L’ APORIE DU DISCOURS SUR LA RESPONSABILITE SOCIALE DE L’ENTREPRISE

Le développement de la publication de rapports consacrés au développement durable oblige à poser certaines questions sur les publics et les objectifs recherchés par les entreprises qui consacrent des moyens souvent importants à cette activité. La réponse qui est le plus souvent fournie lorsque la question est posée aux responsables de la communication n’est pas satisfaisante. Ces rapports seraient élaborés sous la pression des parties prenantes et publiés à leur intention. Force est de constater que ni la forme ni le contenu de ces rapports n’obéissent en réalité à cette logique. Il serait d’ailleurs très difficile de répondre dans un même document à des attentes diversifiées à l’excès et parfois même contradictoires. Il existe donc une véritable aporie du discours sur la responsabilité sociale de l’entreprise et l’objectif de cet article consiste à dépasser les apparences et les réponses de façade pour essayer de mettre en évidence les véritables enjeux liés à la publication de ces rapports. Ces enjeux renvoient à la réputation de l’entreprise auprès de certains leaders d’opinion; ils renvoient également à une recherche de cohésion interne. Dès lors il apparaît légitime d’analyser les rapports de développement durable comme de véritables récits produits par l’entreprise sur elle-même et de les interroger selon une triple grille de lecture , ontologique, épistémologique et méthodologiquecorporate social responsability, stakeholder, sustainable development

How Do Employees Perceive Corporate Responsibility? Development and Validation of a Multidimensional Corporate Stakeholder Responsibility Scale

Recent research on the microfoundations of corporate social responsibility (CSR) has highlighted the need for improved measures to evaluate how stakeholders perceive and subsequently react to CSR initiatives. Drawing on stakeholder theory and data from five samples of employees (N = 3,772), the authors develop and validate a new measure of corporate stakeholder responsibility (CStR), which refers to an organization’s context-specific actions and policies designed to enhance the welfare of various stakeholder groups by accounting for the triple bottom line of economic, social, and environmental performance; it is conceptualized as a superordinate, multidimensional construct. Results from exploratory factor analyses, first- and second-order confirmatory factor analyses, and structural equation modeling provide strong evidence of the convergent, discriminant, incremental, and criterion-related validities of the proposed CStR scale. Two-wave longitudinal studies further extend prior theory by demonstrating that the higher-order CStR construct relates positively and directly to organizational pride and perceived organizational support, as well as positively and indirectly to organizational identification, job satisfaction, and affective commitment, beyond the contribution of overall organizational justice, ethical climate, and prior measures of perceived CSR

La communication en matière d’informations environnementales et sociales et le rôle des parties prenantes

Michael Porter, est professeur à l’Université d’Harvard. On lui doit d’avoir transformé la discipline traditionnelle de l’économie industrielle en recommandations pratiques pour les dirigeants afin de définir des stratégies compétitives. Il a, par la suite, élargi ces résultats à l’échelle des nations et ses préconisations ont inspiré de nombreuses réformes. Trente deux ans après son premier texte dans la HBR (Harvard Business Review), cet auteur vient de publier un article qui remet en cause..

Le second congrès de l'Association Française de G.R.H.

Igalens Jacques. Le second congrès de l'Association Française de G.R.H.. In: Sciences de la société, n°27, 1992. La ressource humaine (1) pp. 185-187

Prospectives. du bilan social au dialogue dans un monde globalisé : 40 ans d'histoire de la France en matière de communication RSE

Aujourd’hui bien ancrée dans le discours public, la RSE est devenue un thème obligé des communications de la grande entreprise. Indissociable de la nouvelle gouvernance qui met au premier rang les notions de « dialogue » , d’« ouverture » et d’ « attention » portée aux parties prenantes, la communication sur la RSE devient d’autant plus stratégique qu’elle est scrutée par des agences d’évaluation (Vigeo en Europe, KLD aux États-Unis notamment) et que cette évaluation est prise en compte par les investisseurs et les marchés financiers. Aussi, est-il intéressant d’aller aux sources du cheminement de ces valeurs dans l’entreprise...