Pengaruh Program Kesejahteraan Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Pada Rsud Simpang Lima Gumul

Tujuan penelitian – Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh program kesejahteraan pegawai terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja pada pegawai (back office) Rumah Sakit Umum Daerah Simpang Lima Gumul Desain/Metodologi/Pendekatan – Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai di Rumah Sakit Umum Daerah Simpang Lima Gumul. Pengambilan sampel menggunakan teknik Non Probability Sampling dengan metode Purposive Sampling, sampel pada penelitian ini adalah 100 orang. Variabel-variabel yang dipakai dalam menyusun pernyataan diantaranya variabel tentang program kesejahteraan pegawai, kepuasan kerja dan juga kinerja pegawai dengan skala Likert 1-5. Kuisioner ini dibagikan kepada responden yaitu pegawai back office Rumah Sakit Simpang Lima Gumul baik pegawai tetap dan pegawai kontrak yang bekerja diatas 1th. Pembagian Link Google Form dilakukan oleh pihak Diklat Rumah Sakit Simpang Lima Gumul yang sebelumnya sudah berkoordinasi dengan peneliti tentang bagaimana mekanisme pengisian dan batas waktu pengisian. Penelitian ini menggunakan analisis jalur dengan menggunakan program SPSS Temuan – Pada penelitian ini diketahui bahwa 1) program manfaat ekonomi tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja, 2) program manfaat fasilitas berpengaruh terhadap kepuasan kerja, 3) program manfaat ekonomi berpengaruh terhadap kinerja pegawai, 4) program manfaat fasilitas berpengaruh terhadap kinerja pegawai, 5) Program manfaat ekonomi secara tidak langsung memiliki pengaruh terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel moderasi, 6) Program manfaat fasilitas secara tidak langsung memiliki pengaruh terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel moderasi, 7) kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai Keterbatasan penelitian – Keterbatasan dalam penelitian ini yaitu: 1) penelitian ini hanya menggunakan variabel program kesejahteraan pegawai, kepuasan kerja, dan kinerja pegawai, sehingga untuk penelitian selanjutnya diharapkan adanya penambahan variabel-variabel seperti moral pegawai, komitmen organisasi, turnover pegawai dan lain-lainya. Originality/value – Penelitian ini menggunakan kepuasan kerja sebagai variabel moderasi dan kinerja pegawai sebagai variabel terikatnya sehingga penelitian ini berbeda dengan penelitian sebelumnya. Keywords : program manfaat ekonomi, program manfaat fasilitas, kepuasan kerja, kinerja pegawai

TEORI MARKETING (Sebuah Tinjauan Teori dan Praktis)

Pada dasarnya pemasaran merupakan suatu proses sosial dan manajerial di mana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai dengan yang lain juga menekankan pada proses manajerial yaitu proses perencanaan dan penetapan konsepsi, penetapan harga, promosi dan distribusi gagasan, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan individu dan organisasi. Alasan jika kita memahami pemasaran dengan baik, maka semua keinginan pelanggan akan terpenuhi, produk akan laris manis, dan brand produk kita akan meningkat pesat, bahkan produk tersebut akan diingat untuk jangka waktu yang lama. Pemasaran dimulai dengan pemenuhan kebutuhan manusia yang kemudian bertumbuh menjadi keinginan manusia. Contohnya, seorang manusia membutuhkan air dalam memenuhi kebutuhan dahaganya. Jika ada segelas air maka kebutuhan dahaganya akan terpenuhi. Namun manusia tidak hanya ingin memenuhi kebutuhannya, namun juga ingin memenuhi keinginannya yaitu misalnya segelas air merek Aqua yang bersih dan mudah dibawa. Maka manusia ini memilih Aqua botol yang sesuai dengan kebutuhan dalam dahaga dan sesuai dengan keinginannya yang juga mudah dibawa. Untuk memperluas pemahaman kita mengenai teori pemasaran, agar dapat menghasilkan kerangka pikir yang bisa menopang bisnis