar ao máximo os efeitos da crise na educação dos estudantes e garantir a continuidade pedagógica. Para concretizar essas medidas, uma atividade significativa de comunicação foi implementada. Essa gestão da comunicação tinha como objetivo informar os estudantes sobre as mudanças planejadas e envolvê-los no novo modo de aprendizado, que foi realizado à distância. Durante esse período difícil, os estudantes tiveram que acompanhar as aulas ministradas por seus professores e se adaptar a essa transição. O estudante, confrontado com tal situação, precisa de apoio psicológico e emocional, daí a necessidade de uma abordagem humana na comunicação de crise. Portanto, nossa comunicação visa mostrar a importância de uma abordagem humana na eficácia da gestão da comunicação de crise, caso: educação de estudantes marroquinos durante a crise de saúde da Covid-19.

A ESFERA DE TOMADA DE DECISÃO EM SITUAÇÕES DE CRISE: A RELAÇÃO ENTRE GESTÃO E ESPECIALISTA (O PARÂMETRO CONFIANÇA)

The health crisis, like any other crisis, is an unexpected event that has triggered a series of dysfunctions. Its emergence and spread did not allow states enough time to prepare to deal with the fallout from this crisis. The COVID phenomenon exposed the reality of the decision-making process within institutions. It revealed the dysfunction in the crisis management process, which aimed to make decisions capable of protecting states and reducing the overall impact of the crisis. However, we cannot ignore the complexity of the decision-making process, which derives its complexity from several factors such as the quality of available information, the diversity of conceivable options, and uncertainty. In a crisis situation, the decision-making process becomes increasingly complex because the factor of "time" is limited or even nonexistent. This makes the ability to make decisions delicate in the face of challenges, and the existence of a probability of failure that was hardly tolerable during a health crisis. Aware of this complexity, institutions have established an entity that we can describe as the decision-making sphere, composed of management and experts. Management provides a global vision and a strategic perspective, considering all aspects related to the organization, such as reputation, financial aspects, and operational aspects. Meanwhile, experts provide information based on their experience and expertise. Their input is crucial in a crisis situation, as experts, thanks to their expertise, have the ability to provide well-founded recommendations that management can benefit from in making informed decisions. These two components cannot operate separately and must be capable of collaborating and cooperating, showing flexibility and adaptability to achieve the desired outcome: surviving the crisis. The purpose of this article is to explore the components of the decision-making sphere in times of crisis and to demonstrate the relationship that must be formed between management and experts in a crisis situation.A crise sanitária, como qualquer outra crise, é um evento inesperado que trouxe à tona uma série de disfunções. Sua ocorrência e disseminação não deram tempo suficiente aos Estados para se prepararem para lidar com as consequências dessa crise. O fenômeno da COVID-19 revelou a realidade do processo de tomada de decisão das instituições. Foi um revelador das disfunções relacionadas ao processo de gestão de crises, que tinha como objetivo tomar decisões capazes de proteger os Estados e reduzir as consequências da crise como um todo. No entanto, não podemos ignorar a complexidade do processo de tomada de decisão, que é complexo devido a vários fatores, como a qualidade das informações disponíveis, a diversidade das opções possíveis e a incerteza. Em situações de crise, o processo de tomada de decisão se torna ainda mais complexo, pois o fator "tempo" é restrito, senão inexistente. Isso torna a capacidade de tomar decisões delicadas diante dos desafios e a existência de uma probabilidade de falha que não era tolerável durante uma crise sanitária. Conscientes dessa complexidade, as instituições criaram uma entidade que podemos descrever como a esfera de tomada de decisão, composta pela gestão e pelo especialista. A gestão fornece uma visão geral e uma perspectiva estratégica, levando em consideração todos os aspectos relacionados à organização, como reputação, aspectos financeiros e operacionais. Enquanto o especialista fornece informações com base em sua experiência e conhecimento especializado. Suas opiniões são, portanto, essenciais em situações de crise, e graças à sua experiência, os especialistas têm a capacidade de fornecer recomendações embasadas que a gestão pode utilizar para tomar decisões informadas. Esses dois