Aprendizagem informal na rede social Proedi: um contributo para o desenvolvimento profissional de professores

Tese de doutoramento em Ciências da Educação (área de especialização em Tecnologia Educativa)A expansão célere das redes sociais virtuais no nosso quotidiano pessoal e profissional em paralelo com o emergir de um novo paradigma comunicacional levam-nos a equacionar novos cenários para o ensinar e o aprender numa sociedade digital e organizada em rede. De facto, a Web 2.0, entendida como Web social, faculta aos educadores a oportunidade de desenvolver os seus conhecimentos e competências, e oferece oportunidades de construção de situações inovadoras no seu percurso profissional, promovendo assim condições de aprendizagem ao longo da vida. No entanto, escasseiam no nosso país estudos que analisem o potencial destes ambientes num momento em que os professores passam cada vez mais tempo nas escolas e as oportunidades de formação em TIC escasseiam. É neste contexto que surge o presente estudo que teve como objetivo central investigar se uma rede social poderia funcionar como ambiente informal capaz de contribuir para o Desenvolvimento Profissional de Professores (DPP) na área das TIC. Na componente teórica da investigação foi desenvolvido um quadro conceptual amplo e multifacetado que permitiu, para além de sistematizar e aprofundar as principais teorias e modelos conceptuais que estudam as redes sociais e comunidades virtuais, selecionar e desenvolver os instrumentos de recolha de dados em especial os vocacionados para a análise das interações assíncronas geradas na rede social criada, principal fonte de evidências para encontrar resposta para a grande questão de partida. A investigação empírica, de índole descritiva e analítica, seguiu, preferencialmente, uma abordagem qualitativa, ou interpretativa, visto que procuramos mais compreender do que explicar os fenómenos em estudo. No entanto, e ainda que o paradigma interpretativo tivesse sido o referencial teórico por excelência, em diversos momentos da investigação foram utilizados métodos e técnicas da investigação quantitativa o que nos leva a considerar que, na prática de implementação no terreno, o nosso estudo pode englobar-se nos denominados planos multi-metodológicos ou mistos que tanto interesse granjeiam nos nossos dias junto da comunidade de investigação em Ciências da Educação. Para a recolha de dados foram usados técnicas e instrumentos diversificados que permitiram a triangulação das fontes de evidência aumentando assim a validade interna do estudo: observação participante; inquérito por questionário; grelhas de análise da comunicação assíncrona que incluíram os modelos de Garrison, Anderson e Archer (2001), Gilly Salmon (2000) e Elizabeth Murphy (2004), para além dos registos automáticos da plataforma Ning onde a comunidade Proedi (Professores na Era Digital) foi alojada. Os resultados mostram que a comunidade Proedi se constituiu como um espaço informal de aprendizagem onde os professores sentiram-se à vontade para participar por não haver pressão institucional tão presente nos modelos de formação ditos formais. Também ficou patente que os membros reconheceram a Proedi com um espaço que, para além de conter informações e recursos educativos digitais úteis, contribuiu para o conhecimento das potencialidades educativas de algumas ferramentas da geração Web 2.0 e para que os docentes se sentissem estimulados a integrar as tecnologias em sala de aula. Ou seja, a comunidade Proedi contribuiu para o DPP ao proporcionar o acesso a uma variedade de recursos digitais e, sobretudo, por oferecer aos membros da comunidade um espaço para a interação e partilha de experiencias nos diferentes espaços de comunicação do ambiente em especial nos fóruns de discussão. Para além disso ficou clara a importância do e-moderador como o elemento que dinamiza e propicia a mediação do conhecimento numa rede social. Contudo, e apesar de termos evidenciado que a comunidade Proedi respondeu positivamente às expectativas que estiveram na base da implementação deste projeto de doutoramento, os níveis de colaboração e construção do conhecimento evidenciados foram tímidos