DISTRIBUTION IN LARGE URBAN CENTERS: MOBILITY DISABILITIES GENERATING COMPLEX LOGISTICS

Urban population growth in developing countries has transformed mobility in large urban centers more dramatic. In this way, the routine of companies and citizens suggest that restrictions of urban mobility seem to affect the traditional business distribution in large cities. Therefore, this research proposes to analyze how the literature has dealt with the impact of deficiencies in urban mobility on logistic capacities. It was possible to verify that the deficiencies of urban mobility have led to economic activities dispersion by the environment, which implies in an increase of small vehicles fleet and, consequently, resulting in the worse in mobility of goods and people in these cities

ALTERAÇÕES NOS HÁBITOS DE COMPRA E DISTRIBUIÇÃO VAREJISTA

O crescimento das aglomerações urbanas tem causado restrições à mobilidade de pessoas e cargas, levando os consumidores a reduzirem a propensão a deslocamentos para compras. Sendo assim, o objetivo deste estudo foi a busca de evidência de quais ramos de atividade do varejo podem ser apontados como mais sensíveis a este comportamento de compra por conveniência, bem como discutir os impactos da redistribuição espacial desta parte do varejo para a logística de distribuição nas cidades. Para isso, foram utilizados dados secundários das escolhas de locais de compra da base de dados da Pesquisa dos Orçamentos Familiares (POF) do IBGE. Foram evidenciadas mudanças dos hábitos de compra mais contundentes para alimentos e produtos de higiene pessoal, cosméticos e perfumaria. Quanto mais se compra nos bairros, mais entregas são necessárias, portanto, mais veículos de carga circulando, menos mobilidade das pessoas, e, por conseguinte, menor propensão a deslocarem-se

Casos para Ensino: Desafios no Desenvolvimento de um Serviço Publicitário baseado em Big Data

Este caso de ensino visa entender os desafios no desenvolvimento de um novo serviço publicitário com base em Big Data. O software Jamworks da Casa Vaticano oferece aos clientes a possibilidade de mensurar o resultado de uma campanha publicitária, traçar o perfil dos seus consumidores e disponibilizar anúncios personalizados de um produto nos meios digitais. Como a Casa Vaticano não é uma empresa de TI, várias competências técnicas surgiram como necessidade no processo de desenvolvimento. Dessa forma, é necessário analisar quais escolhas podem ser feitas durante a aquisição de novas competências. Os objetivos pedagógicos deste caso visam analisar o processo de desenvolvimento de um serviço, discutir quais as principais dificuldades de se posicionar uma inovação tanto no mercado, quanto na obtenção de novas competências. Assim, este caso de ensino pode ser usado em cursos técnicos, de graduação, de pós-graduação stricto e lato sensu, além de poder estar presente na educação profissional, com temas ligados a inovações, gestão de serviços, empreendedorismo, produção publicitária e desenvolvimento de competências estratégicas

ALTERAÇÕES NOS HÁBITOS DE COMPRA E DISTRIBUIÇÃO VAREJISTA

O crescimento das aglomerações urbanas tem causado restrições à mobilidade de pessoas e cargas, levando os consumidores a reduzirem a propensão a deslocamentos para compras. Sendo assim, o objetivo deste estudo foi a busca de evidência de quais ramos de atividade do varejo podem ser apontados como mais sensíveis a este comportamento de compra por conveniência, bem como discutir os impactos da redistribuição espacial desta parte do varejo para a logística de distribuição nas cidades. Para isso, foram utilizados dados secundários das escolhas de locais de compra da base de dados da Pesquisa dos Orçamentos Familiares (POF) do IBGE. Foram evidenciadas mudanças dos hábitos de compra mais contundentes para alimentos e produtos de higiene pessoal, cosméticos e perfumaria. Quanto mais se compra nos bairros, mais entregas são necessárias, portanto, mais veículos de carga circulando, menos mobilidade das pessoas, e, por conseguinte, menor propensão a deslocarem-se

A BALANCED SCORECARD MODEL PROPOSAL FOR SCIENCE PARKS

Science parks have spread throughout the world as mechanisms to promote innovation, technology transfer, knowledge exchange, generation of skilled employment and socioeconomic development. Nevertheless, a current challenge for a venture is the development of more detailed performance management system, representing the major stakeholders, demonstrating results and indicating opportunities for improvement. To contribute to fulfilling this gap, this work proposes a model for performance management of science parks, using the management tool Balanced Scorecard (BSC) as a reference. In drawing up this model, a multiple case study was designed in three Brazilian science parks in operation. The justification for the development of this model is the need for the creation and improvement of a management tool that is a reference for science parks’ managers and stakeholders. Thereby, it is expected that the model helps managers understand the strategic goals and performance indicators common to these ventures. The research contributions by extending known solutions to new problems and the results could be applied in several science parks

