Role of Cognitive Style of a Manager in the Development of Tourism Companies’ Dynamic Capabilities

Purpose – The purpose of this paper is to investigate the relationship between cognitive styles of managers working in tourism companies and dynamic capabilities of these companies. Design – The research relies on a quantitative questionnaire. Methodology – To answer the research question, the bivariate (Pearson) correlation was applied. A number of 268 answers from people working in tourism were received. Findings – We found a positive correlation between different dimensions of dynamic capabilities of tourism companies. These capabilities are influenced by managers’ cognitive characteristics. The organizational culture plays a mediating role in the latter relationship. Implications for theory – The paper offers an alternative understanding of dynamic capabilities in tourism and hospitality; the paper also opens new paths for academic research on the impact of cognitive characteristics of managers on the dynamic capabilities of tourism companies. Implications for practitioners – Making accurate psychological portrait of the candidate can predict his/her behavior in certain situation, such as response towards environmental change using dynamic capabilities and when making the necessary changes to the organizational culture. Originality – This study proposes model of influence of a manager’s cognitive style on dynamic capabilities, whereby organizational culture moderates this relationship

Організаційна культура: досвід підприємств галузі туризму й гостинності в Україні

У статті розглянуто особливості організаційної культури, яка існує/склалася на підприємствах галузі туризму й гостинності в Україн

Воспитание профессиональной культуры менеджера туристической отрасли в контексте организационной культуры

Подраздел монографии посвящен вопросам воспитание профессиональной культуры менеджера туристической отрасли в контексте организационной культуры в современных высших учебных заведения

Влияние индивидуально-психологических особенностей женщины на переносимость химиотерапии при РМЖ: постановка проблемы

The article considers the relevance of research on the problem of gender in oncology. The existing views on gender differences are given. The directions of further research / within the framework of gender psychology are determined

Tangible and intangible rewards in service industries: problems and prospects

Willingness and readiness of people to do their jobs are among the key factors of a successful enterprise. In XXI century intellectual human labour is gaining unprecedented value and is being developed actively. The demand for intellectual labour calls forth an increasing number of jobs and professions that require an extensive preparation, a large number of working places, high level of integration of joint human efforts, growth of social welfare. These trends are becoming ever more pervasive and are spreading widely in service industries, and that explains the rapid development of the latter when compared to the traditional areas of human activity. In its turn, it heightens the need for staff in service companies, supported by significant personnel turnover and a certain shortage of skilled professionals. These circumstances determine the need for developing a new concept of fostering staff motivation at the enterprises in the sphere of services. In order to reach the stated purpose while conducting our research into tourism and hospitality industry, as well as retail chains, we have examined the problems that arise in the process of staff motivation, and studied the foreign practice of motivating staff in hotels. The obtained analysis results enabled us to work out practical recommendations on improvement of the mechanism of tangible and intangible rewards in service companies, which are based on external and internal motivational factors. Additional attention in the article is paid to the statement that financial incentives should be based on key performance indicators (KPI). We give a detailed consideration to the classification of internal motivation incentives of the staff according to the terms of their realization, and give a schematic representation of the performance dynamics of the internal motivation model in service businesse

Формування інформаційної компетентності майбутнього менеджера-економіста в сучасному освітньому просторі

Стаття присвячена питанням формування інформаційної компетентності майбутнього менеджера-економіста в сучасному освітньому просторі Украхни