mostrando que os desafios persistem e que importa investigar novas estratégias de interação que mobilizem os membros para o exercício de uma liderança partilhada que está na base da construção colaborativa do conhecimento em ambientes online.The rapid expansion of the virtual social networks in our personal and professional life in parallel with the emergence of a new communicational paradigm leads us to envisage new scenarios to teach and learn in a digital society organized in a network. In fact, Web 2.0, understood as social Web, provides educators the opportunity to develop their knowledge and skills, and offers opportunities for building innovative situations in your career path, thus promoting conditions for lifelong learning. However, in our country there are few studies to examine the potential of these environments at a time when teachers spend more and more time in schools and training opportunities in ICT are scarce. It is in this context that the present study aimed to investigate whether a central social network could work as informal environment capable of contributing to the professional development of teachers (PDT) in the area of ICT. On the theoretical component of the research there was developed a broad and multifaceted conceptual framework that allowed, in addition to systematize and deepen the main theories and conceptual models to study social networks and virtual communities, the selection and development data collection instruments, and in particular those aimed at the analysis of asynchronous interactions generated in the social network created, primary source of evidence to find an answer to the big question. The empirical research, which has a descriptive and analytical nature, followed a qualitative approach, or interpretative, as we seek more the understanding than explanation of the phenomena under study. However, and although the interpretative paradigm had been the theoretical reference par excellence, there are used quantitative research methods and techniques in various stages of research, which leads us to consider that in the practice, our study may include the so-called multi-methodological or mixed plans that brings a new light over the research community in Education. For data collection were used diverse techniques and tools that allowed for the triangulation of sources of evidence thereby increasing the internal validity of the study: participant observation; survey; asynchronous communication analysis grids that included Garrison models et al. (2001), Gilly Salmon (2000) and Elizabeth Murphy (2004), in addition to the automated records of the Ning Platform where the community Proedi (Teachers in the Digital Age) was lodged. The results show that the Proedi community was constituted as an informal learning space where teachers feel free to participate because there is no institutional pressure, as it happens in the so-called formal training models. It was also clear that the members recognized the Proedi as a space that, in addition to contain useful information and digital educational resources, contributed to the knowledge of the educational potential of some tools of Web 2.0 generation and through which teachers feel stimulated to integrate the technologies into the classroom. Namely, the Proedi community contributed to the DPP to provide access to a variety of digital resources and, above all, to offer to members of the community a space for interaction and sharing of experiences in different environmental media spaces especially in discussion forums. Furthermore became clear the importance of e-moderator as the element that streamlines and provides mediation of knowledge in a social network. However, and although we evidenced that the Proedi community responded positively to the expectations that were on the basis of the implementation of this doctoral project, levels of collaboration and knowledge construction highlighted were shy showing that challenges persist and that it is important to investigate new strategies of interaction that mobilize members for the shared leadership exercise that underpins the collaborative construction of knowledge in online environments

