THE FEATURES OF MUSEUM COMMUNICATION: THE JUSTIFICATION OF EXPECTATIONS AND THE SATISFACTION OF AESTHETIC NEED (ON THE EXAMPLE OF THE MUSEUM VISITORS)

Статья посвящена актуальной в условиях современного общества теме взаимодействия музея и посетителей. В ней представлены результаты эмпирического исследования, проходившего в музее (Главный штаб Государственного Эрмитажа). В исследовании приняли участие 2580 человек. Предметом анализа выступает связь эстетической потребности, музейной коммуникации, оправданности ожиданий, а также личностные различия посетителей музея в зависимости от осознания и удовлетворения эстетической потребности. На основании обзора литературы делается вывод о том, что нужно подходить к изучению музейной коммуникации с точки зрения социально-психологического процесса, учитывая, что эстетическая потребность личности выражает вовне внутренние психологические особенности человека.Для анализа структуры музейной коммуникации и оправданности ожиданий был использован метод анкетного опроса с включением оценочных суждений посетителей. Для изучения личностных особенностей посетителей музея были использованы: тест жизнестойкости С. Мадди, Д.А. Леонтьева, в краткой версии Е.Н. Осина и Е.И. Рассказовой, тест смысложизненных ориентаций (СЖО) Д.А. Леонтьева, анкета «Важность и удовлетворение потребностей» Л.В. Куликова.В качестве математико-статистических методов исследования применялись: корреляционный анализ с коэффициентом корреляции r-Спирмена; сравнительный анализ средних величин; сравнительный анализ номинативных переменных независимых выборок с критерием χ2-Пирсона; факторный анализ методом главных компонент с применением Varimax вращения. Статистическая обработка данных проводилась с использованием программы SPSS Statistica v. 20. Результаты могут быть применены в сфере социально-психологических исследований и практике музейной деятельности при работе с посетителями.The article is devoted to the problem of interaction between the museum and visitors, actual in the modern society. It presents the results of empirical researches, held in the Museum (General Staff Building of the State Hermitage Museum). 2500 persons participated in this research. The subject of analysis is the correlation of aesthetic needs, the museum communication, the justification of expectations, and personal differences of the visitors, depending on the awareness and satisfaction of aesthetic need. Based on the scientific literature review, we concluded that it is necessary to approach to the study of the museum communication in terms of a socio-psychological process, considering that the aesthetic need expresses outwardly the inner psychological characteristics of a person.To analyze the structure of the museum communication, and justification of expectations we used the questionnaire surveys including the value judgments of the visitors. To explore personal characteristics of the museum visitors have been used: the test of hardiness S. Maddi, D.A. Leontiev, the brief version of E.N. Osin and E.I. Rasskazova the test of life orientations (DLC) D.A. Leontiev, the questionnaire “Importance and satisfaction of needs” of L.V. Kulikov.As the mathematical-statistical methods were applied: the correlation analysis with the r-Spearman correlation coefficient; comparative analysis of mean values; comparative analysis of nominative variables of independent samples with the χ2-Pearson; factor analysis of the principal component with Varimax rotation. Statistical data processing was performed with the SPSS Statistica v. 20. The results can be applied in the field of socio-psychological researches and the practice of visitor’s museum activities

