Tiimityöskentelymallin rakentaminen Etelä-Pohjanmaan Osuuskaupalle

Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistyönä Etelä-Pohjanmaan Osuuskaupalle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli rakentaa esimiehille malli ja henkilökunnalle opas tiimityöskentelystä. Kaupan ala elää jatkuvassa muutoksessa. Tehokkaat toimintatavat tuovat mahdollisuuden kiristyvässä kilpailutilanteessa. Yrityksen tehokkuutta voidaan parantaa tiimityöskentelyn avulla. Teoreettisessa osuudessa käsitellään tehokkuutta neljästä eri näkökulmasta. Käsiteltävät näkökulmat ovat johtajuus, henkilöstö, prosessit sekä asiakkaat. Teoriaosuudessa käsitellään myös tehokkuuden kehittämistä tiimityön merkityksen ja moniosaamisen kautta. Empiirinen osuus koostuu konstruktiivisesta tutkimuksesta, jossa menetelminä olivat benchmarking, kyselyt ja haastattelut. Kyselyt ja haastattelut suunnattiin kahteen myymälään eri toiminta-alueille. Empiirisen osuuden tavoitteena oli saada käytännön tietoa tiimityöskentelystä mallin ja oppaan rakentamiseen. Tutkimuksessa saatujen tietojen perusteella tiimityöskentelystä laadittiin esimiesten malli ja henkilökunnan opas. Esimiesten mallissa kerrotaan käytännön asioita uuteen toimintamalliin siirryttäessä. Henkilökunnan oppaassa kerrotaan tiimityöstä, sen tarkoituksesta sekä toimintatavasta. Lisäksi oppaassa on tietoa oman asenteen muuttamisesta positiivisemmaksi. Laadittu malli ja opas otetaan käyttöön pilotoitavaksi yhdessä Eepeen myymälässä.The thesis was made as a development project for Etelä-Pohjanmaan Osuuskauppa. The main purpose of the thesis was to create, with respect to teamwork, a model for supervisors and a guide for staff. The trade sector is constantly changing. Effective working methods provide an opportunity in the tightening competitive environment. The company’s efficiency can be improved through teamwork. The theoretical framework of the thesis takes a look at efficiency from four different perspectives. The perspectives are management, personnel, processes, and customers. The key concepts are teamwork, efficiency, competence, and resistance to change. The empirical part of the thesis consists of a constructive study, in which the methods used were surveys, benchmarking, and interviews. The surveys and interviews about teamwork were directed to two markets in different operating areas. The aim of the empirical part was to obtain practical information about teamwork in order to create the model and the guide. As a result of this thesis study, the model for supervisors and the guide for staff were prepared. The supervisor model provides practical information for the company for adopting the new operating model. The guide for staff deals with teamwork, the purpose of teamwork, and the operating mode. The guide also includes information on changing your attitude to more positive. The model and guide will be introduced for piloting at one of Eepee’s markets

Progressiivisen tasapaino- ja voimaharjoittelujakson merkitys liikkumiskyvyltään heikentyneen iäkkään aerobiseen kuntoon : Turun kaupungin lääkinnällisen kuntoutuksen Tasapainokoulu-ryhmässä

Ikääntyneiden määrän osuus Suomen väestössä on jatkuvasti kasvussa. Kaikki ikääntyneet kokevat heikentymistä aerobisessa kunnossaan, mutta yksilökohtaisesti siinä saattaa olla suuriakin eroavaisuuksia. Aerobisen kunnon lasku saattaa ikääntyneillä muodostua jopa esteeksi päivittäisistä toiminnoista suoritumisesta, kuten portaiden noususta ja tuolilta ylösnousuista. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, että vaikuttaako progressiivinen tasapaino- ja voimaharjoittelu tutkimukseen osallistuneiden aerobiseen kuntoon ja tutkittavien omaan subjektiiviseen kokemukseen omasta aerobisesta kunnostaan. Opinnäytetyö suoritettiin yhteistyössä Turun kaupungin Lääkinnällisen kuntoutuksen kanssa ja tutkimuksen osallistujat tulivat heidän järjestämästään tasapaino- ja voimaharjoitteluryhmästä, tasapainokoulusta. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat jo liikkumiskyvyltään heikentyneet ikääntyneet tasapainokoululaiset. Tutkimusmenetelmiksi valikoitui 6 minuutin kävelytesti ja strukturoitu haastattelu, jonka pohjana toimi Terveys 2000-kyselyn haastattelulomake. 6 minuutin kävelytesti arvioi harjoitteluohjelman vaikuttavuutta ja sitä voidaan käyttää seuraamaan muutosta liikuntakyvyssä sekä aerobisessa kunnossa. Strukturoitu haastattelu sisälsi viisi eri vaihtoehtoja sisältävää kysymystä ja niiden avulla oli tarkoitus selvittää, miten ikääntyneet kokivat oman aerobisen kuntonsa tason ennen harjoittelujakson alkua ja sen päätyttyä. Interventiojakson pituus oli viisi viikkoa ja intervention aikana tasapainokoululaiset harjoittelivat kahdesti viikossa kiertoharjoittelutyyppisesti lihasvoimaa, koordinaatiota, sekä tasapainoa. Tasapainokoulun harjoittelujaksot sisälsivät interventiojakson aikana progressiivisesti tasapainoharjoittelua esimerkiksi eri aistikanavia ja ulkoista horjutusta hyödytäen, sekä erityisesti alaraajoja kuormittavaa lihasvoimaharjoittelua. Opinnäytetyön tulokset viittavat, että viiden viikon harjoitteluohjelma tuottaa positiivisia muutoksia tutkittavien 6 minuutin kävelytestin tuloksiin. Osallistujien subjektiivisessa kokemuksessa ei harjoitteluintervention seurauksena ollut suuriakaan muutoksia. Tulevaisuudessa lisätutkimukset aiheesta olisivat tarpeellisia ja perusteltuja.The percentage of the elderly in population of Finland is continuously growing. All older people experience a reduction in their aerobic fitness levels, but there may be majors differences between individuals. Decreasing aerobic fitness in the elderly may even become an obstacle to performing daily activities such as climbing stairs and standing up. The purpose of the study was to discover if progressive balance and strength training period affects the level of aerobic fitness of the participants. The study was done in co-operation with Turku medical rehabilitation and the participants of the study were found in their balance and strength training group called tasapainokoulu. The target group of this study were elderly people with reduced ability to move. The research methods in the study were The 6-min Walk Test (6MWT) and structured interview made by using Terveys 2000-research as a basis for the interview form. 6MWT evaluates the effectiveness of the training program and it can also be used to trace the change in exercise capacity over time and to follow progress of the aerobic fitness. The structured intervies included five questions with different answer options and it was designed to find out how the participants experienced ther lever of aerobic fitness before and after the training period. The intervention lasted five weeks in total and during that intervention program the participants of balance and strength training group practiced balance, coordination and muscle strength as circular training. The training sessions during the intervention period in tasapainokoulu progressively included balance training utilizing, for example, different sensory channels and external jitter, and muscle strength training targeting especially the muscles of lower limbs. The results of this bachelor’s thesis study indicate that a 5-week training program produces positive changes in the results of 6MWT in this target group. There were no major changes in the results of participants’ subjective experiences after the 5-week training intervention. In conclusion, more research of this matter is needed