Calidad y humanización de la atención de los pacientes que acuden al servicio de ayudas diagnósticas

El presente proyecto denominado “Calidad y humanización de la atención de los pacientes que acuden al servicio de ayudas diagnósticas” tiene como objetivo principal determinar la calidad y humanización de la atención de los pacientes que acuden al servicio de ayudas diagnósticas. Como metodología se han fragmentado tres fases en las cuales, en la fase I se identificaron las características en la atención de los profesionales de ayudas diagnósticas. Para la segunda fase se analizaron las características de calidad y de la humanización del servicio de ayudas diagnósticas mediante la categorización de los conceptos relacionados, finalmente se establecieron las recomendaciones propias del servicio de ayudas diagnósticas y sus principios informativos. Se concluyó que la formación en la atención en salud de los profesionales debe integrar la aplicación de saberes técnicos, sociales, personales, institucionales e integrarlos dentro del manejo de su tarea cotidiana.The main objective of this project called "Quality and humanization of the care of patients who come to the diagnostic aid service" is to determine the quality and humanization of the care of patients who come to the diagnostic aid service. As a methodology, three phases have been fragmented in which in phase I the characteristics in the care of diagnostic aid professionals were identified. For the second phase, the characteristics of quality and the humanization of the diagnostic aid service were analyzed, through the categorization of the related concepts, finally the recommendations of the diagnostic aid service and its informative principles were established. It was concluded that the training in health care professionals must integrate the application of technical, social, personal, institutional knowledge and integrate them into the management of their daily tasks. Keywords: Quality in the radiology service, Humanization of Health, Health Care