FEATURES OF VALUE ORIENTATIONS OF INTERCULTURAL COMPETENCE ON THE EXAMPLE OF IRKUTSK RESIDENTS

Статья посвящена актуальной на сегодняшний день теме межкультурной компетентности. Предметом исследования является влияние ценностных ориентаций на уровень межкультурной компетентности. В связи с этим целями данного исследования будет: найти общезначимые ценности жителей Иркутской области и выявить влияние ценностных ориентаций на уровень межкультурной компетентности.Социально-психологическое исследование проводилось на основе двух методик по ценностным ориентациям – методика Шалома Шварца и по межкультурной компетентности – авторский опросник Захаровой А.М., Гуриевой С.Д. Мы использовали корреляционный анализ Спирмена и сравнительный анализ. Все данные обрабатывались в программе IBM SPSS Statistics 21 и Excel 2007.В ходе исследования были выявлены значимые и незначимые ценности иркутян. Также установлена взаимосвязь уровня межкультурной компетентности с такими ценностными ориентациями.Выводы исследования: для иркутян важнее всего безопасность, второе по значимости это доброта, третье – традиции; незначимая ценность – стимуляция, затем гедонизм и самая незначимая – власть; чем выше уровень межкультурной компетентности, тем значимее для иркутян традиции, конформность, универсализм и безопасность.Практическая значимость социально-психологического исследования заключается в разработанной методики для изучения уровня межкультурной компетентности, в помощи другим людям избежать межнациональных конфликтов, более того создавать взаимовыгодные отношения не взирая на межкультурные различия.The article is devoted to actual topic of intercultural competence. The subject of research is the impact of value orientations on the intercultural competence level. In this regard, the present research aims to: find the values that are valid for residents of the Irkutsk region and reveal the influence of value orientations on the intercultural competence level.Socio-psychological research was based on two methods measuring value orientations – Shalom Schwartz questionnaire, and author’s questionnaire by A. Zakharova and S. Gurieva, dedicated to intercultural competence. We used the Spearman correlation analysis and comparative analysis of average. Data was processed in IBM SPSS Statistics 21 program.The study revealed values, significant and insignificant for Irkutsk citizens. Correlation of intercultural competence level with value orientations, was also detected.The Conclusion of the research: safety is the most important for Irkutsk residents, the second in importance is kindness, the third is tradition; Insignificant value – is stimulation, then hedonism and the most insignificant - power; The higher the level of intercultural competence is, the more important traditions, conformity, universalism and safety are.The practical significance of the socio-psychological research is the method developed for studying the intercultural competence level, helping people to avoid ethnic conflicts and create a mutually beneficial relationship in spite of the cultural differences

ЭТНОПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ КОПИНГ-ПОВЕДЕНИЯ У ОСЕТИН И РУССКИХ

People face a lot of problems that must be quickly and efficiently overcome, using certain methods of coping with stress behavior (i.e. coping behavior). Despite the theoretical development of the problem of coping behavior, the question of culture influence on the formation of coping behavior and its manifestations is still relevant. The socio-psychological aspects of coping behavior in different ethnic groups of the Russian Federation are still unexplored. The article presents the results of an empirical study of the actual problem of ethno-psychological differences in coping behavior in social psychology, studied and described their differences among the representatives of the Russian and Ossetian ethnic groups. Such a study of the ethno-cultural aspect of coping behavior is relevant in connection with the fact that it contributes to a better understanding of the ways of integral functioning of the individual as a subject of activity in the context of interethnic interaction.Purpose. The main purpose of the study is to conduct a comparative analysis of cross-cultural features of coping behavior among representatives of Russian and Ossetian ethnic groups. Based on the purpose of the study, the following tasks are identified: theoretical study of the problems of cross-cultural studies in the works of domestic and foreign authors, empirical study of the influence of culture on coping behavior and comparative analysis of ethnic characteristics of Russian and Ossetian cultures in modern society.Method or methodology of the work. The complex of empirical methods includes methods of ethnopsychological diagnosis, using the technique of Coping behavior in stressful situations (developed by N. Endler and D. Parker, adapted by T.L. Kryukova), the test method Coping with stress COPE questionnaire (developed by K. Carver, M. Sheyer and J. Weintraub, adapted by T.O. Gordeeva, E.N. Osyn, E.A. Rasskazova, O.A. Sychev, V.Yu. Shevyakhova), as well as methods of The Big Five personality traits (developed by P. Costa and R. McCrae, adapted by A.B. Khromov). The results of the study were subjected to mathematical processing using a computer program SPSS 13.0., frequency and correlation analysis was used.Results. In the course of the study it is established that the representatives of the Russian ethnos are more likely to use problem-oriented coping, and the emotionally-oriented coping dominates among the representatives of the Ossetian ethnos. It is also revealed that the strategy of active coping is typical for the Russians in a stressful situation, while for the Ossetians are likely to resort to denial and behavioral withdrawal from the problem. It was certain significant differences between men and women in preferred coping strategies that were found.The scope of the results. The results can be used in the practice of psychological counseling of men and women experiencing difficult life situations, as well as contribute to the enrichment of scientific ideas on the impact of cross-cultural factors on the formation of coping behavior.Современная жизнь человека протекает с присутствием в ней огромного количества трудностей, которые необходимо оперативно и продуктивно преодолевать, используя определенные способы совладающего со стрессом поведения (копинг-поведения). Несмотря на теоретическую разработанность проблемы копинг-поведения, все еще остается актуальным вопрос влияния культуры на формирование совладающего поведения и его проявления. До сих пор не изучены социально-психологические аспекты копинг-поведения у различных этнических групп РФ. В статье представлены результаты эмпирического исследования актуальной в социальной психологии проблемы этнопсихологических различий копинг-поведения, изучены и описаны их различия у представителей русского и осетинского этносов. Подобное изучение этнокультурного аспекта совладающего поведения актуально в связи с тем, что оно содействует лучшему пониманию способов целостного функционирования личности как субъекта деятельности в контексте межэтнического взаимодействия.Цель. Основная цель исследования заключается в проведении сравнительного анализа кросскультурных особенностей копинг-поведения у представителей русского и осетинского этносов. Исходя из цели исследования, обозначены следующие задачи: теоретическое изучение проблем кросскультурных исследований в трудах отечественных и зарубежных авторов, эмпирическое исследование влияния культуры на копинг-поведение и сравнительный анализ этнических особенностей русской и осетинской культур в современном обществе.Метод или методология проведения работы. Комплекс эмпирических методов включает в себя способы этнопсихологической диагностики с помощью методики «Копинг-поведение в стрессовых ситуациях» (разработан Н. Эндлером и Д. Паркером, адаптирован Т.Л. Крюковой), тестовой методики «Опросник совладания со стрессом COPE» (разработан К. Карвером, М. Шейером и Дж. Вейнтраубом, адаптирован Т.О. Гордеевой, Е.Н. Осиным, Е.А. Рассказовой, О.А. Сычевым, В.Ю. Шевяховой), а также методики «Пятифакторный опросник личности BIG FIVE», (разработан П. Коста и Р. Маккрей, адаптирован А. Б. Хромовым). Результаты исследования были подвергнуты математической обработке с помощью компьютерной программы SPSS 13.0, использовался частотный и корреляционный анализ.Результаты. В ходе проведенного исследования установлено, что представители русского этноса чаще используют проблемно-ориентированный копинг, а среди представителей осетинского этноса доминирует эмоционально-ориентированный копинг. Также выявлено, что для русских в стрессовой ситуации характерна стратегия активного совладания, в то время как для осетин – отрицание и поведенческий уход от проблемы. Обнаружены достоверные различия среди мужчин и женщин в предпочитаемых копинг-стратегиях.Область применения результатов. Полученные результаты могут быть использованы в практике психологического консультирования мужчин и женщин, переживающих трудную жизненную ситуацию, а также способствуют обогащению научных представлений по проблеме влияния кросскулькурных факторов на процесс формирования копинг-поведения

