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    Relevancia de la retroalimentación continua en el proceso de evaluación de desempeño de los asociados de TCS solution center sucursal Colombia

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    Cuestionario desde la técnica encuesta aplicada para la evaluación de desempeñoEl aporte a las metas y objetivos de la empresa, del área o del proyecto, es difícil de medir sin una correcta evaluación de desempeño, donde se planteen las metas individuales y de equipo y periódicamente se realice el seguimiento objetivo de su avance. Esta es una herramienta, que le permite a las empresas medir el aporte individual, grupal, por grados o roles y así mismo dar feedback a los colaboradores ayudándolos a encaminar sus esfuerzos hacia los objetivos corporativos o del negocio, reconocer sus oportunidades de mejora y lograr su optimo desempeño. Es un tema que va ligado a la formación y el desarrollo y al programa de reconocimientos, estas dos funciones son complemento, para que la evaluación de desempeño tenga buenos resultados. Por lo que el desarrollo de esta investigación está encaminada a identificar las diversas condiciones de la evaluación de desempeño desarrollada en la organización TCS Solution center sucursal Colombia, con el propósito de proponer acciones de mejora en el proceso de retroalimentación de los resultados de la evaluación de desempeño que podrían redundar en el aumento de la productividad y satisfacción en los trabajadores de la organización.The contribution to the goals and objectives of the company, the area or the project is difficult to measure without a correct performance evaluation, where individual and team goals are set and periodically objective monitoring of their progress is carried out. This is a tool that allows companies to measure individual, group, grade or role contributions and also give feedback to employees, helping them direct their efforts towards corporate or business objectives, recognize their opportunities for improvement and achieve its optimal performance. It is an issue that is linked to training and development and the recognition program, these two functions are complementary, so that the performance evaluation has good results. Therefore, the development of this research is aimed at identifying the various conditions of the performance evaluation developed in the organization TCS Solution center Colombia branch, with the purpose of proposing improvement actions in the feedback process of the results of the evaluation of performance. performance that could result in increased productivity and satisfaction in the organization's workers
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