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    Observatoire régional du pneumocoque en région Pays de la Loire : résistance de Streptococcus pneumoniae aux antibiotiques en 2007

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    But de l’étudeEntre le 1er janvier et le 31 dĂ©cembre 2007, les 20 laboratoires participant Ă  l’observatoire rĂ©gional du pneumocoque (ORP) Pays de la Loire ont collectĂ© 331 souches invasives de Streptococcus pneumoniae afin d’étudier leur sensibilitĂ© aux antibiotiques et la rĂ©partition des sĂ©rogroupes/sĂ©rotypes. MĂ©thode Les concentrations minimales inhibitrices (CMI) de la pĂ©nicilline G, de l’amoxicilline et du cĂ©fotaxime ont Ă©tĂ© dĂ©terminĂ©es par le centre coordinateur, par la mĂ©thode de rĂ©fĂ©rence de diffusion en milieu gĂ©losĂ©. Les rĂ©sultats ont Ă©tĂ© interprĂ©tĂ©s selon les recommandations du CA-SFM. Les sensibilitĂ©s Ă  d’autres antibiotiques ont Ă©tĂ© Ă©tudiĂ©es et les typages des souches rĂ©alisĂ©es par le centre coordinateur. RĂ©sultats Trois cent trente et une souches ont Ă©tĂ© isolĂ©es en 2007. Elles provenaient de 30 liquides cĂ©phalorachidiens, 239 hĂ©mocultures, 53 pus d’otites moyennes aiguĂ«s et neuf liquides pleuraux. Le pourcentage de pneumocoques de sensibilitĂ© diminuĂ©e Ă  la pĂ©nicilline G (PSDP) Ă©tait de 39 % et restait plus Ă©levĂ© chez l’enfant (51 %) que chez l’adulte (35 %). Les PSDP Ă©taient souvent multirĂ©sistants, avec en particulier un pourcentage Ă©levĂ© de rĂ©sistance Ă  l’érythromycine (87,6 % contre 8,4 % pour les pneumocoques sensibles Ă  la pĂ©nicilline). Enfin, le sĂ©rogroupe majoritairement rencontrĂ© Ă©tait le sĂ©rogroupe 19 (29,6 % des isolats). Conclusion Une diminution des PSDP a Ă©tĂ© observĂ©e depuis 2001 et les souches de haut niveau de rĂ©sistance aux ÎČ-lactamines restent rares. Le pourcentage de PSDP observĂ©s en ORP Pays de la Loire demeure dans la moyenne nationale

    Success factors for new consumer financial services

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    A study of the characteristics of successful new consumer financial products is described. The first stage of the investigation involved the identification of financial product attributes possibly associated with success. A total of 43 were found. Information was then collected on these attributes for 77 new financial products and was simplified by grouping into nine distinct factors. The article describes all nine factors in detail with illustrations. Four of the factors are particularly associated with success. They are: “overall quality” (the product, the delivery system, after‐sales service, the organisationâ€Čs reputation for quality); having a differentiated product (being first, being innovative); product fit and internal marketing (the new product complementing existing products and receiving the support of staff); and use of technology
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