Utilização educativa da rede social orkut : um contributo para o estado da arte

Nesta comunicação vamos equacionar o potencial educativo das redes sociais a partir de uma revisão de literatura que envolveu a análise de estudos em que a rede social Orkut foi integrada com sucesso no elenco curricular do ensino superior e não superior. Começamos por conceptualizar o conceito de rede social virtual, para, na fase seguinte, apresentarmos a rede social Orkut destacando-se os princípios básicos que presidiram à sua criação bem como as funcionalidades técnicas que a individualizam e lhe conferem potencial para utilização no apoio ao ensino presencial e/ou a distância. Numa segunda fase apresentamos uma resenha de estudos já realizados com a rede social Orkut, no sentido de inventariar eventuais cenários de integração curricular destas novas ferramentas da Web social num processo de ensino e aprendizagem capaz de propiciar uma aprendizagem construtivista, em que o aluno passa a ser agente activo e responsável pela sua própria aprendizagem utilizando para isso um arsenal de ferramentas que contribuem não só para a pesquisa, mas também oferecem condições para que o conhecimento seja construído, partilhado e socializado no mundo global.CIED, FC

Aprendizagem informal na Web Social? Um estudo na rede social Orkut

Dissertação de mestrado em Ciências da Educação (área de conhecimento em Tecnologia EducativaA presente investigação descreve um estudo analítico que teve como objectivo caracterizar as comunidades virtuais da rede social Orkut que incidem sobre o eixo temático Educação, Formação e Tecnologias, com a finalidade de compreender se esses espaços da Web social possibilitam o desenvolvimento de aprendizagens informais. Na componente conceptual, começamos por abordar o conceito de Sociedade da Informação, do Conhecimento e da Aprendizagem, equacionando as novas formas de comunicação e de aprendizagem que caracterizam a sociedade em rede. A questão das redes sociais é discutida à luz de um referencial teórico que inclui a teoria dos seis graus de separação, a teoria dos grafos, a teoria da actividade e a teoria Ator-Rede. Completam a revisão de literatura uma abordagem à problemática da e-moderação online, a caracterização dos diferentes tipos de comunidades virtuais e a apresentação da rede social Orkut, suas funcionalidades e potencial educativo, bem como uma resenha dos estudos já realizados com base na ferramenta. O estudo empírico, de índole descritiva e exploratória, partiu da concepção e validação de uma grelha que foi posteriormente usada na análise do conteúdo de uma base de dados de setenta e cinco comunidades virtuais da rede social Orkut. Os objectivos centrais da análise foram caracterizar as comunidades virtuais no sentido de conhecer como se processam as dinâmicas de interacção e partilha do conhecimento nesses espaços virtuais, bem como identificar as funções e o papel do emoderador. Para a consecução deste último objectivo, o estudo principal foi completado com a realização de um inquérito por questionário a todos os e-moderadores das comunidades analisadas, visando aprofundar aspectos específicos da e-moderação online. Os resultados mostram que há diferenças substantivas entre as comunidades moderadas e públicas relativamente a assuntos tratados, tipo de linguagem utilizada, formas de comunicação e colaboração. O e-moderador surge como o elemento chave na dinamização das comunidades virtuais; no entanto, percebe-se que este elemento ainda não tem plena consciência da importância do seu papel, assumindo muitas vezes uma função mais administrativa do que pedagógica. Em relação ao objectivo central que motivou o presente estudo – saber se estes ambientes podem configurar-se como espaços informais de aprendizagem – a resposta ainda não é conclusiva, embora tenhamos encontrado na análise fortes indícios no sentido de acreditarmos que estes ambientes podem ser usados em prol de um processo de formação personalizado, que aposta na colaboração e na partilha do conhecimento dos sujeitos envolvidos.This research describes an analytical study aimed to characterize virtual communities’ social network Orkut, which affect the central theme Education, Training and Technology, in order to understand whether these social spaces of the Web enable the development of informal learning. In the conceptual component, we begin by addressing the concept of the Information Society, Knowledge and Learning, equating new forms of communication and learning that characterize the network society. The issue of social networks is discussed in light of a theoretical framework that includes the theory of six degrees of separation, graph theory, activity theory and actor-network theory. Round out the literature review an approach to the problem of online e-moderation, the characterization of different types of virtual communities and the presentation of the social network Orkut, its features and educational potential, as well as a review of studies already carried out based on this tool. The empirical study of descriptive and exploratory nature came from design and validation of a scale which was subsequently used in the analysis of the contents of a database of seventy-five communities’ virtual social network Orkut. The key objectives of the analysis were to characterize virtual communities to know how to handle the dynamics of interaction and sharing of knowledge in these virtual spaces, and identify the functions and role of e-moderator. To achieve the latter objective, the main study was completed with the completion of a questionnaire survey of all e-moderators of the communities studied, aiming to deepen specific aspects of e-moderating online. The results show that there are substantive differences between the moderate and public communities for subject matter, the language used, forms of communication and collaboration. The emoderator has emerged as the key element in fostering virtual communities, yet it is perceived that this element does not have long recognized the importance of their role, often assuming a more administrative role than teaching. Regarding the main objective that motivated this study - whether these environments can be framed as informal learning spaces - the answer is not yet conclusive, although we found strong evidence in the analysis to believe that these environments can be used in towards a process of customized training, which focuses on collaboration and sharing of knowledge of the subjects involved