componentes não podem operar separadamente e devem ser capazes de colaborar e cooperar, demonstrando flexibilidade e adaptabilidade para alcançar o resultado desejado: sobreviver à crise. O objetivo deste artigo é explorar os componentes da esfera de tomada de decisão em tempos de crise e demonstrar a relação que deve ser estabelecida entre a gestão e o especialista em situações de crise.La crise sanitaire comme tout autre crise est un événement inattendu qui a éveillé une série de dysfonctionnent, son apparition et sa propagation n'a pas laisser de temps aux etats de se préparer pour faire face au retombé de cette crise. Le phénomène du covid a dénudé la réalité sur le processus décisionnelle des institutions. C'était le révélateur du disfonctionnement lié au processus de gestion de crise, qui avait pour objectif de prendre les décisions capables de protéger les etats et de diminuer les retombées de la crise en sa globalité. Néanmoins nous ne pouvons pas ignorée la complexité liée au processus de prise de décision qui tire sa complexité de plusieurs facteurs tels que : la qualité de l'information disponible, la diversité des options envisageable et l'incertitude. En situation de crise le processus de prise de décision devin de plus en plus complexe car le facteur « temps » est restreint voir inexistent. Ce qui rend la capacité de prendre les décisions délicates face aux enjeux et l'exitance d'une probabilité d'échec qui n'était guère tolérable en période de crise sanitaire. Conscient de cette complexité les institutions ont constitué une entité que nous pouvons décrire comme étant la sphère décisionnelle, composée du management et de l'expert. Le management apporte une vision globale et perspective stratégique en prenant en considération tous les aspects liés à l'organisation tel que la réputation, l'aspect financier et l'aspect opérationnelle. Tandis que l'expert fournis des information basés sur son expérience et son expertise. Leur avis est donc primordial en situation de crise, qui grâce à leur expertise, les experts sont dotés de la capacité de fournir des recommandations fondées dont le management pourra bénéficier pour élaborer des décisions informées. Ces deux composantes ne peuvent pas opérer séparément et doivent être en capacité de collaborer et coopérer et faire preuves de flexibilité et d'adaptabilité afin d'aboutir à la finalité escomptée : survivre face à la crise. l'intérêt de cette article  est d'explorer les composantes de la sphère décisionnelle en période de crise et de démontrer la relation qui doit se former entre le management et l'expert en situation de crise.A crise sanitária, como qualquer outra crise, é um evento inesperado que trouxe à tona uma série de disfunções. Sua ocorrência e disseminação não deram tempo suficiente aos Estados para se prepararem para lidar com as consequências dessa crise. O fenômeno da COVID-19 revelou a realidade do processo de tomada de decisão das instituições. Foi um revelador das disfunções relacionadas ao processo de gestão de crises, que tinha como objetivo tomar decisões capazes de proteger os Estados e reduzir as consequências da crise como um todo. No entanto, não podemos ignorar a complexidade do processo de tomada de decisão, que é complexo devido a vários fatores, como a qualidade das informações disponíveis, a diversidade das opções possíveis e a incerteza. Em situações de crise, o processo de tomada de decisão se torna ainda mais complexo, pois o fator "tempo" é restrito, senão inexistente. Isso torna a capacidade de tomar decisões delicadas diante dos desafios e a existência de uma probabilidade de falha que não era tolerável durante uma crise sanitária. Conscientes dessa complexidade, as instituições criaram uma entidade que podemos descrever como a esfera de tomada de decisão, composta pela gestão e pelo especialista. A gestão fornece uma visão geral e uma perspectiva estratégica, levando em consideração todos os aspectos relacionados à organização, como reputação, aspectos financeiros e operacionais. Enquanto o especialista fornece informações com base em sua experiência e conhecimento especializado. Suas opiniões são, portanto, essenciais em situações de crise, e graças à sua experiência, os especialistas têm a capacidade de fornecer recomendações embasadas que a gestão pode utilizar para tomar decisões informadas. Esses dois componentes não podem operar separadamente e devem ser capazes de colaborar e cooperar, demonstrando flexibilidade e adaptabilidade para alcançar o resultado desejado: sobreviver à crise. O objetivo deste artigo é explorar os componentes da esfera de tomada de decisão em tempos de crise e demonstrar a relação que deve ser estabelecida entre a gestão e o especialista em situações de crise

