Artificial gravity spin deployment system Patent

Development of method for producing artificial gravity in manned spacecraf

Propuesta de Mejora en la Calidad de Atención al Cliente de la Pastelería Castelino, Tacna 2017

TesisEl presente proyecto de tesis se desarrolla en la pastelería Castelino de la ciudad de Tacna, la empresa se desarrolla en el sector de alimentos donde se desempeña en la fabricación de pasteles, panes, pizzas, jugos, pastas y empanadas. Castelino es una empresa peruana que se encuentra en constante crecimiento, desde sus inicios han apostado por la calidad de tal manera consiguieron la elaboración de sus productos con los más avanzados medios de producción y control de calidad. El principal problema de la empresa radica en el área de atención al cliente y se refleja mediante las quejas de los clientes por la atención que reciben; es por ello que realizaremos una propuesta de mejora en la calidad de atención al cliente y así mejorar esta área, ese será nuestro objetivo principal ya que si esta problemática continua sería perjudicial en la empresa