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Implementação de planos de manutenção e de certificação em equipamentos biomédicos
O presente estágio surgiu da necessidade da Idealmed, Unidade Hospitalar de Coimbra (UHC),
cumprir os requisitos da norma ISO 9001, que serve de apoio à implementação do seu sistema
de gestão de qualidade. Deste modo, a adoção desta norma fomenta uma abordagem por
processos ao desenvolver, implementar e melhorar a eficácia da gestão da qualidade, com foco
no aumento da satisfação do cliente, através do cumprimento dos seus requisitos.
Para que a Unidade Hospitalar cumpra com todos os requisitos desta norma é necessário que
todos os departamentos cumpram com os requisitos normativos aplicados às suas áreas. Assim,
para o Departamento de Infraestruturas e Manutenção de Equipamentos, os equipamentos
biomédicos assumem um papel fundamental para a implementação desta norma.
Atualmente, os equipamentos biomédicos manifestam uma grande relevância no apoio aos
diagnósticos e tratamentos de doenças sendo, diariamente, tomadas decisões tendo em
consideração os diagnósticos apresentados por estes. Torna-se então importante garantir que os
equipamentos biomédicos cumpram com a função requerida, mantenham o máximo de
disponibilidade e apresentem resultados fidedignos.
Na Idealmed, aquando do inÃcio do estágio, na área da manutenção de equipamentos
biomédicos ainda nada havia sido feito para o cumprimento dos requisitos desta norma. Durante
o mesmo foi necessário estudar as normas aplicáveis aos equipamentos biomédicos, para que
fosse possÃvel implementar os seus planos de manutenção e de certificação.
Nesta perspetiva, durante o estágio foram desenvolvidas diversas atividades, tais como o
desenvolvimento dos planos de manutenção e calibração para todos os equipamentos da UHC,
bem como o acompanhamento de pequenas intervenções corretivas e de procurement. No
entanto, na área da certificação dos equipamentos biomédicos, devido à sua enorme
diversidade, não foi possÃvel, numa primeira fase, implementar os planos de certificação para
todos os equipamentos biomédicos instalados na UHC. Nesta área foram, somente, estudados
os planos de certificação dos equipamentos de suporte de vida, nomeadamente monitores de
sinais vitais, bombas infusoras e perfusoras, eletrocardiógrafos e desfibriladores.
No final do estágio, os planos de manutenção e histórico de manutenções corretivas e
preventivas de todos os equipamentos biomédicos, foram carregados no software que a empresa
adquiriu para apoio à gestão da manutenção, o software SMIT, o qual permite gerir os custos
de manutenção, gerar ordens de trabalho, controlar as peças-de-reserva, entre outras funções,
que são descritas na presente monografia. A Idealmed ficou, também em condições de cumprir
com todos os requisitos da norma 9001 aplicáveis aos equipamentos biomédicos