Collaboration in virtual environments: a study of interactions in a social network

This article describes a study that aims to understand the collaboration processes in a discussion forum of a social network created for the professional development of Portuguese speaking teachers. Murphy’s (2004) conceptual framework was chosen to analyse the learning processes underlying online asynchronous interactions that occur following through six progressive stages from social presence and ending to the production of shared artefacts. The instrument used for the analysis has proved to be effective for recognising online collaboration. Results show that the social presence is essential to support a virtual community because it helps to remove the impersonality of such environments in which face-to-face contacts are almost non-existent. However, it has not been possible to check for high levels of collaboration as reported in the literature. Collaboration has still a long way to go and its promotion depends on the engagement of participants in the process of transcending individual perspectives and reaching collective knowledge construction.CIEC - Centro de Investigação em Estudos da Criança, UM (UI 317 da FCT

Digital inclusion and citizenship on the Internet : a proposal for the inclusion of teachers of a National Program PROJOVEM using a social network

Depending on how they are used, virtual social networks can promote discussion, broadening and learning in a variety of topics. In the specific case of the network PROEDI (Teachers in the Digital Age – www.proedi.ning.com), which is a website open to discussion and exchange of experiences among teachers who want to develop their skills in digital literacy, it may contribute significantly to the digital inclusion of teachers in the municipality of São Luís – Maranhão – Brazil, specifically to those who work in the program PROJOVEM. Therefore, the purpose of this communication is to present and discuss some proposals that aim at integrating the educational network PROEDI in the formal/informal context of PROJOVEM program, which has the objective to promote the digital inclusion of its teaching staff so that they can provide their students a rethink about the importance of Communication and Information Technologies and in the Information Society.Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT)Universidade do Minho. Centro de Investigação em Educação (CIEd

Social networks as spaces for informal teacher professional development : challenges and opportunities

With the spread of the Web 2.0 there has been a proliferation of web-based communities for learning, across platforms that enable the creation of virtual communities. However, unlike business, the emergence of educational networking is still beginning. Recent research shows that social networks are powerful educational tools that offer teachers the opportunity to develop their knowledge and competences, contributing to lifelong learning and professional development in informal settings. In order to investigate the potential of educational networking as a source for teachers’ growth, a social network named PROEDI (http://www.proedi.com) was created in the beginning of 2011. In this project, the Interconnected model of teacher professional growth (Clarke and Hollingsworth, 2002) was the basic framework for the analysis of professional growth in informal settings. In this paper, the conceptual framework of the research is presented, as is some evidence obtained on the analysis of discussion forums created inside the community that underpin a discussion on the challenges and opportunities that social networking offer for teacher education.Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT

Knowledge construction in social networks: does it really matter?

Knowledge construction in social networks is a critical issue for educators who research the opportunities and challenges those new environments offer for online education. In order to contribute to the debate we present in this article an empirical study whose objective was to analyze online interactions in a discussion forum of a social network that gathers a community of Portuguese speaking teachers who discuss online topics related to professional development in ICT. The theoretical framework is the Online Collaborative Learning Theory – OCL developed by [1] as well as the concept of cognitive presence as presented by [2] who developed a grid to detect and evaluate the process of knowledge construction in online asynchronous interactions. As advocated by OCL although modest, results show that in the analyzed social network forum of discussion it is possible to attain higher levels thinking and collaboration. The study also shows that Garrison´s grid to detect cognitive presence is useful to pursue and anatomize the process of knowledge construction in a social network. However results also show that there is a long path to go in order to enhance the processes of collaboration and the development of the so desired autonomy of social network member to manage their own processes of knowledge construction becoming more and more independent of the e-moderator of the environment.CIEC – Research Centre on Child Studies, UM (FCT R&D 317

Colaboração online: como avaliar?