Systems of social networks of delinquent young people

Social networks are considered an ontological attribute of the existence of a modern person. The modern ideas describe an important role of the system of social networks in socialization and adaptation of a person, motivation to the social activity, assistance and support in difficult life situations. The studies of criminals’ social networks show their significance in motivation to crime, formation of criminal ideology. Besides, it is proved that the quality of social networks impacts the prevention and suppression of crimes among teenagers and young people. However, the attitudes of young people towards the social environment and their relationship to it are still not properly studied. Understanding it will allow explaining the impact of the social environment on the criminalization and social rehabilitation of young people. Objective of the research: to study the parameters of social networks of delinquent young people including the comparison with the similar parameters of law-abiding young people. Methods. The data collection method is a questionnaire that describes the parameters of social networks, i.e. volume, stability, homogeneity, subordination, and referentiality. The method of results processing is descriptive statistics and also a non-parametric analogue of the one-way ANOVA test (Kruskal-Wallis test). The research sample was made up of 220 people of 18-27 years old, 73.5% of respondents were men; among the participants in the research, 115 people have been convicted of committing a crime, 105 people are law-abiding and do not have any criminal record. Results and novelty: New data were obtained about the specific character of social networks of delinquent young people with regard to the small volume of relations, homogeneity of participants, low refenetiality of the social environment; the perspectives of the study of the social networks in the conditions of the social regulation of interaction were determined taking into account the sex and social and cultural specific character