EI & AI In Leadership and How It Can Affect Future Leaders

Purpose: The aim of this study is to examine how the integration of Emotional Intelligence (EI) and Artificial Intelligence (AI) in leadership can enhance leadership effectiveness and influence the development of future leaders. Design / Method / Approach: The research employs a mixed-methods approach, combining qualitative and quantitative analyses. The study utilizes secondary data sources, including scholarly articles, industry reports, and empirical studies, to analyze the interaction between EI and AI in leadership settings. Findings: The findings reveal that the integration of EI and AI significantly improves decision-making, strategic planning, talent management, and communication within organizations. Leaders who leverage both EI and AI experience higher employee satisfaction, improved team performance, and enhanced organizational outcomes. Theoretical implications: This study contributes to leadership theory by introducing a novel framework that demonstrates the complementary roles of EI and AI in leadership. Practical implications: The research offers practical guidelines for leadership development, emphasizing the need for future leaders to integrate EI and AI skills in order to navigate complex business environments successfully. Originality / Value: The paper provides an original framework for the integration of EI and AI in leadership, offering new insights into how these two elements can work together to improve leadership effectiveness. Research limitations / Future research: Future research should further explore the empirical impact of EI and AI integration in various industries and leadership levels to generalize findings across broader contexts. Paper type: Conceptual.Мета: Метою цього дослідження є вивчення того, як інтеграція емоційного інтелекту (ЕІ) та штучного інтелекту (ШІ) в лідерстві може підвищити ефективність лідерства та вплинути на розвиток майбутніх лідерів. Дизайн / Метод / Підхід: У дослідженні використовується змішаний підхід, що поєднує якісний та кількісний аналіз. Дослідження використовує вторинні джерела даних, включаючи наукові статті, галузеві звіти та емпіричні дослідження, щоб проаналізувати взаємодію між ЕІ та ШІ в умовах лідерства. Результати: Результати дослідження показують, що інтеграція ЕІ та ШІ значно покращує процес прийняття рішень, стратегічного планування, управління талантами та комунікації в організаціях. Лідери, які використовують як ЕІ, так і ШІ, відчувають вищий рівень задоволеності працівників, покращують продуктивність команди та покращують результати діяльності організації. Теоретичні висновки: Це дослідження робить внесок у теорію лідерства, представляючи нову концепцію, яка демонструє взаємодоповнюючі ролі ЕІ та ШІ в лідерстві. Практичне значення: Дослідження пропонує практичні рекомендації щодо розвитку лідерства, підкреслюючи необхідність для майбутніх лідерів інтегрувати навички ЕІ та ШІ, щоб успішно орієнтуватися в складному бізнес-середовищі. Оригінальність / Цінність: Дослідження пропонує оригінальну концепцію інтеграції ЕІ та ШІ в лідерство, пропонуючи нове розуміння того, як ці два елементи можуть працювати разом для підвищення ефективності лідерства. Обмеження дослідження / Подальші дослідження: Майбутні дослідження повинні продовжити вивчення емпіричного впливу інтеграції ЕІ та ШІ в різних галузях і на різних рівнях лідерства, щоб узагальнити висновки в більш широкому контексті. Тип роботи: Концептуальний. Translated with DeepL.com (free version

Modern Concepts of Financial and Non-Financial Motivation of Service Industries Staff

In modern conditions the questions of personnel management, including motivation, acquire new meaning. Particularly given the problems relevant to the service sector, where at the beginning of the XXI century employing more than 60% of the workforce in developed countries. These circumstances determine the need for a modern concept of material and immaterial motivation of service industries. Such factors determine the need for the development modern concept of material and immaterial motivation of service industries staff. To obtain indicated objective during research analyzed the existing concepts and paradigm of staff motivation with highlighting their advantages and disadvantages. The results obtained allowed to establish that scientific and expert community does not have the unified approach to the classification and identification of the most effective ones. Special attention is given to modern developments and approaches to the motivation problem. This fact caused the structure of follow studies, including three interlinked vectors: analysis of the essential content of the fundamental concepts in the field of staff motivation; defining features of employee motivation at the enterprises sphere of services; introduction to the key successful international practices which apply by service companies. In general, the results obtained enabled the author’s model of the modern concept of material and non-material motivation at the enterprises the service sector and the corresponding mechanism for the implementation

Організаційна культура туристичного підприємства як фактор мотивації персоналу

Розглянуто питання які стосуються організаційнаої культури туристичного підприємства як фактору мотивації персоналу цих підприємст

Особенности структуры занятости на туристических предприятиях Украины

В материале рассмотрены вопросы, которые раскрывают особенности структуры занятости на туристических предприятиях Украин