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO APOIO À PARTICIPAÇÃO SOCIAL

A promulgação da Constituição Federal de 1988 institucionalizou canais e mecanismos de participação na Administração Pública, a ruptura com o modelo ditatorial ampliou o horizonte da sociedade, tornando o cidadão um ator social decisório, com poder que transcende o ato tradicional do voto. O objetivo desse trabalho foi analisar o uso da plataforma online e-SIC no Serviço de Informação ao Cidadão. Assim, foi realizado um diagnóstico acerca do relatório de transparência gerado pela plataforma online. Os resultados apontam que a implantação de sistemas online ainda atinge uma parcela restrita da população, além disso, a implementação da Lei de Acesso à Informação como instrumento normativo de caráter informativo precisa ser aperfeiçoada para desenvolver um perfil ainda mais transparente e democrático de governo, bem como que incentive o cidadão a pesquisar, com menos barreiras à informação das atividades públicas.

Is past performance a guarantee for current results? The influence of learning on business performance in manufacturing

Purpose This paper investigates the relationship between past performance and the development of operational capabilities in manufacturing firms, focusing on the role of intra- and inter-organisational learning mechanisms. Design/methodology/approach This study is based on a survey database collected in 208 manufacturing plants in 15 countries from three industries: electronics, machinery and transport components. The authors developed a model and tested the study hypotheses using the structural equation modelling technique with two-stage analytical procedures. Findings In the analysis of the overall sample, the study findings support prior literature by suggesting that firms with successful experiences may become complacent and less motivated to engage in learning, leading to a decline in performance. However, high-performance firms overcome the “success trap” by engaging supply chain partners. In contrast, low-performance firms exhibit limited learning from past poor performance, leading to organisational inertia and further declines in their current performance. Practical implications This research provides practical guidance for managers in developing operational capabilities, highlighting collaboration with suppliers as an essential element for high-performance firms. Originality/value This study focuses on the little-researched topic of how past performance influences the development of operational capabilities in manufacturing firms. The authors highlight the path for developing capabilities in high- and low-performance firms based on intra- and inter-organisational learning mechanisms

Operations and Supply Chain Management in Brazil: Where Do We Come from and Where are We Going?

This paper aims to understand how the Operations and Supply Chain Management field of research progressed in the last decade in Brazil, highlighting major research topics and methods adopted. We analyzed articles of researchers affiliated with Brazilian universities in the leading national and international journals between 2010 and 2019. Moreover, we compared those results with the findings of Paiva and Brito (2013), carried out for the previous decade, and with the publications in the Journal of Operations Management [JOM], the worldwide leading journal in the field. Our results suggest growing diversity in research topics and methods adopted by Brazilian researchers in the last decade and a lower concentration in the most traditional ones, reflecting a greater maturity of the field in Brazil. Also, the results suggest differences when we compared with the JOM publications, which brought new methods, such as secondary data, experiments, and multimethod, and topics, such as risk management and humanitarian supply chains. Our research indicates possible trends in research topics and methods identified at national and international events, especially on new technologies and new research contexts.Nos últimos anos, os pesquisadores brasileiros da área de Gestão de Operações e Cadeias de Suprimentos tem realizado um grande esforço para participar de forma mais qualificada do debate científico internacional. O objetivo desse artigo é entender como esta área evoluiu na última década, entre 2010 e 2019, e quais as principais tendências em temas e métodos de pesquisas no período. Foram analisadas as publicações de pesquisadores vinculados às universidades brasileiras nos principais periódicos nacionais e internacionais e, posteriormente, comparou-se os resultados, com os achados de Paiva e Brito (2013), e com dados do período do Journal of Operations Management [JOM], um dos principais periódicos da área. Os resultados sugerem que houve uma maior diversidade em temas e métodos adotados nas publicações de pesquisadores brasileiros na última década, o que pode ser reflexo de uma maior maturidade da área no Brasil. Ao se comparar com as publicações do JOM, foi possível identificar que há diferenças em relação aos métodos utilizados por pesquisadores estrangeiros, manifestadas pela escassez de pesquisas baseadas em dados secundários, em experimentos, bem como na abordagem multimétodo. Quanto aos temas, as lacunas são identificáveis em estudos sobre gestão de riscos e cadeias humanitárias