Nesse artigo vamos apresentar um instrumento destinado a avaliar a aprendizagem colaborativa ocorrida em ambientes mediatizados pelas TIC, com comunicação predominantemente assíncrona, que teve como ponto de partida o modelo desenvolvido por Murphy (2004). O referido modelo tem como base a interação e colaboração como elementos desencadeadores de um clima favorável à construção conjunta do conhecimento. Esses elementos representam um processo em contínua evolução e que se concretiza ao longo das seguintes fases: i) presença social; ii) articulando perspectivas individuais; iii) acolhimento ou refletindo as perspectivas dos outros; iv) co-construção de perspectivas comuns e significados; v) construção de objetivos compartilhados e propósitos e vi) Produzir artefactos compartilhados. Partindo deste princípio, apresentaremos uma grelha de avaliação que desenvolvemos e validámos a partir dos instrumentos originais propostos pelo autor. E por fim faremos breves considerações finais sobre a importância do referido instrumento para o estudo dos processos de ensino e aprendizagem na educação online.Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT

Comunidades da Rede Social Orkut que versam sobre o Eixo Temático Educação, Formação e Tecnologia: um estudo exploratório

Na actual sociedade, também denominada sociedade da informação, do conhecimento e, mais recentemente, da aprendizagem, temos vivenciado profundas mudanças na economia, na política, na educação e, principalmente, nas formas de conceber o conhecimento. O presente artigo pretende investigar se as comunidades virtuais criadas a partir de software da Web social, podem (ou não) constituir como ambientes de aprendizagem informal para o desenvolvimento profissional dos professores. Para o efeito, foi realizado um estudo exploratório envolvendo 75 (setenta e cinco) comunidades da rede social Orkut que versavam sobre o eixo temático Educação, Formação e Tecnologia. No contexto da análise realizada, detectámos que havia diferenças nas dinâmicas de funcionamento das comunidades que tinham o e-moderador como elemento dinamizador (comunidades moderadas) e as que não tinham esse elemento (comunidades públicas), aspectos que são o objecto de estudo na presente comunicação.Nowadays, the society we are living in is commonly called information and knowledge society. Recently, it has been called learning society and has been suffering deep changes in economy, politics, education and, mostly, in the way we conceive knowledge. The present article investigates whether virtual communities created from Social Web Software, can (or cannot) constitute an informal learning environment to the professional development of teachers. To achieve this aim, an exploratory study was done involving 75 (seventyfive) communities from Orkut Social Network, which approached the themes of Education, Formation and Technology. In this context of analysis, we have detected some differences in the functioning dynamics of communities that had an emoderator has a dynamizor element (moderated communities) and those who hadn't that element (public communities), aspects that are the theme of the present communication/speech

O papel do E-moderador em comunidades virtuais : um estudo na rede social Orkut

In today's society, the technologies have a role of prominence in all social segments, allowing the understanding of the new social structure - the network society - and thus a new economy in which information technology and communication tools are considered indispensable in handling the information and construction of knowledge by individuals. Therefore, this communication will begin addressing the second generation of Internet (Web 2.0). Introducing the concept of social network as a virtual space where information can be shared in a democratic and egalitarian, focusing our attention on Orkut. Then, we discuss the concept of virtual communities and finally, present an analytical study on the role of e-moderator in virtual communities of Orkut that focused on themes: "Web 2.0", "Teacher education" and "ICT". The objective of this study was to hear what they think the e-moderators about the roles they play in the community since the literature identifies as the subject that streamline and motivate the group, contributing to their integration and socialization, to the construction of knowledge through an informal and collaborative learning.Centro de Investigação em Educação da Universidade do Minho (CIED