IMPLEMENTAÇÃO DE AÇÕES VOLTADAS AO ENADE A PARTIR DOS RESULTADOS DA AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL: UM ESTUDO DE CASO

O presente artigo objetiva explicitar a importância da autoavaliação institucional, realizada pela Comissão Própria de Avaliação (CPA), como instrumento de gestão de Instituições de Ensino Superior (IES), por meio do estudo de caso das Faculdade Promove de Minas Gerais, Faculdade de Direito Promove e Faculdade Infórium de Tecnologia. O processo decisório a partir dos resultados da autoavaliação levaram estas IES a implementar ações demandas pelo Exame de Desempenho de Estudante (ENADE). O Projeto ENADE foi desenvolvido, em parceria com a CPA, com vistas ao melhor preparo dos acadêmicos e docentes para o ENADE, maior difusão de informação a respeito do exame e sensibilização da comunidade acadêmica quanto à importância do mesmo. A adoção de ações provenientes da apropriação e aplicação dos dados levantados pela CPA assinala o relevante papel da autoavaliação institucional no planejamento e tomada de decisão de uma IES. Foi considerado neste estudo um aporte teórico e metodológico proveniente de estudos a respeito da Autoavaliação Institucional e da utilização dos seus resultados como balizador do processo decisório nas IES, aliado às diretrizes emanadas pelos dispositivos legais vigentes. Os resultados apontam para a ratificação de que a autoavaliação institucional é um instrumento norteador das ações das IES, facilitadora do processo decisório, numa perspectiva transformadora da realidade institucional

PRÁTICAS DE GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO NOS PROCESSOS DE AVALIAÇÕES DO INEP/MEC: UM ESTUDO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR

Em um mundo cada vez mais dinâmico, acirrado pela concorrência nacional e internacional, a confiabilidade, integridade e disponibilidade das informações referentes a uma Instituição de Ensino Superior (IES) podem determinar sua sobrevivência no mercado. Ao longo dos últimos anos, diversos autores vêm discutindo como avaliar a qualidade dos serviços prestados por essas instituições e nunca se questionou tanto a qualidade e os valores cobrados por esses serviços. Tem-se acentuado a necessidade de reflexão sobre a gestão das IES, preparando-as para as transformações que estão ocorrendo no ambiente em que operam. Nesse mesmo cenário competitivo, as Instituições de Ensino Superior também procuram sobreviver no mercado e investem em práticas de gestão, como a obtenção e gerenciamento da informação e do conhecimento, seja para atender às exigências do Ministério da Educação (MEC) quanto para o anseio da sociedade por uma educação de qualidade. Tendo em vista esse cenário foi feito um estudo de caso de uma IES que criou um setor responsável por gerenciar as informações relacionadas às demandas emanadas do MEC. Foi possível analisar a importância do Departamento de Projetos da IES (DPJBH), como fator determinante na seleção, recepção, organização e disponibilização das informações para as avaliações do Instituto Nacional de Estudo e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP/MEC) e consequentemente para o bom desempenho da IES nessas avaliações externas