Sticks and Stones? Recognising and Optimally Responding to ‘eRage: A Growing Educational Challenge

Demand for online education, which provides students with the ability to study around their work and family commitments, has increased considerably in recent years and is expected to grow further. However, there are key differences between online and on-campus education that give rise to unique and complex challenges for online educators. One potential challenge is apparent greater volatility of online students that can see online educators experience greater levels of instructional dissent. We have termed this phenomenon ‘eRage’—students communicating electronically with staff in a rude, antisocial manner to express disagreement or contradictory opinions regarding classroom issues. This chapter will examine the challenges of online education that could contribute to eRage; briefly examine the literature pertaining to instructional dissent and provide recommendations for online educators to manage this somewhat overlooked and clandestine issue moving forward

Whistleblowing in Organisationen: Wenn Mitarbeitende auf Missstände aufmerksam machen

In vielen Fällen sind nur Insider in der Lage, Verfehlungen und Missstände in einer Organisatin zu identifizieren. Zumeist sind es Mitarbeitende, die Zeugen von fragwürdigen Handlungen wurden und den Mut haben, diese zu melden. Der Beitrag behandelt die Rolle von Whistleblowing für die Prävention aber auch für die Entstehung von Organisationskrisen. Neben Forschungsergebnissen zum Whistleblowing und zu dessen Einflussfaktoren und Auswirkungen, werden Möglichkeiten vorgestellt, wie Whistleblowing formal geregelt werden kann. Zum Abschluss wird das Potenzial von Whistleblowing als Strategie zur Krisenprävention und des Managements von Krisen reflektiert