Calidad de atención del programa de teleconsulta y satisfacción del asegurado en un hospital de EsSalud, Trujillo - 2022

El estudio de investigación titulado: Calidad de atención en el Programa de Teleconsulta y satisfacción del asegurado en un Hospital de EsSalud, Trujillo – 2022; tuvo como objetivo general, determinar la relación que existe entre la calidad de atención del Programa de teleconsulta y el nivel de satisfacción del asegurado, Su enfoque fue cuantitativo, de tipo aplicada, con diseño descriptivo correlacional, porque buscó resolver un planteamiento específico. La muestra fue 73 asegurados. La técnica fue a través de 2 instrumentos: cuestionario de la Calidad de atención del Programa de teleconsulta de 16 ítem y el cuestionario de satisfacción del asegurado de 22 ítem. La validación de los instrumentos estuvo a cargo de juicio de expertos y la confiabilidad fue calculada mediante el Coeficiente Alfa de Cronbach. Los resultados obtenidos del software SPSS 25 nos dio un valor de significancia de 0,818 y 0,967 mayor que 0.05. Se acepta la hipótesis general planteada, existiendo una correlación entre las variables con un Rho de Spearman de 0,361. Se concluye que existe una relación significativa entre la calidad de atención del programa de teleconsulta y la satisfacción del asegurado en un Hospital de EsSalud durante el mes de mayo del 2022

Agresión y violencia como factores de riesgo para el desarrollo de los escolares. Una revisión sistemática.

La presente investigación aborda la agresión y violencia que se manifiesta durante la etapa escolar. Para ello, se pretende identificar la presencia de este fenómeno, así como las repercusiones que trae consigo estas conductas en el desarrollo de los escolares mediante una revisión sistemática. La población fueron todos los artículos científicos, recabados en diversas bases de datos. La técnica de recolección fue el análisis documental. Se identificaron 50 publicaciones de las cuales 15 fueron incluidas. A partir del análisis, se encuentra que, según el diseño la mayoría usaron el de tipo cuantitativo no experimental. los escolares involucrados en una agresión y violencia se ven afectadas de diferentes maneras en su desarrollo integral como ser humano y en los diferentes aspectos de su vida, provocando en cada persona problemas psicológicos y afectaciones en su salud mental. Con respecto a la temática, a las autoridades que compete promover el buen trato a través de intervenciones