ДОВЕРИЕ КАК СПОСОБ ПРЕОДОЛЕНИЯ КРИЗИСА НА ПРИМЕРЕ КОВИД-19

In a crisis situation people can behave differently. The difference in behavior in crisis situations is caused not only by individual characteristics of people, but also by cultural and national differences in various countries. But a special place among cultural differences is occupied by the issue of trust. Depending on the field of knowledge different definitions of trust are used. In this article we understand trust as a subjective personal attitude to others. Fukuyama also studied trust issues in the cultural-historical context and developed trust models in different countries. Trust is an important component in any culture. E. Meyer says that culture is the fundamental aspect in the cross-cultural interaction of people, not the personal characteristics of the individual. E. Meyer to describe cultural differences in different countries uses a model of cross-cultural interaction, in which one of the criteria is trust. The level of trust in the society is one of the ways to overcome the crisis effectively. The crisis situation develops and consists of stages from birth to attenuation. In the example of COVID-19 – in crisis situations the same measures taken by governments of different countries may have different consequences. But when there is trust, these measures can be most effective

Ольга Леонидовна, обращаюсь к Вам с уточнением. Какова вероятность, что в случае отрицательной рецензии, статья не будет принята к опубликованию? Есть ли возможность оплатить стоимость рецензирования статьи в момент, когда будет окончательно определено, ч

В данной статье предметом изучения является изучение удовлетворенности межличностными отношениями в организации. Показаны различные подходы к пониманию межличностных отношений и удовлетворённостью отношениями в организации.Целью работы является расширение и уточнение понятия межличностных отношений в организации, с выделением основных компонентов. Впервые понятие и модель удовлетворённости межличностными отношениями в организации проверяется в нашем эмпирическом исследовании с помощью авторской методики.Мы выдвигаем гипотезу о том, что формирование безопасной привязанности между субъектами деятельности (субъектами социальных отношений) способствует развитию отношений в сторону типа «резонанс», и использованию стратегии «восстановление» после напряжённости, что в свою очередь повысит вероятность того, что сотрудничество между личностями будет более эффективным.В результате было получено уточненное и расширенное понимание удовлетворённости межличностными отношениями в организации, разработана модель пространства развития межличностных отношений в организации, разработана авторская методика «Ингредиенты удовлетворённости межличностными отношениями». Таким образом, в настоящей статье нами было показано, что межличностные отношения в организации развиваются в пространстве, определяемом силой эмоциональной привязанности и объёмом социальной ясности.This article presents a study of satisfaction with interpersonal relationships in the organization. There are different approaches of understanding interpersonal relationships and satisfaction show in the organization.The aim of this research work is to extend the concept of interpersonal relationships in the organization, highlighting the main components. For the first time the concept and model of satisfaction with interpersonal relationships in the organization has been validated and verified in our empirical study using the developed author’s method.The hypothesis is that the formation of secure attachment between the stakeholders (the subjects of social relations) contributes to the development of relationships in the direction to the type «resonance», using the strategy of «recovery» after the tension, which will increase the cooperation between individuals is more efficient.The result of research work is that we received a refined and expanded understanding of satisfaction with interpersonal relationships in the organization, developed the space model of development the interpersonal relations in the organization, and developed an unique technique «Ingredients of satisfaction with interpersonal relationships». Moreover, in the present article we have shown that interpersonal relationships in the organization are developing in the space, defined by emotional attachment and displacement of social clarity

SOCIAL-PSYCHOLOGICAL MODEL OF INTERPERSONAL RELATIONSHIPS DEVELOPMENT IN THE WORKPLACE

В статье представлена авторская модель развития межличностных отношений в организации. Она основана на удовлетворении потребностей участников отношений и степени межличностной близости и привязанности между ними.The article presents an author’s model of interpersonal relationship development in the workplace. It is based on satisfying the needs of relationship participants and the degree to which they have interpersonal intimacy and attachment

TRUST AS A WAY TO OVERCOME THE CRISIS ON THE EXAMPLE OF СOVID-19

In a crisis situation people can behave differently. The difference in behavior in crisis situations is caused not only by individual characteristics of people, but also by cultural and national differences in various countries. But a special place among cultural differences is occupied by the issue of trust. Depending on the field of knowledge different definitions of trust are used. In this article we understand trust as a subjective personal attitude to others. Fukuyama also studied trust issues in the cultural-historical context and developed trust models in different countries. Trust is an important component in any culture. E. Meyer says that culture is the fundamental aspect in the cross-cultural interaction of people, not the personal characteristics of the individual. E. Meyer to describe cultural differences in different countries uses a model of cross-cultural interaction, in which one of the criteria is trust. The level of trust in the society is one of the ways to overcome the crisis effectively. The crisis situation develops and consists of stages from birth to attenuation. In the example of COVID-19 – in crisis situations the same measures taken by governments of different countries may have different consequences. But when there is trust, these measures can be most effective