Внедрение системы менеджмента качества на основе требований ISO 9001 в организации

Объект исследования – система менеджмента качества ООО "Спар-Томск".Цель работы – разработка мероприятий по внедрению системы менеджмента качества на основе стандарта ISO 9001:2015 на предприятие. Актуальность темы работы обусловлена тем, что для успешного функционирования бизнеса необходимо производить конкурентоспособные услуги. Приход на томский рынок розничной торговли федеральных компаний обостряет конкурентную борьбу, поскольку расширение рынка дает покупателю право выбирать магазин, который в большей степени удовлетворяет его потребности. Система менеджмента качества является универсальный инструментом в повышение удовлетворенности потребителей. В процессе работы проводилось: исследование теоретических аспектов и особенностей системы менеджмента в розничной торговле.The object of the study is the quality management system of LLC Spar-Tomsk. The purpose of the work is to develop measures to implement quality management systems based on the ISO 9001:2015 standard on the enterprise. Relevance of the topic of work, necessary for the successful functioning of the business. Coming to the Tomsk market is a competitive struggle, as the expansion of the market gives the buyer the right to choose a store that more suits his needs. The quality management system is a universal tool in improving customer satisfaction. In the course of the work the research was carried out: the study of theoretical aspects and features of the management system in retail trade

Методы борьбы с асфальтосмолопарафиновыми отложениями на газонефтяном месторождении "Восточное Даги" (Сахалинская область)

Актуальность работы: обоснованный выбор методов борьбы с асфальтосмолопарафиновыми отложениями (АСПО) позволит повысить технологическую эффективность и экономическую рентабельность добычи нефти на месторождении "Восточное Даги". Цель работы – выбор более эффективного метода как базового для данных промысловых условий. Объект исследования: осложнения, вызванные АСПО на скважине №19 месторождения "Восточное Даги". По итогам работы был сделан обоснованный выбор метода борьбы с АСПО с учетом промысловых условий данного месторождения.Relevance of work: a sound choice of methods for combating asphalt and resin paraffin deposits (ASPO) will improve the technological efficiency and economic profitability of oil production at the Eastern Dagi field. The aim of the work is to select a more efficient method as the basis for these fishing conditions. Object of the study: complications caused by AFS at well 19 of the Vostochnoye Dagi field. Based on the results of the work, a reasonable choice was made of the method of combating AFS, taking into account the field conditions of the field