SURVEY TINGKAT KEPUASAN PENGUNJUNG DI WISATA BUTTU MACCA, KABUPATEN ENREKANG

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Tingkat Kepuasan Pengunjung di Wisata Buttu Macca, Kabupaten Enrekang. Populasi adalah seluruh pengunjung yang ada Di Wisata Buttu Macca, Kabupaten Enrekang sebanyak 50 orang. Instrumen penelitian yang digunakan adalah sebagai berikut: 1. Observasi( wawancara langsung ke sebagian sampel, serta ke pengelolah di Wisata Buttu Macca mengenai indikator tingkat kepuasan di antaranya mengenai faktor Atraksi, faktor Fasilitas, Faktor Infrastruktur, Faktor Transfortasi dan faktor Keamanan). 2. Angket ( dengan berpatokan pada skala likers. dalam hal ini angket di bagikan ke semua pengunjung yang di jadikan sebagai sampel di Wisata Buttu Macca, Kabupaten Enrekang). 3. Dokumentasi ( hal ini sebagai bukti nyata dalam penelitian ini dengan mengambil gambar dengan pengelolah, sampel dan dosen pembimbing). Metode yang di gunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian Deskriptif kualitatif dengan kuantitatif. Deskriptif kualitatif dalam hal ini yaitu wawancara langsung ke pengelolah dan semua pengunjung yang di jadikan sebagai sampel mengenai indikator tingkat kepuasan. Deskriptif kuantitatif, dalam pengelolahan data dari angket, selanjutnya akan diolah dan di persentasekan dengan menggunakan aplikasi Ms. Excel dan Aplikasi SPSS. Hasil dari analisis kepuasan pengunjung didapatkan 51.67% merasa Setuju terhadap destinasi wisata Buttu Macca