A NOVA CONFIGURAÇÃO DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DENTRO DAS ADMINISTRAÇÕES PÚBLICAS MARROQUINAS NA ERA DA COVID-19

The organizational change has become imperative for the survival and competitiveness of public administrations. The majority of economic actors have found themselves compelled to adapt to new factors and adjust to the new digital landscape in the face of the advent of covid-19. Conversely, every public administration without exception has undergone profound changes in their work organization methods, introducing the development of digital technology, which represents the backbone of the production process, in order to enhance its performance. The covid-19 crisis has given a boost to morocco's digital economy. Development is expected to continue. For this reason, we believe that digital transformation is a complex and challenging change process, and it is indeed a burning issue and an urgent need. Organizational change encounters resistance at the level of the target population. In order for them to realize the potential of these new technologies, they must change their current models to quickly adapt to changes in their environment. The purpose of this article is to present the contribution of organizational change that enables the transition towards digital transformation.  Le changement organisationnel est devenu impératif pour la survie et la compétitivité des administrations publiques. La majorité des acteurs économiques se sont dans l'obligation de s'acclimater à de nouveaux facteurs et de s'adapter à la nouvelle configuration numérique face à l'avènement du covid-19. En revanche, toute administration publique sans exception à mis des modifications profondes dans leurs modes d'organisations de travail, en introduisant le développement de la technologie digitale qui représente la colonne vertébrale du processus de la production dans le but de renforce sa performance. La crise covid-19 a donné un coup de pouce à l'économie numérique du Maroc. Le développement devrait se poursuivre. Pour cette raison, nous pensons que la transformation digitale est un processus de changement complexe et difficile à mettre en œuvre, et c'est en effet un sujet brûlant et un besoin urgent. Le changement organisationnel confronte des résistances au niveau de la partie de la population cible, pour qu'ils réalisent le potentiel de ces nouvelles technologies, ils doivent changer leurs modèles actuels pour s'adapter rapidement aux changements de leur environnement. L'objet de cet article est de présenter l'apport du changement organisationnel qui permet la conduite vers une transformation digitale.A mudança organizacional tornou-se imperativa para a sobrevivência e competitividade das administrações públicas. A maioria dos atores econômicos se viu obrigada a se adaptar a novos fatores e ajustar-se à nova configuração digital diante da chegada da covid-19. No entanto, todas as administrações públicas, sem exceção, realizaram mudanças profundas em seus modos de organização do trabalho, introduzindo o desenvolvimento da tecnologia digital como o pilar do processo de produção para fortalecer seu desempenho. A crise da covid-19 impulsionou a economia digital em Marrocos, e o desenvolvimento deve continuar. Por essa razão, acreditamos que a transformação digital é um processo de mudança complexo e difícil de implementar, sendo de fato um tema premente e uma necessidade urgente. A mudança organizacional enfrenta resistências por parte da população-alvo, e para que percebam o potencial dessas novas tecnologias, eles devem alterar seus modelos atuais para se adaptar rapidamente às mudanças em seu ambiente. O objetivo deste artigo é apresentar a contribuição da mudança organizacional que conduz à transformação digital

Work-linked training and the development of soft skills: The case of renewable energy vocational training trainees

The transition to renewable energy requires qualified professionals with technical skills and soft skills. This study investigates the impact of work-linked training on the development of soft skills in renewable energy vocational training trainees. As part of this research, we used an online questionnaire created using Google Forms to collect quantitative data. The aim of the questionnaire was to identify the factors that promote or inhibit the development of these skills among renewable energy vocational training trainees. The results of the questionnaire were analyzed in order to determine the impact of work-linked training on the development of soft skills, focusing on several aspects, namely the effectiveness of the support provided to trainees in the workplace, the resources made available to trainees in the workplace, the work-linked training program, the teaching methods used by the trainers and the trainees’ perception of the usefulness of this training method. The results of this study will contribute to questioning the effectiveness of work-linked training in developing the soft skills of renewable energy trainees